app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
作者提的这个案例，其实非常具有普遍意义。很多公司是这样操作的，但员工的反应也都大抵如此。
这会让老板痛心，我花了这么多钱，却根本没起到企业想要的激励效果！NND，员工不好管，不知足，企业不好做啊！谁能懂得了一个老板的心声呢！
也会让HR很迷惑，为什么，调薪方案做了那么久，为了给员工加薪，做了那么多工作，可调薪完之后，不仅员工反应一般，老板也不高兴，里外不是人，这HR咋那么难做呢？谁懂得了我这个HR的一番苦心呢！
其实，是他们没有考虑到或去研究员工这种行为背后的原因到底是什么？
我先和大家说一个案例，估计就明白了。
有一家企业，是一家大企业，员工人数也不少。但近几年效益越来越不好。于是，公司计划在年底的时候取消年终奖这项福利。虽然年终奖，法律没有强制规定企业必须执行，但这个福利是该企业执行了很多年的一项大家都默认的福利。
并且，企业考虑到，如果让这些拿了很多年年终奖的员工，突然今年就不发了，会因此而带来很大的影响，比如人心动荡、离职率上升、骨干人员流失、人才培养的战略也会影响，以及还会有劳动纠纷的可能等等。
那如何让员工，既能安然接受年终奖的不予发放，又能留住人呢？
这家公司就想出了一个三步走方案。
首先，提前不经意的放出企业效益不行的信息，让员工提前感知公司的变化，有一个共存亡的主人翁心态。
于年终奖正常发放时间，提前3-6个月发布。这时员工也会去观察，通过各种会议也好，资料数据也好等等，看企业是不是真的效益不如往年。
其次，当大家已确认企业的效益不行时，企业又放出裁员的通知，让每个人有自危的意识。
裁员，是每个人都不愿意看到的。尤其是适应了大企业熟悉、安逸的工作氛围和工作内容。员工都害怕自己是裁员名单上的一份子。他们愿意相信这只是一时的，说不定明年就好起来了，那这个困难时期，如果企业能安然度过那是最好的，这是当时员工的心态。一般是年终奖执行时间的前3个月发布通知。
所以，那段时间，也是每个人表现最好的时候。内心里，都不愿意自己是那个名单上等着被裁的人。
最后，在发放年终奖的前一个月，企业又放出最终消息，不再裁员！但没有年终奖了。
本来，员工都在担心被裁，一份大企业的好工作就这么失去了。担心了一两个月，突然又接到公司通知，因为对员工的尊重和保护，以及企业的长久发展，并且从这段时间看到员工积极想要和企业共命运的表现，企业决定取消裁员计划，企业不再通过裁员这种对人员成本的控制来让企业渡过难关，而是会从其他的方式想到解决办法，但年底的年终奖，会因此而取消，但并不影响每个人的工资正常发放。并且希望各位员工理解和配合公司的这一项决定。
大概内容就是这么个意思。
当员工听到这个决定时，大家都欢呼起来！相对于工作本身，年终奖算的了什么呢？
这个“取消年终奖的三步走方案”的故事，虽然考虑周全、费尽心思。但结果却是成功的。
说明了一个很简单的人性，相对于获得，和失去，总是后者给予人的记忆和影响会更深。这就是，加薪员工不一定满意，但降薪一定会严重的不满意。以及从一开始失去更多，到失去少一些，人的接受程度会更好。
任何事情，是讲究操作的方式方法的，并且要考虑到人的心理。同样一件事情，做法不同，效果就会大相径庭。工作是简单的，但人性却是复杂的。
发干货、说案例、聊故事，成长比成功更重要！希望我的分享能给大家带来帮助！一定记得给我点赞哦！谢谢大家的关注和支持！
热文推荐： 【史上最全】人力师报考攻略与宝典！ 茅庐精华周刊——第２期 试用期员工管理风险规避 最后一周特惠：赠送一个月视频，你要吗？ 如何“客观”的认识自己？ HR美女告诉你，公司搬迁，so easy！
热文推荐：
【史上最全】人力师报考攻略与宝典！
茅庐精华周刊——第２期
试用期员工管理风险规避
HR美女告诉你，公司搬迁，so easy！
345
115
65
分享
65楼 兰叶桂华
认同，不了解人性，做不好HR。 在处理与员工沟通时，很多时候如果能够站在员工的角度去考虑他的期望和担忧，会更容易达成预期的结果。 人性，适用于任何级别任何年纪任何国家的人。
64楼 诸葛亮7777
现在的员工，个顶个都精明着呢，就等着你裁员、拿补偿、跳槽，如果不是十分好的企业，还是别用这招了。不过作者的思路是正确的，但是自己去举一反三，我个人还得历练呀！谢谢分享！！
63楼 trisca
今天认真看完了分享，觉得确实总结 的不错
62楼 林夕嘟嘟
楼主电视剧看多了吧。。这招都不管用了。。。
Eva陌
@林夕嘟嘟：我也觉得，现在的员工巴不得你裁他，本来要离职的还得等你裁呢
61楼 hklte_hr
谢谢分享!
60楼 不一样的星空
用以上方法需要预防 1：有能力的人会抓住机会拿了补偿找更好的平台，没能力的也愿意拿了补偿自己出去试试，只有那些拖后腿的或是年龄大的才会因为公司没有裁员而感恩（而公司都是这种人的话会怎么样可想而知） 2：同类型公司效益好一点的HR趁机去挖墙角，有些人故意去散播负面消息，使公司雪上加霜； 3：现在真是有那么多人怕裁员吗？（不排除因大环境原因造成行业灾难） 我认为上述故事最好的方式是，打感情牌（怎么打就是仁者见仁智者见智了）
59楼 tianyi
当放出风声，说效益不好的时候，员工内心是否会起波澜？优秀员工是否会寻找下家？再次放出风声要裁员，是否会人心惶惶，寻找下家而无心工作，优秀员工会不会闻风而走？特别是如果这个时间过长，如果这家公司没有一定的知名度和吸引员工的优势，这么做可能会带来更多负面的难以处理的问题。根据公司实际情况出发，分析自己的现状，选择适合自己的方式吧，很多不错的思路和方法，还是需要实际把握。个人的一点感受，欢迎各位朋友交流。
@tianyi：恩恩，这个方式只适合软硬条件都高于市场平均水平的公司
58楼 kiki0429
三步走战略很赞，不愧是老手，学习了，谢谢分享
57楼 梦想照现实
例子举得很好，三步走取消年终奖，赞
56楼 樂缘
很智慧的处事三部曲
55楼 周雨曦
很智慧的处事三部曲！
54楼 凤飞九天
取消年终奖的三步走：先放话，企业效益不好，在说裁员的消息，最后再说不裁员了，只是取消年终奖，员工的接受度就会高很多，这是对人性的深刻理解，得到和失去的变相考量。感谢分享
53楼 憶南
这三步真的不错，学习了
52楼 之昂张
方法很重要，谢谢作者的分享，很好，值得学习！
51楼 790276392
很有收获 谢谢分享
50楼 阳光月儿春天
很赞同！谢谢分享！
49楼 闻非未必非非
你的案例告诉我们，企业无论做什么动作，要会把握人心，懂员工要什么。选对方法，心机加薪，自然攻无不克。案例很好。但是看完了，我如果是提问者，我还是很捉急的，因为应对这个情况我还是不知道怎么办。
48楼 丰谷HR毛静
同样一件事情，做法不同，效果就会大相径庭。工作是简单的，但人性却是复杂的。很赞同！谢谢分享！
47楼 雅彤
学习了，谢谢分享。
46楼 学习小强
处理事情把握尺度真的很重要，这就是经验啊！谢谢分享！
1234下一页
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
8 位牛人参与
徐宁神采奕奕
丛晓萌
秉骏哥李志勇
李远婷
阿东1976刘世东
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
经济基础第35章考点梳理
万红coco
今天 19:30 开播 64
职业经理人【中级】考前串讲
课程班主任 课程板块负责人
07-10 19:00 53
职业经理人高级【考前串讲】
07-11 19:00 53
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
查看未读消息
查看最新消息
65楼 兰叶桂华
认同，不了解人性，做不好HR。
在处理与员工沟通时，很多时候如果能够站在员工的角度去考虑他的期望和担忧，会更容易达成预期的结果。
人性，适用于任何级别任何年纪任何国家的人。
64楼 诸葛亮7777
现在的员工，个顶个都精明着呢，就等着你裁员、拿补偿、跳槽，如果不是十分好的企业，还是别用这招了。不过作者的思路是正确的，但是自己去举一反三，我个人还得历练呀！谢谢分享！！
63楼 trisca
今天认真看完了分享，觉得确实总结 的不错
62楼 林夕嘟嘟
楼主电视剧看多了吧。。这招都不管用了。。。
Eva陌
@林夕嘟嘟：我也觉得，现在的员工巴不得你裁他，本来要离职的还得等你裁呢
61楼 hklte_hr
谢谢分享!
60楼 不一样的星空
用以上方法需要预防
1：有能力的人会抓住机会拿了补偿找更好的平台，没能力的也愿意拿了补偿自己出去试试，只有那些拖后腿的或是年龄大的才会因为公司没有裁员而感恩（而公司都是这种人的话会怎么样可想而知）
2：同类型公司效益好一点的HR趁机去挖墙角，有些人故意去散播负面消息，使公司雪上加霜；
3：现在真是有那么多人怕裁员吗？（不排除因大环境原因造成行业灾难）
我认为上述故事最好的方式是，打感情牌（怎么打就是仁者见仁智者见智了）
59楼 tianyi
当放出风声，说效益不好的时候，员工内心是否会起波澜？优秀员工是否会寻找下家？再次放出风声要裁员，是否会人心惶惶，寻找下家而无心工作，优秀员工会不会闻风而走？特别是如果这个时间过长，如果这家公司没有一定的知名度和吸引员工的优势，这么做可能会带来更多负面的难以处理的问题。根据公司实际情况出发，分析自己的现状，选择适合自己的方式吧，很多不错的思路和方法，还是需要实际把握。个人的一点感受，欢迎各位朋友交流。
Eva陌
@tianyi：恩恩，这个方式只适合软硬条件都高于市场平均水平的公司
58楼 kiki0429
三步走战略很赞，不愧是老手，学习了，谢谢分享
57楼 梦想照现实
例子举得很好，三步走取消年终奖，赞
56楼 樂缘
很智慧的处事三部曲
55楼 周雨曦
很智慧的处事三部曲！
54楼 凤飞九天
取消年终奖的三步走：先放话，企业效益不好，在说裁员的消息，最后再说不裁员了，只是取消年终奖，员工的接受度就会高很多，这是对人性的深刻理解，得到和失去的变相考量。感谢分享
53楼 憶南
这三步真的不错，学习了
52楼 之昂张
方法很重要，谢谢作者的分享，很好，值得学习！
51楼 790276392
很有收获 谢谢分享
50楼 阳光月儿春天
很赞同！谢谢分享！
49楼 闻非未必非非
你的案例告诉我们，企业无论做什么动作，要会把握人心，懂员工要什么。选对方法，心机加薪，自然攻无不克。案例很好。但是看完了，我如果是提问者，我还是很捉急的，因为应对这个情况我还是不知道怎么办。
48楼 丰谷HR毛静
同样一件事情，做法不同，效果就会大相径庭。工作是简单的，但人性却是复杂的。很赞同！谢谢分享！
47楼 雅彤
学习了，谢谢分享。
46楼 学习小强
处理事情把握尺度真的很重要，这就是经验啊！谢谢分享！
1234下一页