志昕说:
针对问题,突破解决 1、对比简历和任职要求,详细告知不符合任职原因 和求职者沟通,将公司的客服岗位要求和任职资格告诉求职者,让他和自己的自身情况,简历情况作出详细对比;针对个别硬性要求,告诉其不符合的原因; 2、表扬其坚持的自我认可,以理服人告知有扰乱工作的嫌疑 另和求职者沟通,他的行为一方面给予表扬,鼓励和认可其坚持争取该份工作的权利,另一方面晓之以理,动之以情的告诉他,该行为引起的不好的影响,严重影响到招聘的正常工作,并影响了公司的他人,对自己造成一定的困扰,给公司带来不好的影响。该点也是不能录用其在公司任职的原因。正常的求职流程可以,但是非正常手段的骚扰会让人感觉到他的自我纠结和做事的纠缠,表现出自己的内在的不自信行为,公司对于这方面的人,即使录用,也不能给予很好的任用。后期也最终被淘汰在各种实战考核中。 3、外在公司和个人招聘信息相关的修改 建议在网站上修改招聘电话一栏,尽量留一些邮箱或者QQ,微信公众号等信息,辅助招聘的软件,尽量不要留电话,尤其是招聘的电话,电话留下后,会带来其他的各种途径的骚扰,包括此类求职者的过激行为。 4、针对这种情况,对公司前台接待人员加强培训 一般公司都会设有接待前台,没有预约的面试人员,要电话和招聘负责人联系好,才可以放求职者进入公司正常面试。没有预约或者直接上门骚扰的人员,前台接待人员要做好解释沟通工作,将不速之客挡在门外。
我的点评
针对问题,突破解决 1、对比简历和任职要求,详细告知不符合任职原因 和求职者沟通,将公司的客服岗位要求和任职资格告诉求职者,让他和自己的自身情况,简历情况作出详细对比;针对个别硬性要求,告诉其不符合的原因; 2、表扬其坚持的自我认可,以理服人告知有扰乱工作的嫌疑 另和求职者沟通,他的行为一方面给予表扬,鼓励和认可其坚持争取该份工作的权利,另一方面晓之以理,动之以情的告诉他,该行为引起的不好的影响,严重影响到招聘的正常工作,并影响了公司的他人,对自己造成一定的困扰,给公司带来不好的影响。该点也是不能录用其在公司任职的原因。正常的求职流程可以,但是非正常手段的骚扰会让人感觉到他的自我纠结和做事的纠缠,表现出自己的内在的不自信行为,公司对于这方面的人,即使录用,也不能给予很好的任用。后期也最终被淘汰在各种实战考核中。 3、外在公司和个人招聘信息相关的修改 建议在网站上修改招聘电话一栏,尽量留一些邮箱或者QQ,微信公众号等信息,辅助招聘的软件,尽量不要留电话,尤其是招聘的电话,电话留下后,会带来其他的各种途径的骚扰,包括此类求职者的过激行为。 4、针对这种情况,对公司前台接待人员加强培训 一般公司都会设有接待前台,没有预约的面试人员,要电话和招聘负责人联系好,才可以放求职者进入公司正常面试。没有预约或者直接上门骚扰的人员,前台接待人员要做好解释沟通工作,将不速之客挡在门外。
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