案例情景:
我在一家民营企业做HRM,属于那种脾气不怎么好,对工作比较严谨的人,平时不怎么喜欢和下属聊工作以外的话题。所以我们办公室的氛围比较压抑,我的下属们也不怎么喜欢我,因为他们觉得我很冷。其实我也希望能和他们几个打成一片,有的时候看到几个下属聚在一起聊八卦,我也很想加入她们一起八卦,可是这和我的一贯风格不符,而且如果突然改变会感觉很尴尬。
问题:该怎么做一个让员工喜欢的领导?
案例分析:
企业性质:民营企业
职位:HRM
性格:脾气不好,对工作严谨,无八卦爱好。
期待目标:改变办公室压抑氛围;与下属打成一片;当不了八卦的话语者,也可当八卦的倾听者;做让员工喜欢的领导。
遇到的阻碍:与自己风格不符;想象感觉会很尴尬。
深层分析:
看以上案例中的案主,忽然想起了我刚开始工作的人力资源经理和我们当时的财务经理,都属于很要强的两位强势女主,都是老总的亲信,都接收了刚毕业的大学生(财务以前就两个人,无人力资源部)。唯一的三点区别就是:1、部门建立时间长短,人力资源部是公司发展壮大后新组成的部门,而财务部门是陪同企业一起成长的有十年的根基;2、HR经理属于“剩女”,财务经理属于单亲妈妈(
八卦一下,个人声明,本人不是歧视,只是这两个身份能让人在情绪控制和处理方式上会有自动的模式,这种处理模式是对不利环境的一种自我保护)。如果用DISC的性格分析的话,这两个人都有高D的成分,同时,在人力资源部没有组建以前,工资发放全是财务在做,所以不难想象两人的关系势如水火,刚开始时还只是私下挤兑,到最后发展到明枪暗战了,让我们这些虾兵蟹将很是累,有好多事情,其实只要领导们沟通融洽,我们会少很多麻烦,结果往往一件事情需要分好多次做,甚至最后还是需要领导们亲自去做,最后都会被自己的领导狠批一顿,有时因我们员工私下关系不错,或者是简单的事情交接了,最后接收的那位被领导知道了都会被他们训斥,所以那时候的日子真的很难
。(有以上的情况有切身体验的亲爱的HR们请举手)。
话说上面的切身体验有点扯远了,不过这也是一个外部环境。因为这种关系,办公室的总体氛围很是压抑,各部门领导呢就想内部缓解这种情况,于是各种聚餐、聚会都应用而生,领导们都觉得不错呀,对吧,大家一起吃吃喝喝,唱唱歌,玩一玩,但是领导们并不知道,时间长了,我们是多么的想要自己的自由呀,于是就有人开始借口不参加,领导们不理解,认为你们刚毕业呀,正需要衔接阶段呀吧啦吧啦。最后员工与领导的关系开始变得不那么和谐,相互的不喜欢,新人不懂的多,做错的也多,于是关系恶化,领导想呀,不行,还是需要改善,于是团结本部,一致对外,那时候的人力资源部的理念可不是服务大家哦,给大家的感觉更不是,似乎是一种整治、监督的感觉。虽说有一定的效果,时间一长,大家也厌烦,慢慢人员的调动开始了,新鲜血液进入,又开始了又一次的关系循环。
啰嗦了这么多,其实一个观点,你不需要委屈自己,来讨好别人来喜欢你。况且你认为的好办法不一定是别人眼中的好办法,所以不要以自己的角度来站到别人的态度上来解决问题。同时你可以从以下几个方面来剖析自己,了解自己,分析你的领导和你的下属,写出沟通方案,然后定位自己。
1、对自己做一个思维导图,来剖析自己。
可以从以下几个方面来做:
性格测试——对自己做一个DISC性格测试,结合现实,分解出自己的一些意识层面信息。 同时作为HRM,要清楚职位越高,孤独的情商值就要越强,毕竟岗位注定了你的孤独,先天气质和后天的性格决定了你的情商。
职业素养分析——HRM,如此高的级别了,相信职业素养很强,但是还是建议做一下清理和梳理。
专业技能分析——作为HRM,相信你的专业技能、阅历、经验、沟通技巧、领导力、胜任力、心理素质等都很强,但究竟强到什么程度,给自己做个定量分析,如果可以打出分数更有效果。
职业规划分析——任何人都需要对自己进行职业规划分析,给自己也制定一个职业战略目标,滚动式的不断调整,才能不在这知识技能高速跟新的高铁上被送到站台。
2、了解自己
相信你对自己做了剖析,再对照现在的自己,了解自己并不那么困难。只有更了解自己,才能知道自己哪里需要整理,哪里需要清理,哪里需要营养,有了内观才能省视自己,也才能让自己更通透,才能让自己与外界的磁场联通的无障碍。
3、分析你的领导和你的下属
相信很多人都会想到做着件事情,但是却不知道怎么做,其实现在有很多这方面的课程,各式各样的性格测试,如九型人格、DISC、PDP等等,每个个体都不一样,存在都是有其价值,而且他们的性格、家庭环境、教育方式、处事方法、沟通方式、说话方式、追求的目标结果都不一样,这就是所谓的“见人说人话,见鬼说鬼话”,只有这样你才能游刃有余。
4、写出沟通方案
这个你可以采用思维导图来写,能更方便,更全面,也能帮助梳理自己。写完后按照这个来逐渐的按照自己的方式、进度来适应。
5、定位自己
任何时候刻意的为了融入别人,而委屈自己,改变自己的性格,得到的最好的情况也就是你能得一时的融入面具假象,可真融入后你会觉得更委屈,你会想我已经放下身段,改变自己来融入大家,可大家对我一点也不欢迎,也得不到大家的真心和真诚,时间长了,压抑的更久,或许会爆发更大的抱怨。其实,每个人都有每个人喜欢的事情,八卦不是所有人都喜欢,不喜欢就不喜欢,把专注力放在你自己喜欢的事情上,这个世界上的任何事情都有一个“吸引力法则”,只有自己剖析了自己、了解了自己,才能定位自己,才会吸引更多对你自己有真爱、有真情的同频道的人。
没想到一下子写了这么多,最后希望能帮助到大家。