Find Your Topics - 如何让Cold Call变成Warm Call
作者 宣颖
更新于:2016-07-12 11:43
2391
我们公司是做新媒体的,我是一个苦逼的招聘狗,由于行业特殊的原因,我们公司要招聘的一些岗位候选资源有限。通过多方打探,终于找到了其中一个同行企业类似岗位人才的联系方式,我打算挖完这个人之后,通过他的人脉,再挖他们公司其他岗位。
现在,除了这个人的联系方式,我对他个人工作情况一无所知,但如果突然给他打电话,我也不知道该问什么?他会不会排斥,万一他很介意,不愿意和我们多聊,那我就损失了一个重要的资源?
请教招聘大咖,我们想要定向挖角,该怎么打陌生电话(ColdCall)?
Coco宝贝1126说:
如何和候选人建立第一次沟通频道?
Tips:
(1) 自报家门,让对方感受到真诚,不拐弯抹角;
(2) 即使对方不考虑,也不要草率的挂断电话,自然主动的问下对方的邮箱、QQ或者微信,为建立深入联系打下基础。不要让一通电话变得毫无意义。因为TA的拒绝,有可能是TA现在所处的环境不方便,只需要建立联系后,再改一个时间去电话,可以咨询是否微信号有误,没有加上,或者发的邮件是否收到,有没有需要咨询了解的。
(3) 沟通要站在对方的角度考虑问题,不要强行的去推销公司的职位,很容易引起初次沟通的反感。初次沟通,秉着建立联系即可,如果碰到非常友好的候选人,视情况加快进展(面试邀约、期望薪资的确认等)
TIPS:
(1) 以第三方名义和候选人保持联系,打通第一次电话,建立初步联系。确认邮箱,发JD进行确认。
(2) 第三方和候选人沟通时,也可以在人选方便的时候,电话了解候选人的期望(行业、岗位、薪资等)。
(3) 建立联系,QQ、微信等,尽可能不要让一通电话变的无效。如果人选不方便接听电话,尽可能选择人选方便的时候去电话,了解到相关的人选自身信息(目前所在公司的确认、从事的工作性质、目前薪资等)。
(4) 作为第三方猎头,某种程度代表着对相应行业的了解,适当的抛出诱惑给到候选人,吸引到候选人的注意,愿意更多的透露TA的情况以及目前公司所在的情况。
总结:关于和候选人建立第一次沟通频道,可以模拟出不同的场景,无数次可能性。首先,自己要表示出对于行业有一定的了解,做一些功课,就想着空手套白狼,估计很难赢得对方的尊重吧;其次,沟通时一定要保持一定的亲和力,注意聊天方式,舒服的聊天方式,总会让人忍不住多聊几句;再次,第一次沟通尽可能保证是有效沟通,无效的沟通比如,对方不考虑,啪,直接挂断;最后,站在对方的立场考虑问题,谁也不希望接到一个推销电话,鸡同鸭讲的人建立联系,要给予的是提供工作机会,行业信息,双赢的选择信号。
在招聘的路上一直行走着,发现打陌生电话不难,最难的是,不打。有很多人恐惧给高管打电话,很害怕被人问的露怯,那你不打,怎么知道越是层次高的人越nice了,你给曹锋老师打个电话,试试看。有很多人担心不知道如何CC,该怎么和候选人沟通呢?你就抓起电话,不管三七二十一,见招拆招,又有啥难呢?想那么多干嘛,想着人家不理你,错过了宝贵资源,这些都是浮云。
罗里吧嗦这么多,核心就是,管TA是谁了,我是推荐工作机会的,又不是卖保险的,能难的过卖保险的嘛,可想而知,没有。有什么担忧的,拿起电话就打吧。打多了,自然经验就有了。
洋洋是我说:
有几个关键点:
1. 展示公司的实力
2. 展示职位的吸引力。比如高薪,发展,福利等。
3. 最快时间约面谈,减少沟通投入成本。
我的点评
这几个点也是总结里提到的,很重要!找到候选人的诉求点!
徐渤bobo说:
一、 本企业该岗位分析做透、做深、做精,烂熟与胸。(包括但不限于)
岗位职责、工作特征,工作操作流程、岗位所需职业素养及专项能力、上下级及汇报路线、财务权限、管理权限、可能会面临到的突发状况、下属人数、上级领导的管理风格
(如果过去有过本岗位人员,准备其离职原因;如果没有这个岗位,准备公司出于怎样的战略思维增设这个岗位,该岗位未来的发展路线及公司可能会采用的激励)
二、 想一切办法的深入了解对方目前所在公司的情况(包括但不限于)
岗位职责、工作特征,工作操作流程、岗位所需职业素养及专项能力、上下级及汇报路线、财务权限、管理权限、可能会面临到的突发状况、下属人数、上级领导的管理风格,现在在企业里会遇见的突发状况
我的点评
对于招聘者来说,主管级以上的岗位,其实都应该从这些方面,做足这招聘前的工作准备。久而久之,可以说就成为你对业务的了解了!
本文仅代表作者个人观点,不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷,将由作者本人承担。
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