“小凡职场解忧室”之你问我答，职场无忧（42）
——最累的时候，往往是收获最大的时候
前言：
如果给大家录视频，大家想听点什么呢？陷入苦恼的小凡姐，急需大家出谋划策。有句话说，如果你还不够成功，说明你帮的人还不够多。上期竟然都木有人给我提意见，看来是我帮的人还不够多。继续努力。
此为硬广：你所碰到的都是我所经历过的，你所困惑的是我已解决的。你问我答，职场无忧！文末评论提问即可。“小凡职场解忧室”365天24小时不打烊，免费为你解答。
Q206：我在公司做了一年多HR，我确实不是本专业的，今年三月份申请调去了同公司另一家分公司，这个分公司规模小一些，我兼人力行政客服，觉得这几个月还是学到了很多东西 可是我对以后自己的方向却迷茫了，以前一门心思往人力资源方向发展，现在开始怀疑自己是否适合？自己在一些正式场合，人多讲话会紧张，大脑一片空白，讲话没有逻辑，我最近在想本人是否需要去做一段时间营销，锻炼下与人沟通能力？我该怎么办？
A206: 多练练就好了，紧张是正常的，不必怀疑自己。也跟你分享下我个人最近的一个真实经历，三茅的编辑约我录制V课已经快一个月了，我一直有点恐惧拖延去录制的时间，但最后克服心理障碍去录了以后，发现其实是自己把困难想象地过大了。当你花时间用心去准备了，你就会越来越娴熟。记得多做准备工作，需要发言的场合可以提前写在草稿纸上多练练。每个人都会有一个过程，每个人都不是天生属于明星。我记得高中去广播台应聘的时候，我最后想退缩，可最终成了台柱子；我记得大学参加学生会竞选时站讲台上全身发抖，但最后票数拿到第二； 我记得第一次做年会主持的时候紧张得不行，但后来一次次站上了舞台。即使到现在，我有时和重要人物交流也会觉得紧张，但尽量做足准备，表现不好就提醒自己下一次去改进即可。你只是缺少锻炼而已，逃避解决不了问题。
Q207：樊姐你好，我现在是在创业型公司，因为公司流程的经常性变动以及各种各样的原因，工作很累也很容易出错，压力很大，我在想自己到底是不是适合这份工作，经常会生出辞职的念头，但是又不甘心，不希望自己是因为压力而辞职，但是工作这么不开心，我该怎么办。
A207：当公司处于创业发展中，根据公司的发展需要，流程变动很正常，而且这正是你跟着公司学习成长的机会。如果公司一层不变，你又会觉得学不到东西了。工作很累你要注意劳逸结合，更重要的是找到让自己高效工作的方法，试着列出每天的TO DO
LIST，圈出每天最重要的3项工作优先处理。饭要一口一口吃，工作也要一件件来，真的很累的时候，喝杯咖啡，听一首轻快的音乐，调整下状态。过来人的经验：最累的时候，往往是收获最大的时候。
Q208：:亲爱的小樊姐您好，我是非人力资源专业出生，但自己也考了人力资源管理师三级证书。毕业后一直做人力资源相关工作，差不多快三年，但只是皮毛，主要招退工，社保公积金，招聘只是打电话邀约，觉得自己一直没进入HR这个领域，公司做保险代理起家，也更注重行政。现在比较迷茫尴尬，成熟的公司很难进，小公司不健全，自己没概念许多工作也没法开展，想听听您的意见。
A208：更有效的做法最好是找直接上司谈一下，表明自己在工作中的困惑和迷茫，请领导给到你更多工作任务锻炼成长。
Q209：樊姐，最近很烦恼，我是公司的老员工了，也比较受老板重视，所以除了给老板做助理，同时分管行政、人事、营销后勤，感觉很累，关注的事情多了往往做不精，我自己也比较适合做助理的工作，喜欢业务方向，公司业务现在发展的也很好，所以去年年底建议招聘一个人事总监，分担下自己的工作，同时完善下公司制度，老板也接受了我的建议。 今年年初我就招聘了一个人事总监，他原来在做过几年的人事，最后一份工作是在咨询公司做人事板块咨询和培训的，但是到岗3个半月，没有实质性的工作，而且做了很多不符合常规逻辑的事情，而且搞人事斗争，成了大家茶后饭余的笑柄。我真的觉得自己是一个罪人，特别内疚，我该怎么办呢？
A209：可以先建议老板出面跟总监谈一下改善一些工作方法和思路，如果状况没有改善，那就尽快解聘吧，趁还没有造成更大的团队氛围影响。注意，不管老板多器重你，这件事情上你不能出面和人事总监沟通，只能私下跟老板上传信息，推动老板解决。
Q210：小樊姐你好，今天无意中翻到你这篇文章，很高兴认识你，不知道能不能收到你的回复，最近，工作中也遇到了一些疑惑，如有幸被你回复，万分高兴，如无，权当自己梳理问题。 我工作5年，从事HR工作3年，当初从事HR这个工作全是因为自己喜欢，热爱，觉得这个职业可以帮助人，很多时候也能体现自己的成就感，在这三年时间里全是自己摸索，凭借自己的观察学习能力，参加补习班，职场中自己察言观色摸爬滚打到现在在一家广告传媒公司做人资主管，因为这个部门是我去年4月份近来过后成立的，老板对我的信任和喜欢只是因为我工作很认真，每次公司活动组织的很好，主持的很好，现在公司上市，发展很快，不想辜负老板的信任，可是工作到现在一年半时间，我觉得我没有任何价值感，没有专业可言，觉得自己的知识体系也不健全，做的多的也是行政工作，知道达不到老板的要求，感觉到能力和职位是不匹配的，想学习，但无从下手，求指点，感触很多，写的很乱，望谅解！
A210：做领导不一定要什么都会，关键要会管理，专业上的缺憾可以通过招聘各个专员来弥补，你只要提出工作要求和把控大方向即可。如果时间和金钱允许，多参加外部培训，多提升思维和眼界。
更多精彩欢迎收藏我的主页：https://www.hrloo.com/home/2388268-1。
【作者简介】
樊莉娅，网称“小凡”或“凡姐”，高级人力资源管理师、PTT职业培训师、国际汉语高级教师。曾在趁早icon发表过《十年职场》《玩转21天计划》深获好评，作为职场达人，影响众多职场中人，同时开设了“小凡职场解忧室”，为全国各地有职场困惑的职场中人指点迷津，持续通过网络和线下分享传递个人职场经验，传递积极向上的正能量。现创立genuine自有咖啡品牌，有机会和大家一起喝个咖啡。
查看未读消息
查看最新消息
6楼 王定文
#赞赏# 向小凡姐学习！
5楼 诗酒和茶
凡姐你好：
我是14年非人力资源专业毕业的，毕业以后开始从事猎头行业，今年4月份进入现在的公司，公司是刚成立的，之前的经理离职后，在6月中旬又入职了一位新经理，新经理年纪挺大，做人事已经十多年了。我是主要做招聘的，现在公司里面出现很多问题，不知道是不是合理，员工情绪挺大的，不知道该如何处理：
1、社保，公司社保的资质一直说是在办理，但迟迟办理不下来，即使我问了，也只能得到一句还在走流程，很快就下来了，但是员工已经问过我很多次了，而且根本没看到同事有在关注这方面；
2、劳动合同，之前有一部分员工已经签订了劳动合同，但大部分员工都还没有签，但后来发现我们的劳动合同有很多漏洞，领导把她以前公司的合同拿来让我修改，变的适用于我们公司。但是合同里关于加班薪资、提成发放，提供社保这些内容，领导不让我加上，说能不写具体的都不要写，后来跟她说社保这一块是必须要写的，才勉强加一句会办理社保，但是也语焉不详。而且之前签过合同的，公司不会再和她们重签。我不知道这是不是符合要求的。
3、加班，公司每周一单休，每天工作7小时20分钟，44小时，但经常会让我们周一强制性加班，不允许调休，加班费说因为周一是正常上班日，所以按100%来发。所以会经常一上班就是两星期。
3、值班，公司周一必须有人值班，值班员工不给轮休，不加工资，合理吗？
4、公司制度，我正在整理和更新公司规章制度，增添了一些新的制度，比如以前9:05打卡不算迟到，现在算迟到要扣工资的，严重了可以开除员工，文件已经给老板审批通过，我建议在公司进行宣讲，但领导说还不完善，再等等再宣讲，但是考核要按新的来，不知道是怎么想的。
还有一些其他问题……
但是在公司也确确实实学到了东西，以前关于劳动法和劳动合同法完全没有概念，现在开始看和理解里面的内容，领导也会给我讲里面的内容，招聘工作目前都是我一个人在做，觉得确实能够锻炼到，但是如果这些一直不改，我自己也会有情绪了……
求解决方法。
冰蓝色vip
@诗酒和茶：你们 公司比我们的更扯
emily雅
@诗酒和茶：呵呵，好无语啊！
樊莉娅
@诗酒和茶：已收录，请耐心等待。
诗酒和茶
@樊莉娅：不好意思，前段时间有点忙，没及时看到您的信息。不过我已经做好离职的打算了，正在给公司招聘新的招聘专员，人员到位就会走了，公司现在各种坑，我已承受不来。给员工降低提成标准，降薪招聘之类的事层出不穷，一降再降，公司各种扣，又一次连续上班半个月，只给休息一天，剩下的休息时间不给休不给发薪，说留着给大家旅游用…………嗯，毫不夸张的说，卫生间没纸半个月都不给加纸，因为70号人每天用纸4卷太浪费…………我辛辛苦苦招来的人
4楼 小文清26弢弢
亲爱的樊姐：
看了title的问题，首先我想提下个人想法：
1、 在评论区有朋友提到过，让樊姐组建自己‘解忧室’的团队，这样可以把问题收集起来区门别类，一个人的精力是有限的，我们希望这种良好的氛围一直保持下去，可以帮助更多的朋友。
2、 现在网络很发达，樊姐可以同时创建微信群，qq群，公众号，论坛等，可以通过网络及时的解决朋友们的问题，与朋友们互动。
3、 可以不定期组织线下活动（很高兴我也在深圳^_^），现今网络世界发展很快导致现在很多年轻人内心反而更加孤独，都迫切的想与朋友们面对面的去交流，去倾诉。我们可以由点(深圳)到面(全国)，去影响更多的朋友。
以上是我的几点小见解，下面我唠叨下录视频的想法：
从1月12号，主题：会哭的娃儿有奶喝。开始关注樊姐，一直到现在半年有余，也是我看完东野圭吾《解忧杂货铺》之后心里产生强烈的共鸣。雄治创建‘浪矢杂货铺’是没有目的的，结果很多人却因此改变一生。樊姐的‘解忧室’基本上是解决我们HR工作中遇到的问题居多，但是更多的让我们HR懂得如何提问，如何自我提升，更好的去帮助更多的朋友。录视频我想听樊姐谈谈创办‘解忧室’栏目的初衷，以及在这个过程的所见所闻所想，还有‘解忧室’栏目以后的发展趋势。
默默支持樊姐的小文清
樊莉娅
@文清洁妤：感谢你的建议，很多我们已经在安排了，我们接下来三茅有安排见面会，还会有视频课程推出，另外我的小凡职场解忧室一周年也会有个小型的见面会，职场晋升学院网课也很快会推出。你加我好友，到时邀请你参加线下活动。
3楼 一朵奇葩向阳开
小樊姐，你好，我是三茅网中众多菜鸟HR中的一员，一直有在这个平台关注你的动态，同时也学到了很多。最近自己在公司遇到了一些问题，希望小樊姐能帮忙指点一二。个人背景：12年高中毕业生，15年进入目前这家公司担任行政人事一职，半路出家的HR到目前为止两年不到的人事经验，年初的时候报了人力资源三级管理师，五月份已经参加考试，现在在等着成绩下来拿到证书。公司现状：30人左右的互联网公司，老板是一位女性，销售出身，公司目前有三个销售团队，三个部门中有两个部门经理是老板的亲戚，而且性格都是属于非常暴躁型的。虽然说我这个岗位定的是人事，但个人更感觉是几个销售部的助理，所有的工作内容基本上是在为他们服务。遇到的问题：我目前主要负责的工作内容有招聘，培训，销售部合同管理，这几个也是我绩效的一部分，当然还有其他的一些大大小小的事情。比如说招聘这件事情，每天打几十个电话好不容易约来一两个人过来面试，通过我的初步沟通觉得还不错的我会把简历给经理，这两个经理心情好的时候可能会去跟求职者聊一下（大部分心情都不好），心情不好就找各种借口不去面试或者直接说他们不需要业务员了，但是老板天天在催着要给他们部门扩充人员，如果我面试或者老板面试觉得还不错的人分到他们部门，他们又说不是他们面试的人不要，这就导致我的工作很难展开，老板拿他们也没办法。培训和合同也是，每到月初和月底的时候，我都要花费大量的时间和几位经理去沟通，做思想工作，求爷爷告奶奶一样的。跟老板沟通或者是建议一些事情也是被直接无视，对人事这块基本上不重视。现在越来越感觉不到自己的价值所在了，态度也越来越消极，想离职换一家好点的公司但是自身条件限制，学历不高，不专业，处境非常尴尬。以前不管在工作中遇到什么的问题，想要在人资这条路上坚定走下去的心都未曾动摇过，但是现在，我开始质疑自己的选择了…………
保持底线
@一朵奇葩向阳开：跟我以前呆的公司一模一样，我果断选择离职了
一朵奇葩向阳开
@保持底线：已在三茅申请加你好友，希望能多与你沟通学习
樊莉娅
@一朵奇葩向阳开：已收录，望耐心等待。
一朵奇葩向阳开
@樊莉娅：好的，谢谢
2楼 今晚打老鼠
凡姐，我觉得你可以多培养或多寻找和你这样的人，成立一个小团队来帮助更多有疑问的，而且，跟踪时那种，就是给你意见，你接下来怎么做，效果如何？
还有，我觉得无论是提问者还是回答者如果把问题或答案整理的有条理会更好，比如说1是什么，简要概括
您可以把专业出身和非专业出身分开，做对比，出专题文章
樊莉娅
@lj木子静：非常感谢！你的意见非常好，也是我们在考虑之一，接下来我们会有新的动作，持续关注。
今晚打老鼠
@樊莉娅：突然觉得，您离创业不远了
樊莉娅
@lj木子静：我一直在创业，哈哈
今晚打老鼠
@樊莉娅：好吧，樊姐加油
1楼 周一110
凡姐：最有效的沟通是面对面的沟通，受各地区域的限制，聚在一起的难度比较大，是否可考虑群聊方式？你发起话题，大家讨论，最后由你总结精髓，这也是大家的智慧/想法的结晶呢，哈哈，所有的参与应该多很期待成稿，没有参与的人应该也很期待的......
樊莉娅
@周一110：群聊可以考虑。谢谢提供宝贵意见！