我们HR们私下聚会的时候很多人都会抱怨HR难做,为什么得不到很多人的认可,包括老板包括其他部门的领导。但是很多时候我们忘记了抱怨自己——你的专业性是否够硬!现在的很多人认为HR是最简单的行业,门槛极低。面试HR专员的时候,80%以上都是没有接触一点人资知识。还有一点就是老板的不清晰,我有个朋友在一家地产公司是做办公室主任的,由于人资经理的离职,他们的老板把我朋友直接提到了人力资源部,让她负责培训和招聘。
美国一个大学教授给HR的定位,是可信任的积极实践者、文化管理者、人才管理者、战略设计者、业务联盟战术实践家。所以进入一家公司,HR除了过硬的专业知识外必须完全融入公司的整体运作,包括老板的个性,老板个性下引导的企业文化,公司各个部门领导者的性格特征以及所做业务的核心等。不管是什么样的老板,不管公司处在什么阶段,HR跟老板永远是一个伙伴关系,大家是平等的,如果老板不懂人力资源,我们的责任就是让老板通过我们的工作了解HR对于企业所起到的作用。
跟老板交流时,我们必须用数据说话,即使我们判断力再准,没有数据支撑,不懂数据分析,永远都不会说服老板。我们要了解的就是老板真正想要看到的是什么?从工作角度来看,HR部门是花钱如流水的部门,很多时候需要花钱,我们尤其要注意表达方式,应基于对老板的了解,选择适当的方式,避免引起冲突。另,不可避免的费用支出,比如员工的离职,员工的索赔,我们该如何有效的离职面谈,如何有效的进行离职分析,从而控制员工流失率,每一个员工其实公司都是或多或少投入了成本,对于一些优秀的员工如何的激励如何的提高他的积极性是HR最要考虑的。
HR本身入了专业保身外更好的为老板节省开支。
第一次写,写得不好,请多多包涵哈。