1、录用人员的回复。
这显然是HR的重点,用人部门催、领导盯着、招聘任务在那摆着,不急着办都不行,而且好不容易物色到合适的人选可以入职,肯定会抓紧通知或回复的。下面,分几个方面来看看是如何回复的。
(1)时间。不用说,都会在领导或相关部门确定录用的第一时间,就会回复或通知应聘者。
(2)方式。如果现场能够拍板的,就会现场回复应聘者面试通过,并谈好具体的入职时间待遇等内容,条件允许的话,填好OFFER给应聘者;如果是让应聘者等候通知的,HR者会催着用人部门或领导决定,一旦决定录用,就会首先电话通知其做好入职准备,随后邮件发送正式OFFER。
(3)电话。一般这样讲"是***吗?请问您现在接电话方便吗?由于您的优秀表现,经公司研究,决定录取您入职**岗位,请准备好**材料,于*年*月*日入职,你这边没有问题吧?",如果有变,再确定具体时间,并反馈给领导和用人部门。
(4)OFFER。每家公司的offer可以简单设计,然后经过试用总结,慢慢完善。基本内容包括:应聘者姓名、薪酬待遇、录用原因、职位、报到时间、应带资料、报到地址、联系人、联系电话、路线等,如有简单的路线图更好。还应有公司LOGO、公司名称,可以设计得漂亮一些。
(5)人员。这样的职责天然属于HR部门的招聘专员,当然包括所有被录用的应聘者,而且应当是每人都单独通知到位。