工作总结应如何来写

作者依然感恩 2016-08-12 09:49 631

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工作总结应如何来写

一、定义——何为工作总结

工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总回顾、评价和总结。

注：总结和计划的关系：总结是对自身过去的回顾，对前一段的工作进行检验，目的是为了做好下阶段的工作；计划是对未来将要开展的工作进行安排。所以说，总结和计划两种文体的关系十分密切，一方面计划是总结的标准和依据，另一方面总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

二、工作总结类型

1、按其性质和内容划分

▲ 综合性总结，是对总结对象在一定时期内的所有情况进行全面反映和评析的总结。如：部门年度总结等。

▲ 专题性总结，则是对某项工作的情况或总结对象在某个时期的某个方面的情况进行专门反映和评析的总结。如：出差工作总结；试用期转正总结等。

2、按时间段划分

▲ 日总结（或工作日志）：对每天工作的记录、总结。

▲ 周总结：对每周工作的记录、整理、总结。

▲ 月/季度总结：对每月/季度工作的整理、分析、总结。

▲（半）年度总结：对每（半）年工作的整理、分析、归纳、总结。

▲ 其他阶段性总结：如：考察期、试用期、阶段等总结。

3、按范围划分

▲ （班组、行业、地区）总结等。

三、工作总结的结构

总结常见的结构形式有四种：

一、条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。这容易条理清楚，但往往欠紧凑。　　

二、三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。

三、分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。

四、漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。

四、工作总结的格式示意图

1、标题——总结的名称

总结框架格式

2、概述——基本情况的简介

1、成绩和做法

2、经验和教训

核心部分

3、主体——

3、今后打算

4、结尾

1、标题

即总结的名称。有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《人力资源部入职培训总结——学习企业文化的体会》。这里便是两个标题了。

2、概述

这是对自身情况的简略概述。实际写法比较多样。

有的介绍变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。开头力求简洁，开宗明义。

3、主体

是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。

▲

纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。

▲

横式结构，即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。

1）成绩和做法——关键工作业绩汇报，要求对各项重要关键工作完成情况进行全面总结。（注：总结的是成绩、是结果、是效果。要求能够用数据和图表形式呈现。）

2）经验和教训——存在的问题和不足，以及原因的分析、研究和概括。

（注：点明存在的问题，分析成绩不佳和做的不好的原因。）

3）今后打算——改进措施与计划。

（注：根据今后的工作任务要求，吸取前一阶段工作的经验教训，明确方向，提出改进措施等。此处的表述、回答要从四个方面进行：做什么<工作内容>、怎么做<工作方法>、谁来做<工作分工>、何时做完<工作进度>）

4、结尾

作为总结的结束语，可以归纳呼应主题、提出今后努力方向、提出改进意见或表示自己的态度，要求简短利索。最后是落款：部门、姓名和日期

五、工作总结的特点

总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。

1．自我性

总结是对自身工作实践进行回顾的产物。采用的是第一人称口吻叙述表达（如，我<本人>、我部门、我司…），所有表述内容都有自指性的特征。

2．回顾性（详见“总结和计划的关系”）

3．客观性

它是以自身的实践活动为依据，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4．经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

六、写总结的五忌、五体现

五忌：五体现：

一忌事无俱细体现突出重点

二忌成绩注水体现实事求是

三忌简单罗列体现依事说理

四忌回避问题体现一分为二

五忌单一行为体现全员参与

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