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作者 W1110217... 更新于:2016-09-19 09:40 4822

中秋月饼事件从事发到结束前后不过两小时,其办事风格引发了网友们各种议论,有人替开发人员不值,有人指责企业缺乏包容度,也有矛头指向HR的。作为局外人,不清楚事实真相前,我不便评判。

纵观事件前因后果,结合网上频现的开除字眼,HR何以顺应高层指令快速化解危机,单纯从劳动合同法角度说,推断该企业有意图行使过失性解除权终止劳动关系。从《劳动合同法》第三十九条的字面看,该企业的解除动机也无可厚非。(附图)

 从月饼门谈过失性合法解除

符合以上情形就够了吗?不够,还需分情况看——

企业以(二)严重违反用人单位的规章制度为由解除劳动合同,应满足以下条件:

1、应举出员工违纪事实的证据;

但并不意味着只要企业能够证明员工的违纪事实就可以解除。

2、企业还要拿出明确的依据,界定这起事件符合严重违纪而非一般违纪

事实层面有一般违反严重违反之分,只有在严重违反用人单位规章制度的情况下,企业才可以与员工解除劳动合同。因此,企业在制定和修改规章制度时,一定要明确哪些情形属于严重违纪,否则,即使员工违纪情节严重,但是企业规章制度没有明确约定,就是无法可依

 

企业以(三)严重失职、营私舞弊,给用人单位造成重大损害为由解除劳动合同,应满足以下条件:

1、员工存在严重失职营私舞弊的行为之一;

严重失职包括严重过失和故意两种,排除一般过失;营私舞弊界定要依照刑法;

2、员工给企业造成了确实存在的重大损害;

3、对重大损害的存在,企业有依据充分证明;

企业规章制度中要对什么是重大损害有明确界定。

 

按照法律过失性解除的规定解除员工劳动合同的,不光要满足上述证据,还应在程序上做好相应的措施

    两者程序对比如下:

从月饼门谈过失性合法解除

强调:

1、通过对比,严重过失更注重过失与损害之间的因果联系

2、用人单位在制定规章制度时可结合实际情况进行条款的补充设置

3、制度正式生效前要走民主程序,例如向全体员工宣讲,令员工知悉并认同章程所有条款;

4、尤其重要的,保存员工对本制度认可的签字件

 

 

综上,合规解除必须经历完整程序和充分证据。事实上,月饼事件究竟有无合规解除不便揣测,或许多种力量在左右意图,这是HR无法轻易扭转的(假设跨部门冲突/历史疑难杂症等),唯有顺其高层旨意,但至少还是有值得HR反思的方面:

1、衡量方案。线上中秋礼品方案由谁提出的、又由谁批准,这一福利办法对内部团队使用的合适性是否衡量过。

2、测试工具。抢购系统是外购还是内部研发,HR对系统的稳定性和可能存在的漏洞是否有过研究。

3、定义规矩。HR有没有对活动规则进行书面且具体的说明;事件中员工没有付款,严重过失到底该如何界定;HR有没有界定并公示违反游戏规则员工需承担的后果。

4……(涉及较多,在此不议论)


 

单纯站在公司至高点看,HR危机处理两小时的确大快人心,不管这次事件对社会公众产生的究竟是正面还是负面效应,至少点醒了我们HR从业者,做事该放眼大局、考虑细节、未雨绸缪、化解风险尤其当HR的专业意见与公司立场相左,你凭个人无法改变时,请用你的专业理论及端正的三观武装自己、保护自己吧!摸索出企业与员工利益的制衡点,客观理性处事,不要莫名被打上员工制裁者的标签。

 


【作者简介】

龚文雯,80后,三茅网新晋专栏作家。从终端产品讲师一路进阶为企业学院开拓者、培训管理者,目前在某上市集团从事管理,在选育模块累计了7年以上实务心得,致力于专业知识在业务领域的创新应用,热衷与同行HR们畅谈。

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双拼

5楼 双拼

干货。
这次事件的真相我们吃瓜群众一脸懵逼,光凭截图和评论完全无法看清事实。因此什么价值观、什么小题大做之类都无法辨别。但是从中还是能学到很多,就像老师所说的,要有充分的准备和专业的操作手段去面对一些情况。雷厉风行得解除合同,即解决了公司内部矛盾,又给外界立了自己的标准,一举两得。

2016-09-19 17:15:33 回复 赞(0)
丁晓文

4楼 丁晓文

在制造******的同时就是企业宣传的一种推广,我认为在这起事件中,阿里做的不错!

2016-09-19 16:04:45 回复 赞(1)
cjysm

3楼 cjysm

学习了

2016-09-19 15:44:26 回复 赞(0)
葫芦丝

2楼 葫芦丝

我认为企业这样做完全是对的。
一个专门做电商的企业,对恶意破坏商业秩序的员工处理态度就要这么坚决。否则如何让消费者信服

2016-09-19 13:52:28 回复 赞(0)
DylanDan

1楼 DylanDan

月饼事件我敬佩的方面:
1.在这么短的时间内敢与技术型员工解除合同,足见人才储备的深度;
2.杀伐果断,超强的执行力;
3.是非分明,红线谁踩了都一样

2016-09-19 10:42:09 回复 赞(7)

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