分而治之，权衡取舍

作者小不点尔 2016-08-10 17:24 25100

内容来自 2016-08-16 打卡话题

　　我们公司刚起步有半年左右。工厂刚成立的时候，副总介绍了3个有经验的员工过来帮忙。本来谈好的每个月固定月薪4500元，加班费另算。但现在这3个员工以工作量大、班长要有带班费为由提出加薪申请，如果不加薪就辞职。公司认为他们3个人的工资水平已经够高了，每个月比普通员工多了1000多块钱，而且其中2个人的工作责任心不强。
　　老板很不高兴，觉得他们有点威胁公司的意思，所以不想给加工资，让我们人资去处理，我还是第一次处理这样的问题，应该怎么跟员工谈才能既表明公司的态度，又能不让他们离职。
　　请教大家，骨干员工提出加薪，不加薪就辞职，怎么处理？

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乍一看今儿的主题，说实话怎么都给人一点儿威胁的感觉。呵呵呵，别怪我。

不过，细想下来又都有其客观因素存在。比如三人是同时由副总介绍介绍来的，工作中难免的会比较亲近，关系可能就好一点儿；从你陈述中也不难看出，他们要带班，那么试问这方面你们公司有何规定么？入职时怎么谈的？---；工作量是否大？加班费事如何规定的？--公司认为工资已经够高了，是否做过市场调查？比普通员工多的1000多，是含有加班费后的总额？责任心不强的2人有何影响公司利益、众所周知的具体事件？尤其重要的事是你们的工资制度是如何规定的。。...等等都想清楚的基础上再去想如何处理，我想会更加有理有据。

说实话，哪个公司，尤其是老板估计都不太会喜欢作妖还组团的员工的，实在不行，一个人儿鸟摸悄地不好么？干嘛非要这样弄呢？不成熟、稚嫩，呵呵呵，说句玩笑话。不过倒很像是基层员工的行为方式，觉得自己重要就可以，尤其是公司不可能同时缺了三个有经验的，集体力量大呢，呵呵呵。或许，他们自身都没有意识到这样做的后果不是涨不涨工资的事。可对于老板来说，就是成本，就是管理的问题。

回到作为人事的我们这边来看，要处理这个事情，我建议这样来操作：

首先，充分了解工资薪资福利相关规定的基础上，了解和掌握现有人员对薪资的满意度。也就是掌握我们的上层建筑的基础上，充分了解下面的心声。今儿的心声我觉得应该先和那个有责任心的员工开始。了解其想加薪的合理性和初衷，并对加班费以外的薪资定位的构成进行解释与沟通，尽量赢得双向理解的局面，尤其是市场薪资行情数据的使用，这样才能为下一步工作打下基础。如果其态度端正，不是非不给加吧，我们HR都是灵活的，呵呵呵，变动一下么，比如定期的带薪休息个一天半天的，或者其他的。不过这个就看你和老板沟通的本事了。尤其是要明确告知员工，这个福利不是因组团行为给的，而是对其一向以来的工作态度给的。如果说不通，那就设身处地沟通一下今儿后的打算，比如是否决意离职？离职后可能遇到的问题？？..不离职是否能够接受不带班只是带个徒弟的形式？等等，总之要灵活地通过人事上操作方式达到双方能够共赢的折中效果。真的是死灰一坨的话，那就只能是让老板出面，给与员工面子，让老板用威信和情感挽留了，当然，如何说动老板出面也是个问题。呵呵

只要此员工有犹豫有松动，我们就有机会。甚至可以告知其很多政策上的倾向只是对他个人才给的，至于其他的比如带徒弟，带薪休息等也不仿和其它两位沟通到位，让此人成为我们思想工作的助力也无妨。-------

其次，对于两位责任心欠佳的员工来沟通的话，同样的，薪资制度和市场薪资行情，其二人目前在公司的薪资水平档位说明清楚的基础上，了解其提出加薪的合理性，对于不合理或者可以协商的部分及时给与可行性方案沟通。并且判断出是否是已经有了下家才提的加薪很是关键。如果有，帮其分析他们这样的离职行为方式在下一家哪可能产生的不良职业印象，公司对他们的以往待遇，以及此次事件公司所做的努力，为他们的政策性倾斜等。如果变通的方案都行不通，那就只能是欢送了。老板不想人走也没办法，要么就等着老板妥协，这就不是我们能决定的啦。其中，两人期间的工作表现上，公司对其的宽容也要提及。

总之，对三个人加薪要求的处理上，我个人觉得，留下责任心强的，甚至为其争取加薪，是人事人员的工作，也是重点。老板那去争取是你要做的。剩下的两人么，既然平常就表现一般，还有如此事件，倒不如借此机会梳理一下。如果接受了带薪休息或者带班转成带徒弟形式，就要让其知道日后的工作注意事项，以及公司对他们的期望。如果行不通，那就欢送，没什么舍不得的，真的。老板那、公司业务运转上，及时快速地补充进新生力量就是你的下一步的工作了。

再次，重新梳理薪资结构，完善之。如果你们工资真的不低的话，相信满意的员工不会没事找事的，通过过程中的沟通了解到的情况合理地调整薪资结构，做出更加符合生产实际和符合员工期望的工资制度。同时，丰富一下福利待遇也是可以考虑的。还有就是要做好人才储备，内外部皆可。内部培养是重点，外部同行业猎取也可借鉴，至少不要再出现青黄不接，可以形成组团态势的情况出现才是最根本的解决之道。

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