黄蓝说：
沟通问题，需要招聘负责人与求职者更好更到位的沟通。并且我本人若是遇到这样的事八成难以搞定，因为自己的老好人形象一般只会采取软战术。但是看完各位大神的见解才觉得自己真是小巫见大巫，还真是小巫还不算呢~说正题：其实沟通问题只是一种表达方式，最重要的是我们要表达的内容，以及证据。若是面试不合适，应该就事论事指出求职者面试不足以及面试官评价，不仅让其明白此次面试失败原因，而且指出的不足加以改正也有利于下次的面试。因此负责招聘面试的人员应该保留好面试证据，比如评分表，评语，以及求职者简历不符合的原因，以让求职者信服，最好做到以理服人。第二个，尽量使用专业测评。如石榴姐指出的，一可以简单明了的帮助你分辨人员好坏，二可以节省时间，尤其是对于一个岗位要面试好多人且岗位是有专业技能的岗位。即使是一个简单岗位也还是有必要准备一些专业性问题以考验求职者基本功。案例中求职者其实还可以为期安排一个性格测试，以满足其认为公司不够了解的不满。第三点，就是拒绝的方式了。如果是我，我99%会采用委婉拒绝法，不过在案例中肯定是行不通的，若是遇到一般求职者电话或者来公司问面试情况，尽量如实告知，方式可以委婉，内容还是要如实告知，
我的点评
其实沟通问题只是一种表达方式，最重要的是我们要表达的内容，以及证据。若是面试不合适，应该就事论事指出求职者面试不足以及面试官评价，不仅让其明白此次面试失败原因，而且指出的不足加以改正也有利于下次的面试。因此负责招聘面试的人员应该保留好面试证据，比如评分表，评语，以及求职者简历不符合的原因，以让求职者信服，最好做到以理服人
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