本案例的2个疼点充分说明了以下几个问题:
一、HR这碗饭不是谁都能吃的。HR看起来门槛低,似乎谁都可以做,但其实,真正要做精、做专、做深还是有极大难度的。
二、HR要想往高处成长,就必须有自己独到的思维和见解。报表只是一堆数字而已,是死的东西,如何利用好报表,把报表数字背后反映出的问题及相互之间的关系,及至对业务、对公司将来的影响说清楚是区隔高水平HR与水平HR分界岭。
三、电子化、网络化势在必行。随着HR工作的深入,专业化程度越来越高,数据量越来越大。如何进行数据挖掘和分析,如何利用这些数据就成了新形势下对HR的更高的要求。
四、E-HR必须足够SMART(“智能化”)。E-HR对一些常规的业务和技能必须能够提供直接的支撑服务。比如每个月五险一金的增减员提醒、缴费提醒;劳动合同到期续期的自动提醒等等。
五、E-HR应该能够提供一些“人工智能”服务。比如人才构成、人员缺口、将来的人员需求、人员结构等等。
总之,现代化的HR需要人的智能与机器智能的相互结合、相互促进,才能真正满足新时期对HR的期望和需求。