【关于数据的汇总问题】
其实,做HR的工作已经有5年多的时间了,我也不是科班出身,但是,自我踏进工作岗位的第一天起,我就知道数据说话的重要性,所以,每次不管做哪一项工作,都会及时给自己的工作进行总结,尤其是对于跟数据相关的工作,这样,等领导问起来工作情况的时候,也好反映。起初,我的数据汇报就是简简单单停留在数据的表面,之后,随着对HR工作的时间推移以及对HR专业的理论学习,让我慢慢知道了一些数据背后所反映的问题。我觉得也正是这样的慢慢摸索,让我对excel的使用也有了很大的提高。在本案例中,可能李女士对于数据背后所反映的事实了解的还不够透彻,作为已经晋升到主管的非科班出身的HR,工作之余是需要多去了解HR的理论知识的。
【关于下属管理问题】
我很同意三茅中有一位学员说的,案例中的李女士认为很委屈,但是作为部门的管理者,你就必须要有责任感和担当。自己属下做错事情了,那么就是自己管理的不到位。要想精细化管理,不仅自身要有一定的管理技巧,还需要自己有一定的管理工具的辅助。案例中提高社保漏交,那么漏交是什么原因造成的?疏忽?资料提交晚?审核疏漏?其实,每一项工作都有可能有疏漏的时候,毕竟人无完人,但是为什么要发明审核这个程序呢?作为上级,在审核的时候,不就应该核对数据的有效性么?我认为,说到底就是作为主管的人,对于工作的检核没有自己的工作方式。
【关于E-HR系统的运用】
目前在大部分一线城市,E-HR系统的运用可能比较普遍,但是到2、3线城市就越来越弱化了。而且在二、三线城市,本来信息就比较滞后,再加上领导大部分在70后左右,一部分管理者首先就比较排斥使用,因为使用后不仅去学习还有一部分花费。所以推行起来都比较困难。但是,我在一线城市工作的时候运用过信息化的HR系统,真的很方便,也能减少失误率。是一个不错的工作辅助系统。我觉得这个关键,得是老板及管理人员先能认识到系统的有效性才能进一步的推广。