地道战

作者徐渤bobo 更新于：2016-07-08 13:25 24173

内容来自 2016-07-12 打卡话题

　　我们公司是做新媒体的，我是一个苦逼的招聘狗，由于行业特殊的原因，我们公司要招聘的一些岗位候选资源有限。通过多方打探，终于找到了其中一个同行企业类似岗位人才的联系方式，我打算挖完这个人之后，通过他的人脉，再挖他们公司其他岗位。
　　现在，除了这个人的联系方式，我对他个人工作情况一无所知，但如果突然给他打电话，我也不知道该问什么?他会不会排斥，万一他很介意，不愿意和我们多聊，那我就损失了一个重要的资源？
　　请教招聘大咖，我们想要定向挖角，该怎么打陌生电话（ColdCall）？

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其实我觉得定向挖角特别考验人的三商（情商、智商、逆商）。唉，如果说三商一般的，可是特别需要训练了再去做噢。在定向挖角之前，咱们先做如下准备：

一、 本企业该岗位分析做透、做深、做精，烂熟与胸。（包括但不限于）

地道战

二、 想一切办法的深入了解对方目前所在公司的情况（包括但不限于）

地道战

PS：关于这个表里对方现在的工作情况需要想别的办法办到，有些可以等到与他已经联系上了以后去了解，还有一些最基本的完成可以使用猎头挖角的各类办法解决。

我现在拿品牌市场总监做案例：

第一步：cc（冷电话）给这个部门的其他小角色，你好我是xxx传媒公司的，我们现在和新浪网合作的一个大型行业品牌推广活动要找你们负责人，可是打不通他电话，请问他上级是哪位负责人？是不是一位张总？不是？噢噢。麻烦您给我姓名即可。如果可以同时拿到电话当然更好。

第二步：再拿着这个姓名打电话到前台：你好我XXX快递的，我有一个快递上面写着收件人是XXX公司刘总，可是电话模糊不清，你可以把电话给我们吗。我们必须本人签收。

第三步：打电话给那个他的上级，假装是一个猎头公司的猎头。与他聊他的工作，旁敲侧击的去打听他的团队情况，也就是你真正要去挖角的那个人以及他的团队工作情况。【这个也是要看你的情商与沟通技巧了，这一步是从农村包围城市的办法】

第四步：假装猎头公司摸清你真的要挖角的那个人团队里的一个小角色，一般是什么主管之类的角色电话。再致电去询问他和他上级的相处如何，工作特点，团队和谐度等（一般小角色听到有猎头直接电话还是比较愉悦的，尤其是异性特别温柔对待的那的，我徒弟根本不打算跳槽也和人家聊了30多分钟。地道战

好，那么具体打电话的时候怎么办？

一、做最万全的准备，把全部的材料都了然于胸以后再打电话给对方，资料放在手边；

二、最好是找一个他比较熟悉的人的名字，例如同行业的某大咖或者某位他认识的人等，哪怕你不认识他，报个名字，以打消他的戒心，“大王喊我来巡山”扛着大王的旗好办事。

三、不慌乱、不紧张，不焦躁，不卑不亢，在打电话之前练习一下，想象如果他这么问你怎么回答。

四、表明身份以后先确定对方身份以及是否方便，如果不方便立刻挂掉电话并道歉，同时向他表示什么时间再打电话沟通。

五、自我介绍表明来意（可以先假装自己是猎头公司，因为大多数高端人士就算不跳也不会拒绝猎头的访谈，有的人刚好想动一动，企业开出的薪水也足够诱人，那很快就能成单。如果人才暂时没有挪动的想法，那他们也都会想要把猎头储备起来）

六、通话时自信、微笑、优雅愉悦，保持笑容，要知道声音是有感染力的，对方可以知道你的表情。地道战这个也很重要噢。

七、整个电话沟通过程中争取主导地位，而不能被他牵着鼻子走。

八、控制情绪，手上拿笔，保持记录，抓紧蛛丝马迹

九、语速要慢，吐字要清晰，为了方便有时间把他的话在脑中反映，试探他的意愿度以及他的想法。

十、第一次不成功不要紧，可以保持联系。

总结：必须走心，拿出最真诚的态度并让他感觉你的真诚不做作，是真的抱着哪怕不成功也可以结交一个朋友的感觉才可以。

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2024-07-01 09:18

全部评论(58) 我参与的评论

50楼嘟嘟d1

谢谢分享

2016-08-08 14:26:33 回复赞(0)

49楼静静幽薇

每天都会关注石榴姐，路转粉！

2016-07-13 18:36:14 回复赞(0)

48楼释乐儿

喜欢，受教，感谢分享，学习！

2016-07-13 10:30:05 回复赞(0)

47楼长空在手

颇受教育啊了解一点电话行P的大致形式开个玩笑啊我个人觉得可能不失为一种方法但其中缺少一种真诚既然欲挖人则以以诚相待的步骤开展工作

2016-07-13 08:55:50 回复赞(0)

46楼 tracych_2008

非常实用，谢谢分享

2016-07-12 18:15:25 回复赞(0)

45楼一滴水的平静

今天特意来看石榴姐的卡文，这种套路是有有点小失望，作为招聘者不能把挖墙脚当成功夫来练的，不然哪个公司还愿意培养人才给别人去挖？

2016-07-12 16:31:44 回复赞(0)

徐渤bobo

@一滴水的平静：对我有同感。所以本来不想打的哈哈。

2016-07-12 18:06:12回复

44楼朱朱820

走心很重要，你的真诚，对应聘者来说，很重要。

2016-07-12 16:31:11 回复赞(0)

43楼转眼间进入第七年

厉害，已学习，但要多练习，嘿嘿

2016-07-12 16:28:22 回复赞(0)

42楼菜鸟泡泡

最后一句走心看完就觉得作者真是一个接地气的HR 虽然猎头方面比较多知识没涉及学习过所以看很多大神文章比较困难，但石榴姐这篇我还是完整看完咯

2016-07-12 14:45:55 回复赞(1)

41楼喜欢小雨

学习了，谢谢！

2016-07-12 14:25:37 回复赞(0)

40楼佳娟

第一步：cc（冷电话）给这个部门的其他小角色，你好我是******传媒公司的，我们现在和新浪网合作的一个大型行业品牌推广活动要找你们负责人，可是打不通他电话，请问他上级是哪位负责人？是不是一位张总？不是？噢噢。麻烦您给我姓名即可。如果可以同时拿到电话当然更好。
第二步：再拿着这个姓名打电话到前台：你好我******快递的，我有一个快递上面写着收件人是******公司刘总，可是电话模糊不清，你可以把电话给我们吗。我们必须本人签收。

个人觉得第一步和第二步走不通，打过去人家一接听就觉得是骗子

2016-07-12 13:48:05 回复赞(0)