一说到翻译,就会联想到抗日战争期间那种翻译官的嘴脸,如果都表现得如本案中的一样,那肯定得不到人们的好评。对处理好这些翻译,以下方法值得一试。
职责界定清楚
既然每个部门都有一位翻译,那么,其工作职责一定不止翻译,否则,如果没有翻译任务,岂不是没事干?所以,一定要通过公司领导的同意及批准,将翻译们的职责用岗位说明书的形式界定清楚,而且要让这些翻译们签字确认。
如果是已经在职的员工,就通过说服的方式让他们签字,否则,就劝离,如果是新进人员,就在面试时给予明确,如果不接受,就不要入职。
总之,是可以通过正规方式来规范翻译们的职责,不管领导是袒护或者什么的,至少不好明面上不同意。即使不同意这些职责,也有领导们的批准,楼主也可以在其他部门及员工前解释。
别带个人偏见
在韩国领导面前表现毕恭毕敬或工作非常认真,其实也非常正常,不必奇怪,楼主也可以这样的。当然,如果背面一套当面一套,或者在其他国内领导或同事面前,就表现得不可一世、不尊不敬、不服从、不团结等,那就是另外一回事,就可以认真收集这些素材,最好是图像、声音、视频或其他多几个同事的证言,等到时机相对成熟,向韩国领导进行汇报或在会上进行点名批评,或者干脆按规定进行处罚了再说。
只要事实与证据充分,就可以按制度办,只要不带个人偏见,在哪里都是站得住脚的。不过,楼主需要考虑清楚,如果这样做,自己的职位不保时,自己的另外出路在哪里?
部门领导评价
各部门都有一位翻译,这个翻译显然可以划归到部门负责人来管理,管理可以按职位说明书、工作安排等,也不管部门负责人是否是韩国人,总之,这些翻译的工作表现主要由部门负责人来评价,这也是部门负责人的职责和义务。
不太可能每位部门负责人都偏袒这些翻译,如果部门负责人不全是韩国人的话更好办,即使偏袒,也难以是长期如此。
呈报其他意见
公司应当设置员工意见箱、总经理信箱等,这些信箱理当由行政或人事部门来掌握钥匙,每月定期开箱,汇总意见,要公平公正的呈报上去,如果公司开明,可以在调查属实的情况下,在公司内网或其他宣传栏上进行公开这些意见,包括处理结果,都是可以展示出来的。
当然,汇总这些意见,是责任部门的职责,具体如何处理,应当由上级领导们去研究决定,既然那么多领导,要合起来都偏袒翻译们,也不是一件容易的,如果在事实和证据都充分的情况下,更难以做到。
所以,平时向员工宣传正能量,如实反映发现的违规违纪问题,是楼主或者行政人事部门要长期坚持的工作。
安排较难工作
官大一级压死人,如果下属不把自己放在眼里,或者有意顶撞自己,比较好的办法就是安排下属去完成不容易完成、容易出漏子的工作,或者有意无意吩咐其他下属不配合他的工作,让他在规定时间内完不成工作,多让他出丑,就可以抓住这些在会上会下进行批评了,甚至可以按照制度进行处罚。
当然,刻意抓其考勤、请假、着装、礼仪等也是不错的主意。总之,与上级作为的下属,如果说上级觉得难办,其责任完成在上级,而不是下级,要么是上级仁慈或管理不严,要么是上级惯坏了下级,比如:经常帮助下属做工作、安排下属较轻的任务、对下属说话太客气等。