豫见HR马松有说:
著名咨询机构盖洛普公司经常发布员工敬业度调查报告,这个报告往往根据12个问题的结果计算出来,这些问题是: (1)我知道工作对我的要求吗? (2)我有做好我的工作所需要的材料和设备吗? (3)在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗? (4)在过去的六天里,我因工作出色而受到表扬吗? (5)我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗? (6)工作单位有人鼓励我的发展吗? (7)在工作中,我觉得我的意见受到重视吗? (8)公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗? (9)我的同事们致力于高质量的工作吗? (10)我在工作单位有一个最要好的朋友吗? (11)在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗? (12)过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗? 从上面的12个问题中,我们惊奇地发现,有将近一半的问题和关爱员工有关,而这些问题竟然都在影响员工的敬业度。 “爱”的企业文化,是一种多么神奇的力量!而一味地苛责员工,则是对企业文化的伤害!
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