我从两个角度分享一下对这个问题的看法：第一个角度是管理者的角度：这个问题的发生，管理者本身就有责任！我在人力对每一个新人的培训，特别是关键外联岗位，都要求人力部必须做到对商业间谍和骗子应对方法的培训内容，因此，如果企业没有提前培训，那么首先的责任在于企业，不能怪直接犯错的员工；如果经过了培训，仍然有员工犯错，那就要视危害性质和造成损失，根据奖惩制度进行正式处罚，比如没有造成损失，部门内批评教育或通报批评之类的，如果造成损失的，那就按程度处罚，也不可能要求员工支付所有损失，因为员工其实也是受害者之一。处罚完了，这件事就应该过了，可以当成案例在未来培训内讲授，但不应该批评处罚后再追究。第二个角度是当事人的角度：企业无论有没有培训，每个职场个体其实都要不断的学习，一进入职场就是社会人员，不在于你初入还是后入，你要遵循的就是职场的游戏规则，像被骗子骗这种情况是很低级的错误，在我所带领过的团队，除一位老业务员（80后）被骗子套去联系方式外，一群90后在经过公司培训后，都反而把骗子玩的团团转，有时间有心情就拿这些自己送上门的骗子开涮。为什么说是低级错误，因为骗子针对的是人性的三大原罪设计了骗局（人性3原罪：大意、轻信、贪婪），想想自己为什么会上套？其实就根源于3原罪。只要在做每件事情的时候，警醒自己的职责、自己的定位、不贪心、不轻信、不大意，谁都骗不了你，外部有骗子，内部也有斗争，如果没有为人出世最基本的定见，这种错误一直都会出现！
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