隐藏功与名苦练真本领

作者随缘009 2016-10-19 09:03 1153

本文是对话题：应聘人事助理，工作一个月后领导让... 的摘抄和点评 收起↑

　　我刚到新公司一个月，本来应聘的是人事助理，坐在员工办公区，平时工作比较积极主动。但有一些不该我干的活儿总有人来找我，例如市场部经理就总让我给来访的客人倒水，还提出让我坐到前台去，被我拒绝了两次。
　　从我来公司就注意到公司一直没有前台，前两天公司老总直接说让我坐到前台去，现在人事主管马上就要休产假了，她平时在公司的时间很少，没有人能帮我出谋划策。
　　不想坐到前台去，我该怎么办，要不要辞职，请各位牛人指点？

龚文雯说：

一、新入司一个月，人事助理怎样算及格？
1、首先，没有经历过前台岗位就直接担任人事助理已经算走捷径了,但走捷径萌发的优越感并不是构成你瞧不上前台的理由。
2、然后，你在工作中的表现要与人事助理岗位价值形成对等，甚至超出预期。你才新来一个月，即使主管要休产假，你也该在岗位上自律，这是最基本的职业素养。
3、其次，在我的标准里，新入职满一个月的人事助理起码达到以下标准才算及格：
A、清楚公司组织架构、各部门规模及职能、公司人员结构比例，对公司设施设备清楚位置和用法，能熟练引导新员工熟悉环境；
B、如果身处独立事业部或微企业，必须叫得出所有员工的名字，了解大部分人的籍贯、爱好、主要负责事项；
C、清楚公司人事管理等各项制度，制度应用测试80分及格；
D、逐步独立接手完成事务性工作，为其创造对内（与人力部门）、对外（与各部长及人员）接触的机会，全方位多角度收集评价；
E、磨合+试探，耐压受教、越挫越勇者，值得培养。

二、端个茶倒个水，就委屈了？
1、端茶倒水确实没有写进人事助理的岗位说明书里，主管也不会因为你拒绝给客人倒水来评定你绩效不合格。但是，你的两次拒绝已经在市场部领导心目中打上了“负分”标签，严重点的，人事部形象就栽在这件看似不起眼的小事上了。
2、给客人端茶倒水太过寻常，在中国礼仪之邦，这是颇为讲究的礼节。礼貌招待并不会让来宾因此看不起你，问题出在你过分在意这份姿态。实际上，人的姿态是在日复一日的职场中打磨的，是他人对你的评价赋予的。

三、前台真那么没前途？
1、首先，你介意“前台”及“坐前台”，心态就已经不正了。公司并不会因为谁坐在哪而看不起谁，每个岗位都由存在的价值，你应该关注怎样在前台岗位上做得好，令人刮目相看。
2、然后，你更应该关心前台有哪些具体的岗位职责，是单一的接待工作还是有往人事方向上的拓展？如果是后者，将更有利于你的职业规划。
3、其次，前台的前途是否一片光明，很大权重由自己决定和争取。我身边有一个鲜活的例子：90年的姑娘，长得漂亮又灵光，大专毕业后在公司前台扎扎实实任劳任怨做了两年，严谨认真不浮躁，终于得到其他部门领导的赏识，成功调职，接触新领域。

四、前台其实有很多事可做，在于你愿不愿做、有没有做！
1、制定一套“前台工作指南”。毕竟前台也有请假的时候，给你顶班的同事表现得专业还是业余，完全取决于你是否用心规范过这类流程，例如电话礼仪规范、上门接待礼仪、前台卫生环境规范、快递使用规范等等。这套指南能令顶班的同事迅速上手，利他利己，这就算前台工作的亮点之一。
2、营造轻松的早间氛围。早间播放不同的音乐、带动同事们相互问好，这种传播正能量、提高员工热情的活儿最能带给员工直观的新鲜感受。
3、数据分析。前台总会接触一些数据，例如快递收发费用、办公用品费用等等，不要以为数据分析是专员的事，前台不用这么费劲，可往往正是这种想法拉开了差距。有心的前台会记录下每个月经手的费用数据，做年度分析，出来个走势图，对超额部分找到原因并提出改进方法。时间久了，自然有人认可前台的工作。
4、以上抛砖引玉，能优化的不止这一些。我曾经接触过一名前台，她会主动记下每个应聘者来访的时间，把应聘登记表和简历装钉好，按照对方到访的先后次序排好交给我并向我强调谁最守时，就冲这一点，我给她点个赞，因为她够用心。

五、摆正姿态，眼界放远
    此刻你眼里的“屈就”真没什么大不了，如果在前台或人事助理的岗位上只是机械地重复再重复，没有思考和亮点，机会也不会垂青于你。延伸一下话题，现在很多求职者都追求“钱多事少离家近”，试想，一个不往远处看的人、只想着蝇头小利不舍得付出的人是会与机会绝缘的。因此，在年轻时多付出，你每一次的投入、每一次的不计得失，都将成为助推你攀上高峰的基石。

我的点评