“谢谢聆听”是个坑,培训师你不能随便往里跳
这几天做内部讲师PPT辅导,20几个学员,有4、5个人在授课PPT结束页放上了硕大无朋的“谢谢聆听”或者“谢谢您的聆听”。给出的解释是:大家都这么用。
如果看不出哪有毛病,证明“聆听”这2字确实是个大坑,很多人栽里头了。
聆听的意思是:认真、虔诚的听,带有尊敬色彩。因此,自己可以聆听别人的发言、教诲,但自己不能要求别人来聆听自己的讲话。
使用“聆听”时,表示从听众的角度,“听取”级别、辈分比自己高的人做报告、做发言。譬如:聆听大师智慧、聆听大师声音、聆听前辈教诲等等。培训师是主讲人,学员“聆”听不“聆”听,得由他们自己决定,讲师不能要求。更何况,谢谢与聆听,根本就不应该在一起!
那么授课PPT结束语究竟该写点啥呢?
放“谢谢!”或者“Thanks for your
time!”、“Thank you for your attention! ”,都没问题,因为这是通用规范,放英文短句貌似还能提升主讲人的逼格。
还有一种观点认为:从付出与收获的角度来讲,应当是听众(学员)感谢讲师。主讲人花时间准备,掏心掏肺分享,如果最后却反过来感谢听众,那么潜台词是“对不起啊,我讲得太烂了,谢谢你们耐着性子听我胡说八道,浪费你们时间了,真的非常感谢”……因此,这个流派的人建议:如果是时间比较短的讲座,在结束页放“Q&A”;如果是时间稍长的培训,可以在结束页写上祝福、祝愿的话语。
个人认为,培训、讲座结束语并没有国际强制标准,因此不用太纠结于此。但是,不能错用“谢谢聆听”这类的词语抹自己一脸黑。