自己选择的路跪着也一定走完-------很多人看起来不可能完成的转型之路

第一部：生涯转机

最近一直想写点啥，写啥好呢？自己混三茅也1年多了，这里我也结识了很多老师和朋友，比如，程宇晖老师、HR哥了，77姐，白玫瑰，冼爷爷等，我很感谢这些老师的文章和课程给我人生带来的变化和更度的思维的提升。让我每天都有成长，一步步的跪着走完自己选择的路。有人说这么严重，跪着走完，别急，听我慢慢讲我的故事。2002我读的专科，05毕业后，做的销售，服务员，保安等工作，后来考的银行系统，但是由于自己学历出身不好，直接导致面试下了，后来我大哭一次决定改变，打算下决心考研究生，发誓不让企业因为学历而拒绝我，经过2次的拼搏，我终于考上了本地的知名院校硕士研究生，毕业后也如签约了一家央企，本以为会有一份令人羡慕的好工作，但是领导分配给我做的和职务说明书完全不一样，我都是事务性的工作，复印文件，打打表格，对对账，做些档案整理的工作，一干就是三年，2013年研究生同学聚会的时候，我发现毕业三年，大家差距这么大，人家的办事能力，思维能力。薪水提升这么快，我们可是一起参加工作的，我怎么回事到底，能力也提升不上去了，职位也没有提升，关键是跳槽吧，还不知道能干啥？难道去别的公司继续整理文件，后来偶然的机会一本书叫拆掉思维的墙，古典老师的大作，从此第一次知道了职业规划的概念。我抱着试试看的态度，就做了职业规划，咨询老师说必须做测试问卷和测评，不通过不接受咨询，给我吓一跳。怎么的你还能拒绝客户咋的？后来我通过了5个测评。签约了正式的合同，我觉得还是很正规的。2天后，通过和咨询师的交谈，详细的分析了我的性格，天赋，优势，和专业经验，发现我适合与人交道的工作，为什么不适合在国企发展，同时也分析了国企的利弊，经过3次交谈，最终给我定了数据分析，人力资源，供应链管理方向三个职位，我最终选择了人力资源作为自己的未来职业方向，这个时候我懵逼了，当时认为HR就是做白领的那种，面试个人，做个表啥的，弄个绩效表，算个工资，讲几节课我觉得很简单，就做吧，反正有个方向也行起码人生有了目标，那就干吧，那个时候时间是2014年11月。

第二部：转型准备和行动

当时转型前我心里是很矛盾的 ，优势、劣势分析如下：

1、转型等于从头开始，之前的工作经验将清0，需要跟应届毕业生挣饭碗，面对此心理如何能平衡；

2、年龄大，已经成家，如何平衡家庭、孩子和事业；

3、根据目前自身的情况，找份主管级别的人力资源，这样就可以避开与应届生竞争；

4、在无经验的情况下如何能找到这样的岗位，而且起点还是主管？是在大公司还是小公司发展呢？

5、简历如何设计，达到面试官看到简历邀约面试？

6、库房和人力主管之前有何关系？如何是用先进的人力资源理论知识去解决库房的实际问题

当时在纸上列出了自己的这些问题后，就开始准备吧。死也要试试哦。

转型付出的行动：

1、根据目标人力资源主管工作看招聘广告，查询了十家公司主管的职责，全部列出来，不会哪个学哪个，并考下了人力资源二级证书，当时为了补充自己的知识买了很多的课程和书籍，北上北京，南下苏州去跟老师学习人力资源实战课程。

2、完成招聘培训的理论储备；

3、针对简历，寻找专业人员帮忙

①简历要求：简短、核心突出、 业绩突出；

②背诵自我介绍PS：我目前在公司做人力资源主管已经五年，期间做过招聘专员，培训专员，薪酬专员。行政专员。我最大的能力是沟通协调。学习能力。我五年最大的感悟是人力资源是企业战略的参与者和执行者，是企业和部门的协调配合者，是企业制度的制定和参与者。我这五年也是围绕这个思想开展工作谢谢

4、面试时，应答面试官的提问时，虚虚实实，目标延长他们时间让他们多提问，面试失败后，总结经验，将题目全部记录下来，继续补习基础知识，通过面试学习到自己需要的东西，比如：招聘数据、入职率邀约、离职率等；

5、面试时针对不同的面试官，说不同的话术：

①第一位面试官【如人事专员】：他们会问到：

⑴招聘：各种招聘渠道；招聘人数了，都是什么职责之类的，

⑵培训：技术培训，用专业的术语回答【比如我原单位的技术问题培训】；

②第二位面试官【如经理】：将处理劳资纠纷直接和员工冲突结合一起；培训体系、绩效考核怎么做的？大公司小公司有什么区别？KPI的缺点等，他们是专业的，      应对策略直接用小灰灰的专业术语（BSC+MBO+格里波特四分法、汉堡法则

BEI行为面试 等）咬死他。说实话我只是会说，至于干啥的我也不会。

③第三位面试官【如老板】：直接提及企业发展阶段，业绩短板补充价值链分析等；企业用工成本分析等

6、关于薪酬，你爱要不要把，我肯定不会。

我就要个工作机会，要个实操机会，后来面试了1个月终于有家企业肯收留我这个可怜的孩子。我一份工作以34的高龄在0经验的情况下去了制造业做了HR小主管，而且还PK掉了6个竞争对手在复试的时候。这个时候我负责招聘、工资、培训等工作。第一份工作找到了，我的转型之路算是有点阳光了，准备了1年的时间，终于成了HR，这个时候我心情是无比激动。就是个小范进。

总结成功技巧：

1、学习【人力资源的书籍，听相关的课程】；

2、坚持；

3、总结和请教；

4、学习。

结论：只要敢想，敢做，什么时候都不晚；

第一份工作:啥也不会，啥也不会，我会点啥了

第一份工作做了不到4个月，那个时候上班第一周状态是这样的，拿起招聘电话都不知道说啥，前程无忧网站不会用，不知道如何发布简历，在哪里选简历，来了人不知道怎么面试，考勤不知道怎么算，工资不会算，扣款不会，社保不会，说不好听的，我几乎是骗来的岗位，我几乎都是在没人看见的时候，赶紧打电话求职那些朋友。或者求助最好的老师-百度大师，或者去公司大楼房顶赶紧找课程听，自己偷摸买的无线耳机，怕人看到，后来在自己的努力下，建立了公司的新员工培训方案，培训制度，在12月最难的时候，我克服了公司路途远，工资低，要求高的三座大山。给公司组建了2个团队，让人骂了无数回，修改了无数次，学会了社保，并优化了工资方案，和设计 了快速算工资的方法，结果还是由于和老板沟通不及时，沟通缺乏，逻辑缺乏，导致第4个月就被公司辞退。

总结自己这次失败就是，经验不足，动作缓慢，做事没计划，和老板沟通少，没弄清谁是真正给我发工资的人，沟通汇报问题太严重，而且还拖拉，很多事情不让老板知道。

第二次求职：艰难无比、坚持不住，迎难而上，迎来曙光

第二次求职我以为有了四个月HR经验了，起码有实操了，找起工作应该很简单，结果不是这样的，我简历改了无数次，听了无数课程，并投递了340多份简历，2个月来，面试了20多家企业，都没有录用的，当时我自己都不知道是什么原因了，实在找不到了，我打算放弃的时候，一个企业通知我来面试，记得那天雨特别特别大，我到了面试地点，浑身湿透了，一个长发飘飘的美女，问我很多问题，从招聘（我强项）、培训（我的天赋优势）到绩效(之前为了绩效模块我看了三本书，自己仿写了绩效考核方案、自己提取了本部门的KPI指标，并用四分法给部门培训，优化了指标，天哪我自己说的我都不信有事实，有方案，有案例，哈哈反正你信不信我不管，我是信的，各位面试官大人以后遇见我定要手下留情，我是为了要份工作而已。)，第二天通知我明天上班，哇哇，我终于成功了。我又找到了HR的工作。这个企业我主要负责培训。绩效和招聘。

全新的工作开始，更大的挑战来临，

我了用swot分析了自己的优势和劣势和公司任务带来的挑战、

优势：1、性格外向，天生的亲和力：盖洛普测评，个人优势：是学习，成长，成就，和谐，这都是HR必须的优势。

2、学习上，不断的学习了1年半左右，在专业度方面我不担忧。三茅能买的课程我几乎都买了

劣势：1、实操少，经验少、年龄大，沟通力，逻辑都很欠缺，缺乏做事的策略和方法，推行时候找不到切入点；

公司给我的任务和我面临的挑战

1、公司12个HR，专业些的几乎没有，我的上司也不是很专业，公司女性偏多，有个男性做管理，也是符合需求，公司正直转行关键时刻，入职后，推行和改进绩效培训模块是好机会，这样可以把所有所学进行检验和实操，从而积累更多实操经验、所以我每天宁可做2个小时车也愿意试试。

面临最大问题

1、业务部门不配合、我拿不到培训需求（大多数培训老师这么讲的，首先发培训调查问卷，然后呢收回来就是培训需求了，选择对公司有用的，然后再访谈下，这样真实需求就出来，在不就找业务痛点，我靠，人家都不搭理我，我发出去的问卷到现在没人写，问经理经理说不知道公司问题，公司没问题，我的天那，那我哪里来的培训需求，没需求我怎么做培训。）  

2、上司没有给我方向和目标。

3、我本身专业有限，实操太少。培训体系，课程开发都是现学先卖的，

4、在培训绩效没有目标和方向，但是我要在上月25号报出下个月工作计划，是最大的挑战。在没人给方向没人指导的情况下怎么做。

自己摸索的做法如下，个人意见，不代表全部是对的。

操作点，我目前真实做法，现学现卖，既然公司找不到需求，我就按照通用课程(人人必须会的)开发的7门课程目录，开始培训时间管理1个人听，后来我通过不断的观察 。发现大家对办公软件兴趣大，通用课程我的突破口从数据透视表开始，业务部门，我从我们部门12个人资开始，用笨笨的招聘课程作为突破。结果很好，大家爱听，然后我再发培训评估表，里面有这样的话，你觉得工作上最困扰你，你又急需解决但是又解决不了的问题是什么？ 结果大家都填写了，这样跨部门沟通，职业规划、EXCEL 快捷键的培训课程又多出了4门。美的不要不要的。

推行绩效难点:

1、 我看不出来目前绩效的问题，看不出用的什么方法考核，也找不到合适的方法来改进它，

2、 业务部门也不搭理我，我也不知道哪个指标有问题，我只是看出来，指标没有围绕公司目标考核和分解。

绩效目前找不到突破口。那就从培训开始吧

首先构建新员工培训体系----先百度下各种公司的新员工培训体系，整合下，课程推出的时候，尽量做的图文并茂，增加视觉宣传效果。把各部门讲师，也都弄到宣传海报中去，目的：长脸，自己也有面子，我需要和每个部门聊需求，不能直接提要求，聊过后，再统一发通知（可以设计文案），以帮助他们的成长的角度为入口。最好能做2天，结业证书也弄1个，最后结束--合影留念，这样我们后期宣传素材都有了，公司网站也可以同步宣传了，---这都是业绩

其次切入点是企业文化，我觉得文化做不好打破导致培训效果不好，先传递阿三的文化，让大家喜欢培训，喜欢公司后，再搭建培训体系--组建内训师队伍---制定培训制度---阐明培训意义对员工未来发展和影响

培训时间（WHEN）呢、不占用员工休息时间: 在员工工作时间培训

专业技术培训定期频繁的进行、员工心态培训结合新员工培训进行，管理技能培训要有针对性 一个季度培训1次。

企业文化策略:企业文化三个层面：表层文化，工作地点，环境、着装等

第二个层面：中间层制度文化：企业通过各种管理制度和福利为员工传达正确理念，和让他们从制度中感受到正能量。

第三层：软文化，核心的。老板、管理者的管理模式。风格、沟通方法、团队人际关系等。

1名普通员工通过企业文化 感受到尊重、幸福、认同、发展才会去从心而发的工作。

后期做法，通用技能培训如果效果好，后期计划整合一下各部门资源。，

策略：、

2、整合各部门讲师、建立内部培训师，3、从外部结构介入，专做管理层培训。三阶段结合。

绩效呢，我计划先学绩效理论，然后不断的和大家融合，处好关系，如果改革的话，也是先做方案，然后从HR部门和其他找个部门（认可我的）做试点，把所学的指标分解用出来，打算把按照各个部门的特点，用不同的方法来做试点考核和跟进，能量化的尽量化，先做到效果，

如何和业务部门沟通拉关系我的方法如下：尽力多和领导沟通方向和目标，给领导多做几个方案让她选择，实施的时候，策略也是多沟通，通过雪糕了，平时嘘寒问暖了，拉进感情，通过招聘培训评估、午饭时间多和部门负责人沟通，聊天让他们信任我，我也要融入他们，然后在推进自己的培训计划，按照通用能力办公技能培训，后期再拉进负责人一起做培训。建立内训师。给他们奖励进行绩鼓励。

我这2个月的主要业绩如下：2天构建了培训体系方案，用1月时间入职12人，将公司所有缺口堵上，绩效考核方案书写完成，给各部门负责人培训提取指标的四分法一次，帮助HR部门修改了指标，使得考核公平合理化，打分有依据，我自己认为在这里的2个月工作我成长是进步的，我的付出是值得的，可是公司还是在昨天给我提出了不能合作的要求，我第二份工作又结束了。

回到家里我心理久久不能平静，周围人也不是很理解我，你不是很牛逼吗，你不转型了吗，你不做主管了吗，怎么还不行恩，是不是不适合做HR呢，各种打击都来了，不过我这次我更加坚强，这不过是人生的经历而已，未来的路还是美好的，记得辅导过我的老师说过，被辞退不可怕，可怕的是你每天都没有进步和成长，你上次离职和这次离职薪水多了1000块钱，你会了招聘、培训、绩效、的实操；你怕什么，的确我不怕什么，面对困难，我不会退步，1年前我还在管理库房，1年后我用自己的行动和付出证明了我的34高龄的转行成功，谁说不可以，我做到了，小伙伴们难道你们不可以吗？我相信有这份执着和坚持和这么多鼓励我的老师和同学们，我一定会做好HR。我自己选择的路跪着也要走完!

总结自己：

1、专业度还需要提升。

2、一定要和自己的直接上司搞好关系，因为他决定了你的生死，下次求职的时候一定注意要选择公司的同时也选择自己的上司，要让自己和上司匹配

3、沟通、表达和逻辑思维要加强训练，自己的短板要克服

4、最最最最重要的感悟：学过了知道怎么做是对的，而做过了才知道什么是错的！ 学十遍不如做一遍！学十遍不如做一遍！学十遍不如做一遍！学十遍不如做一遍！学十遍不如做一遍！学十遍不如做一遍！学十遍不如做一遍！