指南针指北说：
关于如何提高考勤处理的工作效率，针对楼主的问题，我认为可以做如下努力： 1、楼主所在20多人的小公司，我甚至认为都无需用指纹打卡机，最老式的机械式打卡机就能满足需要。但既然已经安装了指纹打卡机，就必须用起来，否则钱就白花了。首先能用技术手段可以解决的问题，尽量不用制度去解决。我们要确认楼主公司的打卡机以及相应的考勤软件是否先进。很多人力资源软件都集成了考勤功能，而且非常好用。我知道几个非常好用的考勤软件，这里就不做广告了。如果因为考勤软件的问题导致考勤效率低下，建议联系供应商，要求其完善考勤功能。比如考勤软件一般都具备给员工划分部门、设置班次时间段、设置班次、给员工排班、导出考勤报表、考勤异常自动提示的基本功能。如果这些基本功能都不具备，我只能说你们那个软件太烂，趁早换了吧。如果将来考勤的员工增多，还可以将考勤的一部分工作交给各部门的文职人员，HR只要做最后的考勤审核。 2、建议出台《考勤管理规定》，把相应的打卡考勤规则（比如上班前XX分钟打卡有效，下班后打卡XX分钟打卡有效）都写进去，审批通过后张贴出去让全公司都知晓。对于违反打卡规则有打卡异常的员工，要进行追责，辅以一定的奖惩。不能让天天打卡、遵守纪律的人吃亏，这就是制度的公平和公正。如果你觉得拟定一份《考勤管理规定》对于20人的小公司没有必要，可以拟定一份临时的考勤规范，同样需要领导签字并公示。 3、我认为只有你较真了，别人才会认真。所以对于缺打卡、晚打卡的员工，第一次提醒给予改正机会，第二次通报批评，第三次直接处罚。对于代打卡员工要加重处罚，甚至算作严重违纪，因为这涉及到道德层面的不诚信。如果HR不管不问、纵容违纪员工，那些员工会更放肆，认为打不打卡都无所谓。HR较真一段时间后，这种考勤混乱的局面就会有所改善。 考勤工作确实较琐碎，但我认为意义重大。考勤一般与员工薪资直接挂钩，像我们公司有一段时间发现薪资虚高，但人均的劳动效率却很低。我们便开始找原因，开始的时候我们到各部门巡查，发现有人上班时间做与工作无关的事情，甚至玩游戏、睡觉，特别是生产一线的晚班人员，上班效率极低。整顿后效果不大，最后我们发现是考勤出了大问题。有些员工打完卡就出厂办私事，还有员工正常工作上班时间请假，到了周末算两倍工资的时候就申请加班，导致一个月实际出勤仍是21天，但工资却高了不少。这里面有制度设计的缺陷，但更多的原因是管理人员的不作为和讨好员工，不按考勤管理规定执行。针对考勤问题，我们召集所有部门长和部门考勤文员开了整顿会，从第二月开始薪资就下降了一截，效果十分明显。 最后，我想说考勤虽好，但不能解决公司的一切问题，比如你选择指纹打卡是为了防止员工请人代打卡，但上有政策，下有对策。有员工跑到淘宝上购买指纹膜。我们还会偶尔发现有人打了上班卡再去吃饭，到下班时有人提早吃饭再打下班卡。对于无心上班的员工，即使他每天打了卡，也可能在岗位上出工不出力、无所事事。因此考勤并不能完全解决员工工作效率的问题。但我们不能因此说，干脆就不要考勤了，因为不要考勤公司会更乱。
我的点评
能用技术解决的问题，绝不用制度来处理，既然是指纹打卡，考勤又与薪资直接挂钩，第一次给予改正机会，第二次通报批评，第三次直接处罚。
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