推荐 南风知我意
作者 楼听雨
更新于:2016-07-14 08:47
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2016,回顾我的上半年,展望我的下半年
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假如,有一天
我终于能将你忘记
然而,这不是随便传说的故事
也不是明天才要上演的戏剧
我无法找出原稿然后将你将你一笔抹去
——题记
【晚来天欲雪-1月】
好半天,我都不知道该如何动笔。不知是脑袋生锈了,还是双手不会敲键盘了。上次长篇累牍地写了五六页纸,还是2015年的年终总结报告。如今,又要写今年上半年工作总结,还真是让人不忍回首。
2015年12月份开始着手写《2016年年度的招聘计划书》,因之前领导叫我写2015年年度招聘方案初稿,所以相对而言有一点点经验。于是,2016年的招聘计划书自然又落到了我的头上。不是的是,2015年是我的直接上级还在职,而再次写2016年的招聘计划书时,我原来的直接上级已经离职了,新来的领导没来多久,对很多事物不是太了解,所以我只能选择埋头苦干了。分析近几年的招聘数据与人员流失率,直接人员与间接人员分部门做图表,根据公司现有人数及2016年的发展规划等等,制定出各部门招聘需求,根据近几年的招聘情况从而选择有效的招聘渠道,然后再将招聘计划分解到月、周、日招聘人数,分清部门人员的招聘区域与工作职责,按招聘目标展开招聘(将入职7天内自离人员考虑在内),报出招聘预算,做好节后开工的招聘准备工作等。
洋洋洒洒的十几页纸,本以为已经够详尽的了,可各部门主要负责人开会时,又不断提出新的要求,在一一加进去后,公司顾问要求更详细,把招聘工作为分1个月内完成,2个月内完成,3个月内完成等什么情况,生产部门说3个月内完成招聘任务不能接受。然后又分几种情况去修改。前前后后改了四五遍,等领导班子们都觉得OK了,呈到总经理那里去,总经理却不批那么多预算。然后,又改。
虽说是第二次做招聘方案,可说实在话,当时修改得我只能在心里闷哼“心在跳,火在烧,我快被这火烧死了”的感觉,他们只需要动动嘴皮子,而方案确定后,是由我去执行招聘啊。
好不容易招聘方案总经理签字批了,新的任务又来了,写留人方案。这又是每年必不可少的一项HR任务,可这项工作又让多少HR们痛心疾首。比如我,2015年的留人方案,我写了两个不同的版本,一个版本7页,一个版本13页,送到顾问那里,他老人家一句“还不够,再多想点内容”,这还是在修改了好几遍之后,拿到被打回的方案,我只得将头放在办公桌上猛敲,恨自己不能再聪明一点,因为我真的想不出来什么招儿了。搜索了无数点子后,总算将方案写到15页了,顾问也不再挑刺了,拿到总经理那里,一句“经济形势不好,公司要节约成本”,我那十几页的方案幻化成无数雪花落入江海。如今又写,我也只能应付过去了。
你们看到我长篇大论地说招聘计划与留人计划,却不知我在这些外,坐在会议桌前与多少员工唇枪舌战,因为什么?还不是离职潮呗。能挽留的挽留,不能挽留的延期离职,我这个人一向口才不佳,处理这些事儿可真伤脑筋,特别是遇上一根筋的人。相信大家都深有体会。所以说,1月份对我来说,是很煎熬的一个月。这其中的各种心酸,你们懂的。
【可怜两鬓青-2月】
春节过后,HR的首要任务是什么?大家一起喊:招聘。周三、周五、周六上午奔走于人才市场。其它时间坐在会客室里面试应聘者,跟进招聘情况,召开本部的招聘工作短会,总结当天的招聘效果。大家天天见我楼上楼下地跑,忙得连水都没时间喝一口。哦,忘了说了,我的直接领导在1月底时离职了,HR日常工作暂时由我负责,大BOSS监管。
所以,在人才市场招聘时,我还得面面未来我的直接上级HRM。像所有HR一样,了解基本情况,问一下他们在之前工作中所取得的成果及失败案例,如何处理劳资纠纷,及以前公司推行绩效考核的情况等,因之前大BOSS透露的意思是除了将HRM之外,还在另招一名绩效主管,我知道要两位领导的可能性不大,所以先问问了解一下,向大BOSS说明情况时也好说得详细点。
不得不说,HRM这种职位不是谁都能干的。在2015年里,已经试用期不合格三四个了。而在2016年的2月份,大BOSS就面了将近二十个应聘者。最后,连人才市场的人都说我司要求太高。这个职位到三月份才招到人的,大BOSS只给了他两个要求:招人,留人。比我预想的,要求放低了许多。看来,之前大BOSS只我说的,把培训做出点效果,把绩效考核实施起来,都是说给我听的而已。
除了HRM这个岗位,本司两大部门出现了集体提出离职的情况。我了解到的离职原因是2015年薪资普调没调,大家不满。我将此事告之大BOSS,然后将我的意见说与他听后,他朝我摆摆手,示意不要再说了。我就明白,事已成定局,宁愿换一批人也不愿意给他们一点安慰奖。
所以,我们公司一直流传着这样的说法,新进的员工比老员工工资高。因为新进的员工转正后可以再调一次薪资,而老员工一直在原地踏步。
而我,又变得更忙了。
【西风多少恨-3月】
新的HRM来了,带他认识各部门负责人,了解公司的各个车间,及本部门人员。告诉他各个会议时间,讲解部分HR运作模式。不要问我,为什么只讲部分。因为人家是HRM啊,懂得比我多,有些东东一看文件就明白了,不需要多讲。
了解之后,他就开始号令我们这些小虾米了。之前一直对他没什么成见,可他做了一件让我很不爽的事儿。事情是这样的:
我部有一位招聘文员准备离职,我招了一名新人进来。在新人上班的第一天,我让新人跟着招聘文员去公司前门招聘,没到二十分钟的工夫,新HRM打电话让招聘文员外出招聘,留新人一个人招工。这是我下午才知道的,怕新人出问题,于是我又去前门陪了她一个小时,教她招聘流程及我司一般的常用法,因为我太忙,她说没问题后我就离开了。
偏偏我所担心的问题还是发生了:一生产部门负责人打电话到大BOSS那里投诉,说有一名员工没面试就进来了,没通过他。大BOSS就开始训人了。HRM说入职登记表上有我的签字,意思是我犯的错,与他无关。
是我签的字,我承认。可他不能把自己撇得一干二净啊。本来我们公司有很正规的流程,非员工应聘人员填表由HR初试,然后进入复试阶段(部门主管复试),员工直接面试OK后填写入职登记表。而新人没搞清楚,他面试什么就给他填的入职登记表,最后培训后,当天入职的人员的入职登记表拿到我处签字并分配部门。
大BOSS训我训得厉害,这中间我都插不上一句话。满肚子的委屈无法说出。可是,说什么都改变不了结果,HRM粉墨登场,我退居二线。
想起以前,没直接领导时的种种艰辛,让我在被窝里哭得泪流满面。有一阵子,公司减员,还要应对各种层出不穷的杂事,我加了整整三个月的班。而公司,从招我进来的直接领导离职,到2015年12月份,大BOSS没给我涨过一份钱的工资。公司的人都纷纷说我傻。
我也检讨自己,反思自己,可总有那么一瞬,现实与理想中的差距让我如临深渊,我在这无边的黑暗中找不到前进的路,我怕再一脚踩空了,跌得粉身碎骨。那些平时支撑自己的信念也全都跑不见了,我迷茫了,不知是该走还是该留?
部门同事安慰我,说着替我打抱不平的话。可无论如何都改变不了结果。新人不太习惯HRM的行事风格,选择了离职。之前要走的招聘文员催着走,HRM说她的工作很简单,根本不用交接,接我工作的新同事怀孕也,也要走。HR部门人心摇摇欲坠。
这时,其它部门的女同事向我反映,HRM对她们有一些肢体动作,让他们不喜欢。我突然想起,之前他对我也有类似的行为。我向他委婉地提出过几次,他还很不以为然。我们女同事们偷偷讨论,发现本部门几个未婚女生无一幸免。我这性格不想惹事生非,可她们说我是HR,如果不站在大家的立场上去处理,情况只会越来越坏。在大家的鼓励下,我向大BOSS说了此事,大BOSS找到HRM,HRM说只是习惯了这样跟大家打招呼。大BOSS调查后,许多女同事们又不敢说真话,有人说怕被HRM打击报复,有人说大BOSS是男性,说直了不好意思。结果,就变成了我小题大做,我心态不正。
我向佛忏悔,千错万错都是我的错,我不该掺合啊。当时我不愿去说此事的,可一方面有些人不喜欢HRM,一方面有些人不喜欢他的举动。但我也没想到她们这么会倒戈。
也许,她们并不喜欢我,只是希望有个推手去把这个事揭开。
【行行复行行-4月】
虽然心有不甘,却又不得不向现实低头——转做行政。用HRM们的话说,有技术含量的活儿都在HR,打杂的琐碎事情都在行政。说实话,我对行政还真没有HR那么熟,加之之前的行政组长是被大BOSS干掉的,所以在与我交接工作时也没细说。
好吧,你们又要说我傻了吧。为什么离职时工作交接不清楚。可我能有替自己申辩的机会吗?行政组长来了两个多月,也没跟我说什么,只给了我一个本子,记载着他的前任交接给他的事儿,还有未完成的事儿,他说许多事情他也不熟;我说这样不交接,结果大BOSS叫我去他办公室,说一秒也不想见他这个人了,让我马上交接,让他滚蛋。没办法,我只得在交接单上签字,我也知道等待我的是一团迷雾。
还没理清楚工作头绪,就被HRM给使了几个大拌子,搞得大BOSS天天训我,说我行政工作没做好。最后一次,忍无可忍,去找他理论,HRM说,你去找大BOSS告状啊。大BOSS依旧是训我,比之前的任何一次都凶。他可能觉得我一直盯着HRM的位置,不想放手。其实,我知道自己几斤几两,所以从未动过这样的想法。
我被打击得跟失恋了似的,那几天工作完成提不起精神,艰难度日。部门里又有两个女生提出离职,于是,离职的念头再次在我心里萌生。
我知道HRM的想法,他就是想让我去大BOSS面前告状,让大BOSS对我失望,从而不信任我。可是,我也讨厌大BOSS的方式,他有时候让我们俩相互制衡。虽然说相比HRM,大BOSS更信任我一点,可他将更多的话语权给了HRM,总是让我望尘莫及。可我,终究还是想明白了。
我们办公楼在三楼,一上班我就楼上楼下地跑,熟悉后勤人员的工作性质,同时也跟进他们的工作进度情况。另一方面,避免被大BOSS训,另一方面严格要求后勤人员,避免被HRM发现什么漏端。
那一段时间,后勤人员跟着我也很辛苦。跟我抱怨,工资没涨,工作任务越来越重,之前的某些福利也没有了。有人甚至私低下说,我一接手,部分福利就没有了。怀疑是我搞的鬼。可我真没那么大的权力。
另一边,HRM跟我后勤人员说我坏话。甚至,我听几个人事文员说,HRM跟她们开会,说计划把我干掉,让她们好好听他的工作安排。当然,都是别人告诉我的,我也无法判断真伪。
那段时间,我心情,真是坏到极点。
【落花风雨又逢夏-5月】
刚接手行政的时候,忙得焦头乱额。一方面,大BOSS时时刻刻盯着,我能理解后勤人员的辛苦,必须做得不被大BOSS说。另一方面,将所有的行政文件资料全部看一遍,应大BOSS的要求再把这些行政资料全部更新一遍。
每天盯着那些文件制度,眼睛痛得厉害。
弄完文件制度,再把后勤部分对我不满或不太服从安排的人员一一找来谈话,了解他们的想法,然后一一攻破。
五月的天气,已经热得厉害了。看着清洁工、泥水工、花工在烈日下挥舞着汗水,就又变得格外体恤他们。大家都不容易。
【满目山河空念远-6月】
我虽负责行政,可大BOSS却又把人事这边的劳动合同给我审。于是,我又跟HRM扛上了。说实话,我真不想与他有太多的接触。之前大BOSS让我转做行政时就说,希望我们不要再内斗了。我真不想,可不又不懂大BOSS的这一举动意在何为。
人事文员没有及时将劳动合同弄好给我审,我发邮件给HRM。因为,我又被大BOSS骂了,说我跟进不到位。我很委屈,可解释也是无用的。我一个小小的组长,怎么能去左右HRM呢。
大BOSS看到我们邮件相互发来发去,找到我。我跟他说了我的想法,我不想负责审劳动合同了,因为不想与他有纠缠。可大BOSS仍然坚持,我只能作罢,还会说找HRM谈。或许他们认真地沟通过此事,HRM告诉我,以后由他自己审了。
结局皆大欢喜。
我这个人头脑比较简单,不喜欢与人发生争执。学会吵架这个本领,还是进了这家公司之后,才慢慢学来的。许多时候,没有对错,只是大家立场不同而已。
相互理解吧,求同存异。我曾经这样对大BOSS说过这话。
在6月份招聘最紧张之时,我还帮了HRM一个小忙。公司欠缺90名员工时,我向他推荐了一家中专学校的电话,由他自己去沟通。
后来,学校送了60名毕业生过来,校企合作。结果,不到一周走了三分之一。关于这一点,我只能说HRM真的没好。我以前负责毕业生,一周找他们谈一下心,让他们留着我的手机号,有什么事情可以随时找我。比如说找我借钱,找我请假,找我问公交车路线。我带他们去附近的商场、银行、公园等地熟悉环境。
当然,我相信许多我做得比我更好。
【南风知我意-7月】
到了7月份,行政工作早已理顺。这个工作,时而忙得头晕脑热,时而闲得度日如年。忙的时候,楼上楼下地跑,跑车间转悠,全厂走完差不多要两个小时;闲的时候,进三茅拜读好的文章,学习好的经验,偶尔也记一下英语单词。
现在,基本上也能与HRM保持和平共处的样子,有事相互协作,无事各自为政。不是太过分的,我也按他的意思来。当然,他也发现跟我的作用,有时候跟大BOSS不太好说的事,通过我一转达,目的也达到了。
招我进来的那个老大说,“在这家公司,做HR是很难的,你必须很能忍,所以我才做了四年多。”有时候,工作就像一场乒乓球比赛,我不知道在这条路上我还真坚持多久,我这个人太会防守,不太会进玫。所以,我一直都是捡球的那一个。
可是,从捡球的过程中,我也认识到自己的不足,也纠正过自己的缺失,我需要好好地练好这场球。在我最美好的年纪,好好地打一场漂亮的球。
所以,加油吧。所有的HR与AD。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
三茅注:这篇文章是三茅本月的征文作品,本期征文主题非常有意思,一起写写:《2016,回顾我的上半年,展望我的下半年》快来投稿吧:
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2024-09-25 11:58
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7楼 betty82267
HR在很多公司都是不被中用的,确实要懂得隐忍,看到你的文章,也让我感触很深,人要进步,就要接受挑战
6楼 suoweibin
留人方案也是我好感兴趣的一部分!不过你真是百炼成钢,什么鬼单位,要我这暴脾气早就爆发了、、、、你厉害!
楼听雨
@suoweibin:脾气都是在磨练中成长的,做人事行政的更要懂得隐忍。
suoweibin
@楼听雨:隐忍归隐忍,但我忍不了这么多。。。
楼听雨
@suoweibin:呵呵,人会慢慢长大。
suoweibin
@楼听雨:我估计我就这样了,也不指望咋地.........................
5楼 小文清26弢弢
百炼成钢,成长的步伐一直都在前进!
楼听雨
@文清26闵伏平:大家一起加油。
4楼 淡看红尘2017
写的很好,感觉你成长了好多!
楼听雨
@冷情3310:确实成长了许多。每一次决择,每一次磨历,都是一种成长。嘻嘻……
3楼 zhangmaoqiwuxismart
半年的总结报告以诗词做引子和题目,别开生面,引人入胜,必须点赞!
楼听雨
@zhangmaoqiwuxismart:谢谢!
2楼 龙行天下shaq
留人方案。。。。
楼听雨
@龙行天下shaq:你想说什么?
龙行天下shaq
@楼听雨:我想说之前从来没接触过还有留人方案。。。
楼听雨
@龙行天下shaq:你可以在网上搜搜这方面的一些技巧或方法。
1楼 问答班主任
Thank you for your involvement.