今天这个话题有意思,我们就按照一些细节点,来一一分析吧
刚起步有半年左右:初创型公司,规模不会很大,并且,比较难招人。基本上只有三类人员会考虑:一起的创业团队,介绍的熟人,再就是有根据分析认定这家单位会有发展前途,决定一试的。根据文中的说法,招进来这三人,更偏向第二类型的。
工资4500,加班另算:谁谈的工资?是介绍过来的副总交代的,还是人事部门自己谈的?如果是人事部门谈的,工资确定的依据是什么?
以工作量大、班长要有带班费为由提出加薪申请:这是不是说,在最开始面试谈薪的时候,并没有给面试者加以说明?如果是,那说明面试程序有漏洞,需要在往后做出完善。
两个人的工作责任心不强:如果面试发现不了,或者是碍于副总介绍,不好说明。那么在现在的工作中已经体现出来了,该怎么处理?跟副总有关系,该如何说明?没关系,又改如何处理?
老板很不高兴:老板不高兴的真正原因是什么?真的是因为觉得员工在威胁公司吗?不加工资也是这个理由吗?
问题的关键点都已经出来了,先全盘过一遍脑子,然后着手开始处理吧。
以领导建议为中心
老板已经不高兴了,不让加工资了,那也不要指望靠加工资来解决这个问题了。并且,如果真想一意孤行这么干,不仅会丢了饭碗,还说明你这个HR太不专业。先与老板沟通,探明老板的真实想法。如果是老板熟人介绍来的,这其中参杂的理由估计更复杂。只有把老板意思吃透,才能有一个明确的方向来着手处理。
个人处理辅之
个人怎么处理呢?以下几点供参考:
首先,薪酬的确定,不应该是拍脑袋得来的。做为初创型公司,为了吸引人来展开工作,薪资偏高是情有可原的。但是,这种偏高,也要根据地区行业普遍薪酬标准来确定。公司在调整年度薪酬的时候,都应该购买一份行业薪酬报告。以此为依据,结合公司的销售利润、人均成本来综合确定一个岗位的薪酬标准。所以,这个4500是怎么来的呢?如果是按照这个标准来的,那么HR心里就有谱了,在沟通谈判的时候,无疑就多了一分底气。如果不是,纯粹是拍脑袋得出来的,就会存在一些问题,跟行业一对比,偏高还好,偏低就不好说了。如果这就是公司的整个行情,那薪酬结构可能就需要做出调整,以多样化的薪酬绩效模型,来达到公司吸引人才这样一个目的。并且,如果确实是整体薪酬偏低,我们也会有理有据的再和老板谈一次。我们不要指名道姓的说这三个人的事。可以先从整体入手,告知老板公司整体薪酬情况水平,说明利害关系,让老板老决定。如果老板有这么一考虑,好叻,再来说说这三个人的事儿。
其次,在面试及谈薪过程中,工作量大,需要带班这一点有没有说明清楚,如果没有说明清楚,那合同里有写清楚吗?如果都有,那好办了,白纸黑子,明明白白摆在那。员工这个时候以这种理由来闹,明显不占理。我们又多了一分底气不是。另外,我们有很好的谈及我们的薪酬结构吗?不是说月薪低,年薪就一定少。这些也都是要在面试的时候说清楚的。
然后,不加薪资就离职,有了解清楚是为什么吗?仅仅因为薪资原因?还是有其他原因呢?这一点需要弄清楚。有时候原因可能并非加薪这么简单。了解清楚后,HR才好对症下药。动之以情晓之以理,可能事情就在聊开口轻松的解决了。
接着,对于那工作责任心不强的两名员工,不管他们是以何理由提出要加薪的,我们都有理由给驳回。公司不是大锅饭,你好我好大家好。你工作态度有问题,我还没追究你的责任,你反而发难起我来了。不过,在谈之前,一定要收集好足够的证据来证明这一点。不然口说无凭。
最后,在把以上情况都摸清楚后,结合老板意见,与员工沟通吧。以HR体内的洪荒之力来解决这个问题。相信会有一个比较圆满的结果。
切记,在处理这个问题的同时,一定要做好最坏的打算。所以第一时间需要储备合适人员了。一旦情况不对,我们可以及时有人员替补,不会耽误正常的生产工作。并且,有储备人员,本身就是谈判的一个筹码。天下之大,合适者并非只有你。
后记:
这种问题基本上是每个企业多多少少都会碰到的问题。怎么处理,每个公司不尽相同。但大体上都会偏向不加薪这一说。除非是那种特定岗位,很难招到合适人的。因为一旦给某部分人加了薪,会造成极为不利的影响。除了给这群人一种的得逞了的心理感觉,更可怕的是造成链锁反应,波及整个公司。我们处理的,不是几个人,而是一个台风眼。所以,做HR的,有时候就是要会在领导和员工之间做好润滑剂这样一个角色。所以,不仅仅会埋头苦干,还要多思多想。
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如果员工说不加薪就辞职,你大可离开,虽然你是骨干,不能因为你是骨干就这样和公司说话,开了先例,就会有更多员工效仿。如何避免,上岗之前就要明文--绩效和薪酬的关系,不留死角。
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感谢分享,看来做一个合格的HR真的有太多需要学习!
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12楼 深山童子
分析的十分客观,谢谢分享
11楼 KK0755
分析的很好,了解怎么入手了。
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6楼 齐备007
初创公司,规模很小,有必要养HR吗?直接把HR开了,然后给3人涨工资,不就得了,OK
我的朵拉
@齐备007:初创公司的hr估计是 人事-行政-出纳-后勤
5楼 齐备007
初创公司,规模很小,有必要养HR吗?直接把HR开了,然后给3人涨工资,OK
寒冬飞梦008潘翠萍
@齐备007:初创公司还真得要HR,就像上面那位朋友说的,身兼数职的,人资、行政、后勤甚至资料报审、证件、对外联系有的甚至还干着销售内勤的。
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