(一) 细节决定成败。案例一中小A出发点很好,但是结果是“好心办坏事”,不但没达到预期的效果反而会使B、C的矛盾上升,甚至会将矛盾转移成为B与C,C与公司的矛盾。究其原因是小A在做这件事情的时候没有注意到细节,B、C作为矛盾的双方,小A考虑时没有兼顾,另外小A在查证B的生日时可以做一个面的考虑,是否所有员工档案信息都需要加一个员工生日,此类活动是否需要经常搞一下,如果只是这样偶尔做的话,会降低员工期望值满意度。
(二)做人做事应该由点及面再由面及点。案例二中的小李是幸运的,第一份工作虽然是事务性的居多,但是公司相对规范,小李在公司经过一年的工作真正入了HR的门,这一年的工作经验对小李以后的发展非常重要。基于这一年的经验,小李对HR事物性工作有了一套自己的处理方法,在其换了第二家企后,借助E-HR小李迅速融入角色,对自己的工作有了全局性的眼光,能够突出重点,把工作做的更细、更全,升迁便变成了必然。
总之,两个案例说明了一个问题,传统的人力资源管理已不能完全满足现在的企业发展,E-HR应运而生,将HR们从一些机械性工作中解放出来,依托更准确的数据,更多的时间精力从人力资源战略上开展人力资源管理,从而更高效的服务于企业。它们是相辅相成的关系,只有做到和谐统一,才能发挥HR管理的最大作用。