从最近几年调薪的趋势来看,绝大多数企业都是向上调薪。按理说,涨工资本是件高兴的事儿,然而调薪后的员工并没有预期的那样快乐和积极,甚至还会引发员工的不满,这究竟是为什么呢?
一、如果这样,我宁愿降薪
国企加薪普遍制度化、流程化,因为六十年局庆,每个人都加薪10%,这本是一件皆大欢喜的事,然而却依然有人表示不满。一个刚参加工作的女孩找到我,情绪激动地质问:为什么她和我加薪一样多?她们都隶属技术部,表现没什么特别出彩的地方,我不解她为何有此一问。
在后来的交谈中,我大致了解到她的整体思维模式,说好听了是任性,偏激点说奇葩也不为过。她潜意识里认为她比“她”表现要好很多,和“她”相提并论是一种耻辱。我告诉她,加薪是局里的决定,我们无权随意更改。“那降薪呢?”我要求降薪!面对这样玉石俱焚的要求,我竟然无言以对。
然后呢……然后,没有然后了!在国企人才济济的大环境里,这样的人注定是一个悲剧。
加薪,无论从任何角度来讲都应该起到正面的激励作用,但是在实际操作过程中我们会发现加工资的效果并不是那么可观。工资涨了,个别员工可能会增添很多不满,包括对企业、对工作、对同事,这样看来似乎是得不偿失……
我们会因为一些员工的不满而放弃涨薪吗?当然不可能!这样看来,那些没有积极性的员工,才是最后得不偿失的人。
从双因素理论分析,工资归属于保健因素之一。假设做好了这个可以促使员工不产生不满的因素,但只能防止员工产生不满情绪,并不能使员工产生满意效果。
拒绝加薪的行为表明,只有物质性奖励是不够的,真正影响员工积极性的,是员工的工作状态和工作需求尤其精神层面的需求,如果精神方面做好了,效果会比涨工资更加明显。
二、保底薪酬与高绩效
刚进入这个行业,小夏还斗志满满,后来发现不是那么回事:无论绩效如何调整,大家的积极性都调动不起来,这让他很是苦恼。经过各种深入分析,他发现罪魁祸首是保底工资:只要你在这个岗位上,你就可以拿到不低于市场行情的工资,和你的业绩与表现无关。
要改变这种现状,只有打破保底。经过各种斗争,各种拉锯,终于取消了保底工资。“终于可以大展拳脚了”,小夏暗想。可结果依然不尽如人意:绩效低了,大家抱怨;绩效高了,大家认为理所当然,积极性还是提不起来。
这要从人的劣根性谈起。人的欲望是无穷的,永远不可能满足于现有的状态,即使满足了现在的需求,马上就有更多的需求。收入低于保底,那来的积极性?估计分分钟走人,如果有地方收留的话;收入涨了,认为是自己该得的,绝不会念你的好。最后的结局是:企业付出了更多的人工成本,却没带来期望的效益和效率,反而让更多的人质疑工作强度、工作压力、工作氛围、分配合理性等等。
三、变来变去的绩效方案
为了更好的调动员工的积极性,A企业的绩效一直在变:认为和收入挂钩不能提升积极性,就改为按工作量;认为工作量不够全面,加了满意度;认为满意度不够客观,又引入了财务预算……最终的结局是,无论怎么改,只要收入没提升,大家就不满。
如果说工资是五谷杂粮,它只管饱;而绩效和提成好比一道道美味的菜肴,也只是一种工作的物质动力;当大家对这些熟视无睹或束手无策的时候,积极性来自哪里?
激励与薪酬的关系到底有多大?那些高薪人员一定比基础员工更有积极性吗?我们常常遇见这样的错位:老板总认为很多事情应该主动做,因为给了高工资;员工认为,很多事情做了也是白做,因为不做还是拿那么多工资。
“点对点”的认可,才会有“点对点”的激励,这也是为什么高薪不能带来积极性的一个重要原因。员工的积极性不可能直接用钱实现,不是说你做一次考勤我给你50元,你招一个普通员工我给你100元就可以解决,那这样的话,遇见客户投诉你准备给多少钱?这时候可以适当退推出积分制,通过积分制与评先薪酬绩效的结合达到激励效果。
高薪激励,类似高薪养廉,只是一种美好的愿望。而激励的方式不止是高薪,安全感、沟通、尊重、自我实现……可能更容易激励员工。
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27楼 wuqg62
积分制如何操作呢
26楼 释乐儿
感谢分享,学习!
25楼 lhy0219
谢谢分享!
24楼 心緣
谢谢分享!
23楼 Alice王老师
写得真好 ,的确激励的方式不止是高薪,安全感、沟通、尊重、自我实现……可能更容易激励员工。 而印象最深的居然是还有这样的奇葩员工:我告诉她,加薪是局里的决定,我们无权随意更改。“那降薪呢?”我要求降薪!面对这样玉石俱焚的要求,我竟然无言以对。 看到这里我也是醉了,真是啥人都有 无语啊!
茉莉AMY
@胖胖鸡与嘟嘟猪:果然,奇葩!没养家的负担不知多份收入的可贵!
22楼 挑战者20160525
谢谢分享!
21楼 苍狼啸
看你们说的这么一堆一堆的,长篇大论,看着就难受,蒙古人踏遍世界的时候,并没有读什么乱七八糟的兵法,很简单,就跟狼学。这个工资发放来的有点迟,所以我就拿那个饿的有点过的例子作比喻,每次看到一个话题出来以后,总是有那么些长篇大论,看着就肉疼。
20楼 苍狼啸
我老家有句谚语,就是饿的太过了,吃饭就没有该有的满足感,但是不吃,你就会饿死!
19楼 张一林
认同推出积分制,最近一直在听王国钟老师的《领导力修炼》V课,王老师推出的品牌分管理模式也是一种积分制的管理模式,很实用,建议收看。每天晚上播放一集,一集大概10-15分钟,在微信公众号里搜索“领导力修炼”,添加公众号即可每天免费收看V课视频,
早点睡觉
@张一林:你这广告打的 ~~~
18楼 新忆兰
人的惰性是可怕的,习惯是可怕的,周围的影响力是巨大的,给一家老国企做过绩效,就像笔者所说,给少给多都没有绩效激励,这个环境造就的,也是企业没有压力所造就的
17楼 刘许267
现在懂得感恩的人好像越来越少了!!你做的任何事像都是应该的,欠他的!!真是无语。有的还反咬一口,恩将仇报!!点对点的激励,多种方式的激励,学习了,谢谢分享。
16楼 新钓客
感谢分享!
15楼 未知的自己6
正如我现在所处的环境,即便每个月再给我加2000块钱我也不想待下去,也不会产生任何工作积极性。员工工作的积极性说白了全靠内在的自我驱动,即使人力资源部出台各种考核激励政策,胡萝卜加大棒式管理,只要员工没动力,这些都是徒劳。为什么很多优秀的外企中的员工天天都像打了鸡血一样的往前冲?外部管理环境很重要,周围人的表现对一个人的影响以及企业的组织精神提倡什么很重要!而这些都不是简简单单的涨工资所能达到的。激励永远都跟人性相关,需要对人研究透了。正所谓文章所说,点对点激励效果可能更好。
14楼 杜老
恩,有道理
13楼 泡泡and影子
看问题一刀切,没找到病根。不要总把员工想成贪钱的主,大部分员工其实没那么势利,不然工资实在低,满足不了生活,早就跳槽了。员工也是人,企业如果不能把这个群体看成一个有多重发展诉求的合伙人,那给再多的钱恐怕也还一样解决不了目前的问题。
清正廉明
@1738771567:员工也是人,企业如果不能把这个群体看成一个有多重发展诉求的合伙人,那给再多的钱恐怕也还一样解决不了目前的问题。赞同此观点。
12楼 爱弥儿
有一种满意叫他觉得满意,有一种公平叫他觉得公平~!
11楼 唐小堂
“人的欲望是无穷的,永远不可能满足于现有的状态,即使满足了现在的需求,马上就有更多的需求。”确实如此!没有绝对的满意,只能说相对满意吧。沟通,自我实现,这个真挺重要,操作起来对领导层的要求也会比较高。感谢夏天老师的分享!
10楼 寒子翟淑省
#赞赏# 说得好,有时候加薪不是万能的,何况对于某些你做什么都觉得应该的人呢?!
9楼 立军
不患寡患不均也
8楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
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