总结

作者 renjing1... 更新于：2016-08-08 13:54 1339

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工作中的小故事

本期征文主题：工作中的小故事，欢迎您分享（以下3个主题任选其一，500字以上即可）：1、招聘中的趣事；2、培训中... 我要投稿 >

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　　对于HR工作来说，当然希望来面试的求职者都能适合公司岗位的用人标准，这会提高我们的工作效率，但面试这事又哪能事事顺心呢，你总会遇上些不是很符合公司要求的求职者，对于这些人的回复我一般会采用以下几种方式。

　　1、备用录用人员：备用录用人员是指那些不是特别合适，但我们HR和用人部门都觉得可以做为待选人员储备着以防不时之需的求职者。对于这些人在面试结束后会说："你好，通过这次面试我们公司对你的情况有了大概的了解，你身上有公司看重的一些特质，但也有一些不足的地方，我们这边需要好好考虑下，因为如果草率的作出决定，不但会影响公司的利益，而且对于你以后的发展来讲也未必是好事，所以我这里会在一星期内也就是XX月XX日之前给你答复，今天的面试就到这你就先回去等我回复，也可以在这段时间好好考虑下我们公司的这份工作，双向选择嘛！"如果在一星期内有更合适的求职就会给该求职不寻用的回复，一般我的回复是这样："您好，我是XX公司人资部的XXX，您是（直接说姓名），姓+先生/女士吗？"待对方回复后说："姓+先生/女士，经过我们公司的考虑，觉得您还是不太适合这个岗位，如果您对公司还有意向的话，在我们公司有合适您的岗位的时候我们联系，期待下次有机会还能合作，我们以后保持联系。"

　　2、不合格人员：对于待明显不合格人员我一般采用以下两种回复

　　（1）婉拒："经过刚才的面试我你的情况也大概了解了，但今天用人部门的领导不在，所以我这边等他回来会把你的情况跟他说一下，你这边今天就先回去，如果合适的话，我会在一星期内星期内也就是XX月XX日前跟你电话联系，当然如果在XX月XX日后我还没跟你联系，那么就是我们这边有其它考虑。"

　　（2）当面拒绝："经过刚刚的面试觉得你还是不太适合我们公司，但这并不是说你不优秀，只是不符合我们公司这个岗位的情况，感谢您今天能过来。"

　　二、对于拟录用人员，要怎么回复？是否需要发正式的书面offer？如果是，内容和模板是怎样的？如果否，为什么不发？

　　1、录用人员的回复。

　　这显然是HR的重点，用人部门催、领导盯着、招聘任务在那摆着，不急着办都不行，而且好不容易物色到合适的人选可以入职，肯定会抓紧通知或回复的。下面，分几个方面来看看是如何回复的。

　　（1）时间。不用说，都会在领导或相关部门确定录用的第一时间，就会回复或通知应聘者。

　　（2）方式。如果现场能够拍板的，就会现场回复应聘者面试通过，并谈好具体的入职时间待遇等内容，条件允许的话，填好OFFER给应聘者；如果是让应聘者等候通知的，HR者会催着用人部门或领导决定，一旦决定录用，就会首先电话通知其做好入职准备，随后邮件发送正式OFFER。

　　（3）电话。一般这样讲"是***吗？请问您现在接电话方便吗？由于您的优秀表现，经公司研究，决定录取您入职**岗位，请准备好**材料，于*年*月*日入职，你这边没有问题吧？"，如果有变，再确定具体时间，并反馈给领导和用人部门。

　　（4）OFFER。每家公司的offer可以简单设计，然后经过试用总结，慢慢完善。基本内容包括：应聘者姓名、薪酬待遇、录用原因、职位、报到时间、应带资料、报到地址、联系人、联系电话、路线等，如有简单的路线图更好。还应有公司LOGO、公司名称，可以设计得漂亮一些。

　　（5）人员。这样的职责天然属于HR部门的招聘专员，当然包括所有被录用的应聘者，而且应当是每人都单独通知到位。

　　模板如下：