自己有类似经历!
作者 王道亮
2016-06-23 10:13
479
我们公司是做多媒体交互教学设备的,现在有15个人,其中市场部员工居多。最近公司有一个项目,交给市场部的张工去跟踪,中间因方案变更需要重新去现场勘查,张工因特殊情况无法及时去现场处理,领导就让在附近区域的小王先去了。结果现场勘查数据发生变化,各方面沟通不到位,教学设备还是按原来的参数设计的,最终客户验收不通过,公司要重新设计产品,直接经济损失3600元。
现在公司要追究责任,但张工和小王却相互推诿,都不想承担公司的损失,请教大家,作为HR,我们该如何处理此次问题,怎么划分责任才合理?
我们公司是做多媒体交互教学设备的,现在有15个人,其中市场部员工居多。最近公司有一个项目,交给市场部的张工去跟踪,中间因方案变更需要重新去现场勘查,张工因特殊情况无法及时去现场处理,领导就让在附近区域的小王先去了。结果现场勘查数据发生变化,各方面沟通不到位,教学设备还是按原来的参数设计的,最终客户验收不通过,公司要重新设计产品,直接经济损失3600元。
现在公司要追究责任,但张工和小王却相互推诿,都不想承担公司的损失,请教大家,作为HR,我们该如何处理此次问题,怎么划分责任才合理?
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我,经历过类似的情况。
最笨的方法两个人都有直接或者间接性的过失,应该平均分摊相应的处罚。
我讲讲我经理的类似的故事:
我之前的一家公司前台请假,让我先坐前台一天,该交接的工作没有交接到位,公司订了2间酒店,当日中午应该退房,但我不知道有
这件事,过程中有拿着房卡问直接领导,她没有给明确的答复,说是再等等,由于招聘工作比较忙,一时把这件事情给忘记了,第二天酒店找到公司,最后直接领导把责任全部推到我身上,让我一个人承担全部责任:对此我有三点看法:
1:过程中我有问过直接领导这件事请我不了接该什么时候去处理?直接领导回复再等等。
2:前台请假,让我过去盯一天。试问我本身招聘工作比较忙,我有这个义务么?
3:前台急于请假,工作交接不清楚,没有关于退房这一项,那么这责任属于我一个人么?
后来我果断离职,就为企业这点不公平,本身是“90后”受不了这样的委屈,这件事情也让刚毕业的我上了深刻的一课!我会牢记!!
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2024-09-18 17:51
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