【转载】胡领导的招聘启示

老胡是一个非常怕老婆的人，因为他没按时洗衣、做饭、打扫卫生，他老婆认为老胡本月绩效考核不合格，所以停发他本月的所以零花钱，共计10块钱。老胡本计划用这10块钱，买两包辣条就着二锅头给大家讲讲段子。但计划落空了，老胡很不开心，现在就只能喝着白开水，与大家一起来聊一聊招聘的事。

今天我们不聊所谓高大上的话题，神马招聘计划、神马招聘需求、神马招聘渠道、神马思维导图，我们就聊点实际的，如何在不提高成本的情况下，优化招聘过程中的细节，提高面试者体验。

我所说的面试者体验，如果站在销售角度来说就是客户体验，如果把老胡当成是一种产品的话，我们来看一看

隔壁老王的老婆对老胡老婆是这样说的：你家老胡人长的帅，而且还会打扫卫生洗衣做饭，更重要的是你生气时还可以用脚揣，老胡人真好。老胡老婆说：那肯定了，老胡负责挣钱养家，我只负责貌美如花，老胡挣的钱我不去花留着给谁花。说完后嘴角露出了春天般的笑容。

隔壁公司老板老王对老胡老板说：你家老胡真不赖，能顶保安看门，能顶厨师炒菜，又能顶清洁工扫院，还能顶电工接电，这样的宝贝少见。老胡老板说：那肯定了，我请老胡很划算，他马不停蹄把活干，不推责任不报怨，最重要的是他领工资时我还可以给他少算。

如果我们把老胡老婆及老胡公司做为是客户看的话，那么老胡这款“产品“给客户带来的体验是非常棒的。老胡你值得拥有。

进入正题，我们从招聘信息发布到面试结束，来说一说如何提高面试者体验吧！提炼几个关键词，视觉体验、感知体验

一、招聘信息的发布

1、公司简介

不易过长，突出重点和亮点，不超过200字（楼主不是天天无聊吗，你可以编出几个版？）。

2、公司图片

具有公司代表性的LOGO、办公区一角、娱乐活动照片、参加培训照片、荣誉证书等（没事干可以把图片处理的漂亮一点，顺便还能学下PS等设计软件）.

3、招聘文案的编写

突出创意和优势、吸引眼球。这个写文案老胡不是强项，写段子还凑合。

4、招聘信息的排版及布局

（1）字体及颜色：你就看着设计吧，不要像老胡一样，粗心大意错字一堆。

（2）段落与间距：肯定不能像老胡打卡文章那种难看的排版。

（3）协调的布局：总体布局协调，篇幅不易过满、图文并茂更好

5、招聘信息的真实性

（1）工作地点真实性

（2）招聘薪资的真实性

（3）福利的真实性

二、简历筛选（略）

三、面试通知

1、电话邀约

（1）要邀人员要求

A、声音要求:声音甜美、发声标准、吐字清楚

B、语气要求：说话干脆、和蔼可亲、有耐心

C、较强的表达能力：能够简要的回答面试者所提的问题。

比如原来老胡包子铺的红玫瑰，在电话邀约时是这么做的。

红玫瑰：您好！请问您是小灰灰先生吗？

小灰灰：（听到这种甜美的声音，小灰灰已经全身发麻了）是的，请问您是哪位？

红玫瑰：我是老胡包子铺人力资源招聘专员，我姓红，请问您现在通电话方便吗？

小灰灰：红小姐你好！我现在通电话方便。

红玫瑰：小先生，我通过三茅人力资源网搜索到您的简历，通过分析您的简历，与我司正在招聘的试吃员一职非常匹配，向您这种稀缺的吃货，正是我司所要寻求的，想邀请您来我司做一次深入的沟通，不知您是否愿意？

小灰灰：愿意！我愿意！什么时间可以去面试？（流着口水迫不及待的样子）

红玫瑰：明天上午10点或下午3点，不知您哪个时间方便？

小灰灰：上午10点可以。

红玫瑰：明天上午10点，面试地点为老胡包子铺，我在公司准时等待您的到来。稍后我会发送一份邀请函至您的邮箱，请您注意查收，祝您生活愉快！再见！

邀请函

小灰灰先生

您好！

我是老胡包子铺招聘专员红玫瑰，刚才与您电话沟通的非常愉快，也非常开心您对我司的认同，希望您能于2016年7月13日10：00如约而至。

公司名称：老胡包子铺

公司地址：互联网区三茅大街100号

面试时间：2016年7月13日10：00

面试所需材料：自带简历一份，吃货证。。。。。。

网址：

联系人:红玫瑰

联系电话:0755-2503802

（如果能确定应聘者的位置，公司可以提供乘车路线图，部分高峰时间段路况情况供应聘者参考。）

英雄帖

尊敬的候选人

您好！

我是老胡包子铺CEO老胡，有人经常不停的问我，为什么老胡包子铺，只用了三年的时间，就成了业界的No.1？我也不停的告诉别人，老胡包子铺只所有今天，是公司所有拥有共同价值观的员工，一同努力所创造的。

老胡包子铺在发展的同时，更重视员工的成长和人才的培养。老胡包子铺希望为每一位有志之士，搭建良好的平台，让每一位选择老胡包子铺的人才，尽情的发挥着聪明才智。

老胡包子铺是一家充满活力与工作激情的企业，因为从来不自满自大，所以老胡包子铺不停的在创新、不停的在拼搏、不停在的努力，更不停的在寻找有相同价值观的人才，如果您认为您是 人才，那我在老胡包子铺设下擂台，我在台下备好茶、备好酒，等待勇士来挑战。

2、电话邀约的时间选择

通常选择在上午10点到11点下午3点到5点，（10点前或下午3点前，可能有人还在睡懒觉，太晚可能人员在就餐），有部分HR会选择在中午打，晚上打，老胡是非常不喜欢的，或者给人一种错觉，这公司加班加的好厉害。

3、面试前的再确认

红玫瑰：小灰灰先生您好！我是老胡包子铺招聘专员红玫瑰，与您确认一下今天上午10：00的面试是否能如约而至？

小灰灰：我现在就在路上了，大概还需要半小时可以到。

红玫瑰：那您路上注意安全，一会见！

四、面试

1、接待人员的要求

（1）着装：职业装、衣服整洁、低跟皮鞋

（2）仪表：干练的发型、淡妆、涂低色唇膏

（3）礼貌：问候语、热情、微笑

2.对面试官的要求

（1）着装：正装、领带、皮鞋、干净整洁

（2）仪表：短发、无胡须、精神状态好

（3）礼貌：问候语、热情、微笑

（4）专业：气场、高度、角度、思维、控场能力。。。。 。。

红玫瑰：先生您好！请问您是？

小灰灰：我叫小灰灰是来面试贵公试吃员的。（看到穿着职场装的红玫瑰两眼放光）

红玫瑰：小先生您好！感谢您能准时来我司参加面试，您请坐！请喝水！请您提供一份简历给我！您稍等！我现通知面试官！

红玫瑰：小先生您好！请跟我来！

人资经理：小先生您好！我是老胡包子铺人力资源经理牛上天。。。。。。您还有其它问题吗？如果没有，今天的面试就到这里，我们会在三个工作日内将面试结果向您 进行反馈，谢谢您！

五、面试反馈

1、针对不符合人员

小灰灰先生

您好！

我是老胡包子铺招聘专员红玫瑰，通过公司对您的面试评估，您未达到我司录用标准，但针对您不符合条件的原因，公司给您的建议如下：

（1）您是一个非常有责任感的人，给您安排任何工作，我相信您一定能完成，但老胡包子铺是一个团体，我们要的不是超人，而是能够协同作战的人，这一点是您最需要提升的。

（2）您是一位处事果断的人，但性格急躁，处理事情简单，缺乏思考，希望你要不断提升自己思维能力，透过问题看本质。

如果您愿意把我当成朋友，工作中遇到什么问题，您都可以与我进行探讨，预祝您早日找到满意的工作，谢谢！

2、针对符合人员

小灰灰先生

您好！

我是老胡包子铺招聘专员红玫瑰，非常激动的告诉您，您已经顺利通过我司的面试，老胡包子铺期待您的加入，收到我司邮件后请尽快给予回复，我司会根据您的回复再确定后期的相关事宜。

结义帖

尊敬的候选人

您好！

我是老胡包子铺CEO老胡，一千多年前刘备、关羽、张飞，桃源结义最终成就了一番伟业。关羽和张飞因为蜀国这个平台而谱写了自己传奇的一生，所以良好的平台是成功的关键。

老胡包子铺对每位员工的辛勤付出，都会给予客观的评价，公司倡导成长、共赢，利求充分发挥每一个人才的价值，相信老胡包子铺定会给您不一样的职业之旅。

成长的道路并不是一帆风顺的，充满着各种挑战与诱惑，而老胡包子铺能为您的成长之路提供更多建议和助力。

桃花已盛开，结义等您来。加入老胡包子铺，人生不再是一团迷雾。