本课以广西某企业施行人力资源信息化的全过程为案例,向我们阐述了一个成功的e-hr选型和应用过程,非常值得我们学习和思考。
首先,我很佩服该企业领导层的高瞻远瞩和英明决策,他们的企业规模并不是很大,针对企业目前人力资源管理的问题,领导层能够有决心投入精力和财力来推进企业人力资源信息化的推进是一件难能可贵的事情。一个EHR项目要推行得当,必然需要过硬的“后台”——企业高层领导的参与和支持。有了高层领导的支持,管理理念的更新会更加顺利和通畅。
在明确了企业对实施E-HR系统的应用需求后,如何有效的实施E-HR系统呢?个人认为应有以下几个要点:
第一、企业领导带头重视E-HR系统实施队伍的建设。任何一套办公管理系统的实施都不是片刻便能完成的事情,企业上下一定要明确认识到实施E-HR系统的重要性,领导更要带头重视。E-HR系统的实施需要一个由熟悉管理流程、具有人力资源理念、了解信息技术的团队来主导和对接,在基层也需要大量的熟悉计算机的实施人员,在建设和实施过程中也需要公司上下全员的配合。要充分认识到系统实施不是干不干的问题,而是怎么样干好的问题,要有一定的压力推动系统的实施。
第二、全面的调查分析选取适合本企业的E-HR。企业根据自身条件和管理要求,从规模、类型、能够投入的预算等方面,摸清本企业各类人力资源管理现状和亟待解决的问题,以量化的数据作为分析决策的依据,用数据说话,基于事实来决策,从而避免管理与决策的盲目性。仔细分析自身的状态和特性,然后从供应商对比中选取适合本企业自身情况的E-HR产品。
第三、管理流程规范统一,真实基础数据的整理和迁移。每个企业都会在自身的独特发展过程中,形成了很多有自身特性的有效方法,但是这些流程通过E-HR软件实施时,许多问题需要规范和梳理,这种情况下就需要放弃或改变一些旧有习惯做法,标准和流程必须做到规范统一,才能有利于规范管理和后续工作的开展。
根据选定产品的要求,企业对企业组织架构、员工信息等基础信息进行收集整理,并迁移至E-HR系统上。录入系统的数据资料一定要确保真实:实施中的数据录入、整理等诸多基础工作是咨询商、软件商代替不了的,而数据是人力资源管理系统的核心和基础,如果数据不真实,软件或平台也就成了徒有其表的空架子。
第四、根据企业实际需求评估、改进和优化。在试用过程中,不断与前期需求改善情况、企业实际运营中出现的新情况进行评估、优化。确保系统发挥最大效用。
第五、需要持续的做好企业内部的应用培训。在实施E-HR系统的过程中,由于企业人员素质的参差不齐,肯定会让部分员工感觉不适应,这就需要持续的做好企业内部的系统应用培训工作,让员工深入了解系统实施的目标、需要基层怎样支持、分哪些步骤、有哪些任务、怎样完成,培训要做到细致、深入,良好的培训会是企业顺利实施E-HR系统的最大保障。
总之,企业实施一定要在合理规划、适合本企业自身特点的前提下,做到管理规范在前,软件应用在后,边建设、边应用,稳步推进、化解风险,才能保证E-HR的顺利实施。