从今天开始,定个小目标,9月份打卡总结15次,锻炼思维和写作。 看到这篇打卡,首先想到是按照什么样的思维进行总结,之前学习了邹善同老师的寻觅问题打开密码,按照这个思路试着写一下。 1、这是谁的问题、什么性质、如何解决 ①公司:在面试过程中没有对标,或者招聘时不严谨;同时入职后公司对于人员管理没有大的规划。---公司整体人员规划设计问题---员工招聘、入职培训需要细化、增加工具,在刚开始的环节把好关。 ②部门:没有给到具体的岗位要求及标准,以至于她本人还是按照自己之前的无拘束工作。---部门人员管理问题---培训部门相关人员,增加新员工培养意识,制定好试用期计划,并做好跟进。 ③个人:自身本来就比较随意。---人员自身问题---试着通过规范解决,如果整个公司现状使得①②项无法推开,部门人员紧张,无法顾及的话,还是及早处理掉。 2、问题的核心,有哪些资源可以利用,可以得到哪些支持? ①问题核心:我觉得最关键还是在于公司方面,看老板的管理人和培养人的观念,从案例中可以看出,实际上老板对于公司整体人员规划设计方面的关注还是很少的。 ②资源利用:虽然根本上没法解决,但可以利用现有资源处理好。首先,在招聘环节做好对标,把好关,看是否胜任岗位;其次,在入职环节,做好试用期绩效考核,定好试用期目标和计划,这样员工心中有目标,关注点也会更多在工作上。最后,做好员工沟通,关心其工作生活,解决遇到的困难,打开心灵,绽放内心,自然表象就会有变化。 ③支持方面:很明显,老板是支持的。所以考虑两方面,一方面,如果能够规范起来,就说服老板,说明管理思路,收回成命,继续试用。另一方面,如果现状无法改变,诸多原因的话,顺着老板的意思,赶紧处理掉(毕竟员工表现的也比较随意,当然试用期不合格要找出证据,并且经过员工确认)。 一个番茄钟的时间思考并写完,期间两次打断,一次员工推荐面试,一次财务盖章。
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