拿起电话，就打吧。想那么多都是浮云

回到案例中提到的场景：已经知道了目标企业的某个候选人的联系方式。你的目标：希望和这个候选人建立联系，吸引其注意，继而接受公司的offer，即使不接受公司的offer，也作为公司的重要资源，提供目标公司的一些情况（候选人的推荐、或者行业信息的透露）。不知道理解的是否正确。

首先普及个小知识点：猎头行业里，什么是Cold Call？CC如何绕过前台，物色目标候选人。

1.  Cold Call字面解释是“冰冷的寻访”，是属于顾问寻找搜索目标的方法之一，会根据实际需要运用一些方式方法等；

2.  在猎头工作中，Cold Call具体指的是主动打电话访寻未知的潜在候选人并获得相关的候选人信息，主要用在初期访寻阶段和背景调查阶段。

不知不觉，企业内部做招聘的，大家都意识到需要用猎头的思维来做招聘，什么是猎头的思维？很多人第一反应就是挖角。多年前的片段浮现在脑前。

做过CC的人会发现，技术人员的CC会是非常困难的，也许大家一朝被蛇咬十年怕井绳吧，各公司对前台训练有素，对于涉及到技术人员的任何问题和事情都缄口不言，绝对不转，实名制也不行。碰到不确定的事情，也只是留个姓名和电话，前台就是坚守的关卡。

正如格力董明珠曾说过，格力的技术人员被挖角的现象比较严重，也呼吁挖角的企业是否需要交“转会费”，来杜绝其他公司的拿来主义。可想而知，大多数企业都意识到关键核心技术人才是企业的财富，防火防盗防猎头。不过猎头的价值就是，帮助他的客户掠夺稀缺资源，稀缺的人力资源。帮助不愁找工作的人找到更好工作，实现职业的跳跃。

笔者曾经操作的一个case：CFD流体工程师岗位， CC也没有那么难，扮作目标公司服务厂商企业的采购部门，进行采购信息采集工作，让企业提供成功案例和技术支持电话。

在做好了相关行业信息和资料后，打通的第一通电话，对方的前台妹子也不是吃素的，貌似油盐不进。

“您好，帮我转下你们技术部门”从容镇定的让前台妹子转。

“您有什么什么事情嘛？我们这边实名制。”妹子标准话语话术应答着。

“我是航空集团的，我们欲采购一批CFD成套设备，现进行信息采集，需要找你们懂技术的工程师了解下相关信息。”坚定的回复前台妹子。

“要不，您这边留下电话，我让我们销售部门同事给您回过去”妹子不确定，但是也不婉拒。

“我这边很着急，转个销售咨询下，如果你们不配合，就算了，还有十个厂家需要了解。”故作不耐烦的打段妹子的话，欲挂断电话。

“不好意思，我帮你转给销售部门，您可以向他们咨询下。”

电话转给销售部门，谷雨拽了几个深奥的技术问题，销售犯难的同时，谷雨顺势提出找个技术工程师支持。对于销售人员，抓住任何一个商机的天性，他们往往非常配合你做了这件信息采集的事情，提供你想要的姓名和联系方式。

另打一个公司的前台时，同样的开场白，但是出现的情况截然不同，对方捂住电话告知候选人，有猎头挖你啊，你赶紧过来接电话啊。

回顾CC过程时会发现，第一：强势很重要，说的事情必须像那么回事儿。角色扮演的人，必须得脸皮厚，得敢打，敢反复打。第二：简单明了，出乎意料的惊喜也时常出现。还是有很多人愿意和猎头接触，愿意接触更多的机会，即使暂时不考虑换工作，也非常希望了解到自己目前的市场价值，随时关注市场动态。

想想这都是几年前的猎头技巧，通过角色扮演，联系上目标候选人。然后才是和候选人沟通——吸引到候选人的注意——接受面试——接受offer——入职报到。

二、如何和候选人建立第一次沟通频道？

回到案例中，楼主担忧的是，除了这个人的联系方式，我对他个人工作情况一无所知，但如果突然给他打电话，我也不知道该问什么?他会不会排斥，万一他很介意，不愿意和我多聊，那我就损失了一个重要的资源。那好，针对于如何问，我们回到场景中。

A、 场景（开宗明义，以企业名义建立沟通频道）

企业HR：您好！请问您是××公司（目标公司）的李小姐嘛？

候选人：您是？

企业HR：不知道您说话方便嘛？我是××公司（目前所在公司）的Coco，一个朋友向我推荐了您，知道您是××公司曾任职过××岗位，正好我们公司目前有些这方面的岗位，希望和您交流下。

候选人：不好意思，我现在暂时不考虑啊。

企业HR：不考虑没有关系啊，既然是同行业，咱们可以保持一个联系，希望日后公司层面能有合作可能性。由于是朋友推荐，只有您的联系方式，您方便告知您的全名，以及留一个您的邮箱，我可以把我们公司招聘信息发给您参考下，不考虑没有关系，咱们初步建立一个联系。（如果告知，后续再补上一句：不知道您手机号是否就是微信号，后续加下您的微信，保持一个联系）。

企业HR:非常感谢，我后续会把邮件发到您邮箱。

Tips：

（1）   自报家门，让对方感受到真诚，不拐弯抹角；

（2）   即使对方不考虑，也不要草率的挂断电话，自然主动的问下对方的邮箱、QQ或者微信，为建立深入联系打下基础。不要让一通电话变得毫无意义。因为TA的拒绝，有可能是TA现在所处的环境不方便，只需要建立联系后，再改一个时间去电话，可以咨询是否微信号有误，没有加上，或者发的邮件是否收到，有没有需要咨询了解的。

（3）   沟通要站在对方的角度考虑问题，不要强行的去推销公司的职位，很容易引起初次沟通的反感。初次沟通，秉着建立联系即可，如果碰到非常友好的候选人，视情况加快进展（面试邀约、期望薪资的确认等）

B、 场景（以第三名义和候选人保持联系）

猎头：您好！请问您是××公司（目标公司）的李小姐嘛？

候选人：您是哪位？

猎头：我是××猎头公司的Coco,不好意思，打扰您，请问您说话方便嘛？

候选人：好的，可以。您是怎么知道我联系方式的？

猎头：一个朋友推荐的，她说您目前在××公司（目标公司）从事相关岗位，正好我这手头上一份工作机会比较适合您，冒昧给您去了个电话，可能会占用您3-5分钟，不知道您是否方便。

候选人：要不，您把相关工作机会发到我邮箱。

猎头：好的，您方便的话，可以告诉下您的邮箱吗？

候选人：××@qq.com（一般会楞了下，不过还是会给其邮箱）

猎头：好的，您的邮箱是××@qq.com，我后续发到您的邮箱，请注意查收邮件，如果方便的时候请您回复一份最新的简历。

TIPS：

（1）     以第三方名义和候选人保持联系，打通第一次电话，建立初步联系。确认邮箱，发JD进行确认。

（2）     第三方和候选人沟通时，也可以在人选方便的时候，电话了解候选人的期望（行业、岗位、薪资等）。

（3）     建立联系，QQ、微信等，尽可能不要让一通电话变的无效。如果人选不方便接听电话，尽可能选择人选方便的时候去电话，了解到相关的人选自身信息（目前所在公司的确认、从事的工作性质、目前薪资等）。

（4）     作为第三方猎头，某种程度代表着对相应行业的了解，适当的抛出诱惑给到候选人，吸引到候选人的注意，愿意更多的透露TA的情况以及目前公司所在的情况。

总结：关于和候选人建立第一次沟通频道，可以模拟出不同的场景，无数次可能性。首先，自己要表示出对于行业有一定的了解，做一些功课，就想着空手套白狼，估计很难赢得对方的尊重吧；其次，沟通时一定要保持一定的亲和力，注意聊天方式，舒服的聊天方式，总会让人忍不住多聊几句；再次，第一次沟通尽可能保证是有效沟通，无效的沟通比如，对方不考虑，啪，直接挂断；最后，站在对方的立场考虑问题，谁也不希望接到一个推销电话，鸡同鸭讲的人建立联系，要给予的是提供工作机会，行业信息，双赢的选择信号。

在招聘的路上一直行走着，发现打陌生电话不难，最难的是，不打。有很多人恐惧给高管打电话，很害怕被人问的露怯，那你不打，怎么知道越是层次高的人越nice了，你给曹锋老师打个电话，试试看。有很多人担心不知道如何CC，该怎么和候选人沟通呢？你就抓起电话，不管三七二十一，见招拆招，又有啥难呢？想那么多干嘛，想着人家不理你，错过了宝贵资源，这些都是浮云。

罗里吧嗦这么多，核心就是，管TA是谁了，我是推荐工作机会的，又不是卖保险的，能难的过卖保险的嘛，可想而知，没有。有什么担忧的，拿起电话就打吧。打多了，自然经验就有了。

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