对于此问题，我的建议是劝退。 原因如下： 1、态度散漫，做事不主动，没有自觉性，会让领导很累。因为这样的人他不会自己找事做，不会自己发现问题，即使发现问题了也不会自己去处理。这样的话，领导只能分心出来不断督促其工作，帮他找事做，领导就会很累。 2、老板已经觉得此人不可用了，所以也不能留。因为有些留在骨子里的东西，你想改变很难，同样企业也不是慈善机构，它需要产生效益，特别是前台，前台是一个企业的第一窗口，散漫的态度，会很影响公司的形象。即使更换到其他岗位，也会因为第一点原因而不能使用。 解决办法： 1、找该员工好好聊聊，了解其这样的真正原因，如果只是不喜欢此份工作，如果更换到他喜欢的岗位上去可以很好发挥的话，是可以酌情考虑。如果喜欢此份工作，又不愿意到其他岗位上去，同时自己也无法改变自己的这种状态的话，还是委婉劝退的好。 2、立明公司的态度，如果其不能改善这种状态，只能试用不合格。当然如果他能接受双方的协商，愉快答应辞职的话，就省去了很多麻烦。如果他不能接受，还强烈的反对的话，就需要我们收集好证据，做好铺垫，只为让他离职提供有力的证明。这样才能让公司不受损失。 3、在与其谈的时候，可以帮忙介绍他到其他公司去工作，给他提供其他的工作机会，这样在一定程度上可以降低员工的反感和抗议。 题外话： 其实我们很多人在处理这类事的时候，会将人情关怀看得很重，觉得就这样让别人走很不厚道，总是要不断的给机会。但是当我们将自己的位置放在更高的角度去思考问题的时候，我们会考虑的更仔细，想问题想的更透彻，看问题看得更明白。当我们在不断的说服自己给别人机会时，其实是对自己的不自信，怕做错事，怕承担责任。 以上仅是个人建议及看法，仅提供参考。一起共勉。
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