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作为一名HR职业者，对于培训这事都很清晰，如果你不是做培训的那么你总归要被培训。培训对于每个岗位者都是非常重要的，既然培训了那么肯定要做评估效果这项内容，工作做过了肯定要看效果如何？是否对这个培训有效？
什么指培训评估？它的定义是：对培训项目、培训过程和效果进行评价。培训前评估是在培训前对受训者的知识、能力和工作态度进行考察，作为培训者编排培训计划的根据；培训前评估能够保证培训项目组织合理、运行顺利，保证受训者对培训项目的满意度。
培训评估是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的价值和质量的过程。建立培训评估体系的目的，既是检验培训的最终效果，同时也是规范培训相关人员行为的重要途径。
员工针对不同的状况下，需求点不同，培训的内容也各有千秋:对于新入职员工，他的培训需求就是去了解这个企业的制度，了解考勤时间，工作纪律，员工福利…………………基于员工的需求点我们应做的就是对症下药，要对培训成果进行有效的评估。
而培训的效果评估主要思考点：
1、员工是否通过培训学会了一些必要的技能?可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是:不会，会，熟练。
2、员工是否通过培训掌握了某些领域的系统框架，专业水平是否得到了提升?可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是:不懂，懂，很懂。
3、员工是否通过系列的培训有综合水平的提升?换句话说，员工是不是变得"好用"了?可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是:不可用，可用，好用。
4、员工是否通过培训开阔了眼界，学会了融会贯通?可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是:死板执行，优化，创新。
5、员工是否通过培训对公司更忠诚，企业是否更容易留住人?可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是:不可靠，可靠，很可靠。
6、员工是否通过培训改变了态度，提高了工作积极性?可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是:不可改变，可改变，自然。
而培训成果是培训有效性评估的主要内容：
1、认知成果：它是衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。
2、技能成果：包含技能的获得或学习与技能的应用2方面内容，它是用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
3、情感成果：包含受训者的态度和动机2个方面。情感是指一种类型是受训者对培训项目的反应。
4、效果性成果：用来判断培训项目给企业带来的回报。
5、投资净收益 是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后，企业从培训项目中获得的价值。
培训的意义：针对不同的需求对症下药帮助员工成长了，企业最终自然也就成长了！而真正重要的不是"如何评估培训的效果"，而是"如何做才能提高培训帮助员工成长的效果"，让尽量多的员工尽快从较低的阶段提升到高一级的水平。这样投入就是回报，最终达到双赢。
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1楼 jun0630
沙发
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