一个企业要想让员工发挥更大的效能,实行良好的绩效考核是一个有效的途径。在具体设计员工的绩效考核时,不管是绩效考核过程和绩效结果都很重要,应该全面地考虑问题不能偏废,这样才显得对每一个员工的公平、公正。今天打卡问题提出的“绩效考核应该更关注过程还是更关注结果”,现根据我在企业中积累的经验与体会,与三茅同行们共同商榷。
一、合理编制绩效考核内容
在编制绩效考核内容时,必须充分结合企业的实情,决不能随便照抄、照搬其他企业的做法。
1、广泛征求管理层和一般员工的意见或建议,在形成共识的基础上形成初步的绩效考核办法。
2、在编制具体的绩效岗位实施细则时,更应该充分根据各实际岗位的情况来制定合理的数据。
3、从绩效的过程和细节入手,认真分析、编制绩效考核的可行性、针对性、实用性,以充分发挥员工的潜能、注重细节管理,最终达到激励员工、提升效益的目的。
二、注重绩效考核过程利弊
任何一种绩效考核它都有各自的利与弊,只有充分思考、了解到才能趋利避害,使绩效考核真正发挥最佳的效果。
1、每一项绩效考核的结果,都是由具体的过程串联起来的,如果没有过程是难以有最后的结果;所以绩效考核的过程是最终结果的基础和必要的部分,是必不可少的;同时只有抓好了绩效考核的过程,其最终的结果才是完美的。
2、当然,每一种做法都有宏观世界的缺点或缺陷,绩效考核的过程管理也是如此;仅仅注重过程,只要平时努力了就可以了,并不太注重最终的结果怎样;最后会忽视最后结果的掌控性、有效性。
3、结合以上二个方面的内容,尽力避免绩效考核过程的不得因素,发挥绩效考核的有利特点,从而让绩效考核的过程做的更好,让员工在其过程中施展才干,充分发挥作用。
三、注重采用绩效考核结果
有些企业在绩效考核中,较注重采用最终的实际结果或效果,也许这就是企业实行绩效的目的所在。
1、任何事物都应该考虑实行后的效果,如果绩效考核过程再完美发,一旦最终的结果不合理或发挥不了其作用那也是无济于事的。
2、在企业实施绩效考核时,就必然要考虑最终所要得到的是什么?应该是不断提高员工们的积极性、主动性和创造性,提升企业的经营管理水平,为企业的不断成长尽心尽力。
3、不管绩效考核的过程如何,最终还是要在结果中得到体现、升华,否则要考核的结果干什么。
四、绩效考核结果其利与弊
既然是绩效考核,其真正结果是非常重要的,也是企业迫切需要的,否则实行绩效考核还有什么意义。
1、实施绩效考核的最终优点(即目的)正是企业通过此举(指兑现承诺、激励措施),来大力鼓励员工不断发挥自己的主观能动性和创造性,以提高企业的员工积极性。
2、当然,在肯定绩效考核结果的前提下,也是充分考虑其弊端,主要是由于种种原因,尽管每一个人都很努力,但其结果却不能完全体现各人的能力,这原因有市场、经营场所、购买对象、企业竞争对手等多方面的原因;还有企业如果在紧急情况下不能满足市场的需要也是有可能的,等等因素。
3、所以不能完全以年度的结果来盖棺定论,而应该根据具体问题具体分析的基础上,充分结合绩效考核的过程管理而确定最终的结果,这才是最佳的选择。
总之,针对今日打卡提出的“绩效考核应该更关注过程还是更关注结果?有哪些利弊问题,我认为是:绩效考核的过程与结果是辩证统一的二个方面,既不能偏向于过程,更不能注重于结果,正确的方法应该是二者的有机结合、有机统一,这才是正确的选择方式方法。
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一个懂管理的老板肯定不会只看结果,而和一个不懂管理又不能听取意见的老板做事,一定是很累的。
6楼 皇氏
绩效好比鸡肋,企业老板即想设立绩效考核机制,但实施起来却不如人意,到底怎样才能起达较好的效果呢?作者分析得很好,如能以一个实际的企业案例来说明,则更能让人明白其中的道理。
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