做好，不仅仅是一个岗位的事情

作者怡心小榭 2016-08-19 15:37 35156

内容来自 2016-08-24 打卡话题

　　我是一个刚刚入行的HR小白，大学主修人力资源管理，通过校招进入现在的公司，我们公司有300多人，主要是做汽车零配件的。虽说是科班出身，但我只有理论知识，实操经验寥寥，进入公司先进行了3个月的轮岗实习，后来被定岗到人事部负责培训工作。
　　做培训2个月以来，我发现领导们都口头上都很重视培训，但真正落实起来却很难，经费难申请，员工参与不积极，部门配合敷衍了事，有的时候想做出点成绩来，但却得不到应有的支持。
　　请教大家，如何才能做好一名培训专员？

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　　其实不仅是初入职场的人，包括入职场很久的人（比如我这工龄破１０的）都会有一个思想或认为的误区，那就是，我这个事情是正确的符合基本逻辑的，怎么你们都不给我支持呢？

　　不管是培训专员也好，还是薪酬专员也罢，或者招聘专员也可以，如果所有的工作都指着“领导支持、费用宽裕、员工积极、部门配合”，那还要专业岗位人员做什么呢？直接按行业特点写好基本守则，设定好工作程序，规划好职责范围，老板只需按“ＯＫ”键所有人员都按他设计好的运转，那又何必要管理人员、专业人员呢？

　　人所以为人，就是因为不同于机器，不是严格按指令操作，会有自己的私心杂念，也有七情六欲，由此衍生出利益纠葛，从而才会有人力资源管理及各级管理人员的位置和岗位。

　　在人人为自己的大背景下，自然就会有题主的疑问了，为什么我只想做出点自己的成绩，你们却不给我应有的支持。

　　反问一下自己就好了，成绩是谁的呢？是题主自己的啊，那么大家为什么要因为你要出成绩，而去做你认为他们应该给你的支持呢。

　　人性如此，我们自己亦如此。

　　那么是不是就什么都不做了呢？当然不是，说这么多，只是让所有对他人心存告诉你制度你就乖乖遵守，在我为公司（其实更多是为自己）做事的时候乖乖配合，在完成工作的时候希望他人像关心自己的事情一样关心，甚至像雷锋一样默默支持的时候，给自己浇一点凉水，赶紧醒醒干正事要紧。

　　何谓干正事，就是了解了人性的基础上去“利用”人性，激发他人配合或者支持的方法，这个才更重要。

　　首先，领导的重视。培训的意义何在，能给公司带来什么，能给领导带来什么，是效益还是利益是改善还是提升？这个需要你自己来考虑，你做的工作凭什么让领导重视，切实的给予支持，如果你自己都说服不了自己，用“你是领导你应该支持培训”这么苍白无力的话来说服领导的话，你自己觉得说的过去吗？

　　你了解培训的现状吗？你知道公司目前最需要什么样的培训吗？你知道领导最需要达到什么样的培训效果吗？如果你一项答案都没有，那么还是别在这里提问了。

　　其次，经费申请。培训是一项“面子加里子”的工程，最怕的是搞的轰轰烈烈热闹非凡，却全是花架子打鸡血，是不是按需培训，能不能提升员工的工作能力，有没有改善工作效果，这一点领导很在意很在意，如果你没有想好培训效果如何体现，培训结果如何转化为工作推动力的话，费用的字他是很犹豫很犹豫的签的。

　　说到这里，你应该有一个意识了，量入为出，用产出来提入，这不仅是经营者管理者的思维，还是一个人力资源管理者应有的意识。

　　第三点，员工参与度。你是一个组织者加执行者，认为员工理所当然要指哪打哪，何况是给他们新的知识和技能，帮他们成长，让他们成长。可是，这是你认为的啊！

　　是你在按你的想法去灌输他们，按照成年人的思维习惯和学习习惯来看，

　　一他们对自己不感兴趣的活动参与热情为零，如果在他们不感兴趣的情况下强迫他们参加，那起的是反作用；

　　二是成年人的学习特点造成了成人培训的难点和重点：成人由于人生经验较为丰富，思想比较复杂，对学习的要求，无论是学习的内容、教学的方法、学习的目的以及能否达到、怎样达到等，都要经过仔细辨别和思考。成人对学习的要求和期望较高。他们只有自己想学、觉得有用、用他们能接受的方式才有可能吸收一二，否则，就算人在培训心也已远。

　　这样，你对培训的力度越大，频繁越密，他们就越反感。

　　恰当的做法是做好培训需求调查，按需培训并且有针对性，有系统的规划，才有可能激发他们的兴趣，有了兴趣，才有可能有参与的热情和积极性。

　　第四点：部门配合。成人工作的特点就是无利不起早，只有对自己有利的事情，才有更大的热情去做。如果其他部门一直认为培训就是人力资源部事情，那么他们对培训这个事情就会放在部门工作之外，对员工能力提升的培养自然也不会太关注。

　　做任何工作之前一定要先做思想工作，让他们认同培训是用人部门和人力资源部门共同的工作，员工的培训培养部门负责人要负主要责任。

　　其次让部门看到培训的好处和效果，这才是他人配合的不二法则。

　　第五点：打铁还需自身硬。做好任何一项工作，最重要的是自己的能力。在要求环境，公司，他人之前，先要考虑自己能做什么，应该做什么，做到了什么。

　　不管任何岗位，任何时候，提升自己的能力才是最基本的要求。

　　最后提醒题主，如果只想着别人配合自己支持自己出自己的成绩，通常是实现不了的。只有切实在工作的角度上锻炼自己的工作能力，提升自己的专业度，提高自己的综合实力，有效的沟通和协调，才有可能做好一项工作。

　　而不断学习和提升自我的能力，才是你做好任何一项工作的基础和必备条件。