只有说大话的铁血将军没有做执行的铁血兵
作者 Izarry
2016-08-02 11:58
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工作中的小故事
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我们公司是做建材贸易的,这两年公司发展的很快,老板聘请了一些高薪的职业经理人来,为了能够更快的体现这些管理层的价值,提高公司业绩,老板给所有管理人员都定下了考核指标,并且表示"我不管你怎么做,我只看最终结果",所有工作都有以结果为导向。
一些管理人员很不适应这样的铁血管理,有些优秀的人来了没多久就走了。我也认为只关注结果,不关注过程的做法很不合理,但又不知道该怎么和老板说。
请问各位老师,绩效考核应该更关注过程还是更关注结果?有哪些利弊?
我们公司是做建材贸易的,这两年公司发展的很快,老板聘请了一些高薪的职业经理人来,为了能够更快的体现这些管理层的价值,提高公司业绩,老板给所有管理人员都定下了考核指标,并且表示"我不管你怎么做,我只看最终结果",所有工作都有以结果为导向。
一些管理人员很不适应这样的铁血管理,有些优秀的人来了没多久就走了。我也认为只关注结果,不关注过程的做法很不合理,但又不知道该怎么和老板说。
请问各位老师,绩效考核应该更关注过程还是更关注结果?有哪些利弊?
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我,经历过类似的情况。
首先,说说铁血,一个年轻的团队适不适合铁血政策?
1,老板看到的只是自己花了高价请了职业经理人来,就要他们拿出业绩来,给我效益。
那老板想过自己从不是老板变成老板乃至变成企业家这个过程是需要在行业摸爬滚打的,对自己可以让自己经历犯错经理磨练经历时间的洗礼,但对看重的员工却不能给予一定的空间和机会,好像你是职业经理人,你注定必须短时间里立马出成绩,不可以有差错。
所以你们老板需要HR老鸟来给一定的指示,制定合理的考核制表,同时配套培训机会和激励机制。
2,可以说说HR小鸟应该要注意的问题了,要注意,关注结果是什么意思,关注结果就是绩效要以结果为导向,制定准确的KPI(或者所谓的行为锚定或者BSC也都可以),注重绩效前期沟通和过程跟踪(为啥老板要求关注我们还过程跟踪?呵呵呵,小鸟童鞋,你是老板么?老板要结果,那你要把过程做到才能有结果,你说你跑个全马,老板要的结果是你要跑完,可是脚长在你身上,你不跑,没这过程你能给得了结果?),这两点做到后还要注意及时对考核指标进行更新,开绩效座谈会,听取团队的意见和建议(这些都是过程),米有这些,小鸟给你团队里的老鹰再凶猛也一下子不能一天逮100只老鼠,平时没有导向和训练,老鹰即使有这个能力也没有办法一天立马办到。
3,关于团队氛围。发展中的公司因为发展快,所有人都很浮躁,你们老板也是急功近利,浮躁得只想扔一笔高薪工资,然后立马出业绩成果。所以这个时候HR老鸟说话了,停!快看看我们的团队梯队,关键岗位有没有我们铁血的兵,如果没有那就不要用铁血政策来管理,反而应该多跟踪,重监控,抓结果。
4,说套话不是我本意。讲个实在的方法,这个给团队定制表时候不要强制下任务,让他们自己写工作计划和绩效预期,做好了激励,做不好观察做述职报告,不行那就得培训,还不行那你自己面子挂不住自己走人吧。
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外资企业HRM,职业经理人,擅长组织变革和战略规划。
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