员工参加培训的积极性不高。怎么办？

作者糊涂小仙817 2016-10-20 11:17 16560

一、深深感叹。

看到这个问题，我感慨很多。各位培训老师们或者负责企业培训工作的老师们，我想这个问题大家可能都有感受。高层要求大家参加培训，但是员工没有积极性。甚至一听到培训首先是脑袋大，然后就开始牢骚甚至谩骂，以各种理由来逃避公司的培训。那么我想问个问题，真的是员工不愿意培训吗？各位老师是不是也应该反思下自己的课程设置和课程内容的安排呢？

二、刻骨铭心。

案例：现在就职的公司是一家珠宝公司，以前遇到的问题和卡卡提的问题非常相似。老板特别喜欢开各种培训，并且要求全员参加，并且不能占用工作时间，你们懂得。培训的内容大多是国学方面的内容和弟子规、圣贤教育，教你怎么做人、怎么忠于企业、怎么孝敬父母，非常的高大上，理论的东西特别强。先看视频，看完后老板在分享，分享完后每个人要交学习总结，老板要检查。培训这样的内容每周一次，断断续续两年时间，亲，你没看错，是两年。然后得到的结果是，一说培训大家都逃避，到后来实在是没办法，主管领导下了死命令，除了值班人员以外必须参加，不参加一次100.那么换来的结果是什么呢。我想大家应该也都知道，在课堂上打瞌睡、玩手机、扣手的等等，而培训讲师大部分是企业中高层，培训经验也不足，处于应付的状态，照本宣科，从头到尾PPT上的文字读一遍结束。但是老板要求每周必须有一次培训，全员必须参加。得到了高层的明令必须执行。最终导致的结果是什么呢？不管安排什么培训，每周该培训的时候大家以各种理由和借口提前走人，或者部门主管直接性的说部门开会，不去！参加培训的人呢，各种不乐意来就是为了应付下考勤的。这样的环境下根深蒂固的对培训的痛恨，培训能做好吗？

三、咸鱼翻身。

1、改变思路。当接到这个工作的时候，笔者也努力改变过，做调研，排计划，找讲师，想短时间的扭转过来，但是现实给了笔者以个重重的耳光。当拿到培训计划交给领导的时候，得到的答案是：这个不行，不符合实际。领导的意思必须符合老板的思想，每周的培训必须全员参加，而我的培训计划把培训细化，以部门为单位，化整为零，实行对口的培训。另一方面领导认为公司这么多部门，谁来监督，培训场地在哪里，谁来讲课等等问题直接把我的计划打入冷宫。当头一棒让我顿感挫败，也让我感到了企业员工对培训根深蒂固的恨一时半会不可能改变。转换思路，让领导满意，让员工能坐下来，提高出勤率，慢慢的来提高课程的质量，提高培训讲师的演讲能力和课堂把控能力。这成了摆在眼下的当务之急。

2、温水慢炖“大青蛙”。之前工作的操之过急让我吃了大亏，根据对当前公司现状的了解，想改变公司现状，首先改变的是领导对培训的看法。其次对培训课程的选择以及对培训人员的选择。再次，改变课堂上讲师一言堂的模式，让课程内容变的丰富，增加课程的互动性，提高员工的参与感。有了工作思路，那么把着重点先放在领导身上，经过多次的找领导沟通，分析目前培训工作的现状和难点，并且从员工的年龄分析来给领导说培训必须改变模式的迫切性（85后和90后的员工占了公司50%多）。在不断的和领导的磨合和沟通中，慢慢有了共识和对培训的着重点有了相同的看法，这样工作起来相对来讲就不是阻力特别的大。在此一段时间的工作中，我也提醒大家，做工作必须要得到上级领导的支持，如果单靠一己之力改变已经形成的模式会非常的困难，想改变首先在领导身上下功夫。第一步的努力算是没有白费，看到时机成熟了，我再次拿出了我以前的培训计划，然而这次在领导看完之后，没有直接的反对，反而提出了他的看法和一些非常有建设性的建议。

第一步成熟，第二步就必须跟上，相对来讲，有了领导的支持，第二步执行起来非常的简单，不同的部门在一起有主管或直接经理来进行辅导和培训。这样人员的考勤直接的就上来了，我只需要把各个部门的培训课件收过来，来检验和提出修改的意见。并监督实施即可。当然现在要求的课程质量不过有过高的奢望。能上台就不错了。然后，根据各个经理和主管的能力，会发放一些讲课的酬劳，这样来刺激上台的积极性。慢慢的有被动的政治性压迫上台，到了现在主动找我要上台。不管上台讲的好与坏，但是我的目的达到了。

各位领导的培训思想上来了，那么他培训他的员工敢不参见吗？当然，如果不改变培训讲师的授课方式或者讲课的质量的话，长此以往还会回到以前的状态，到那时所有的努力都会打水漂。接下来的工作开始对中低层领导们辅导授课的技巧，课程的设计。这是一个很漫长的过程。经过近半年多的努力，PPT不在是干巴巴的文字了，上课的过程中也有了互动了。课堂的气氛也不在尴尬了，有了笑声，有了探讨声。员工听课的次数也增加了，逃课的人少了。所以在此的过程中，给大家分享的经验是：1、不是员工不愿意参加我们的培训，是我们的培训给员工带不来他们想要的东西，少组织大课，多组织小课，有针对性，有目的的去组织培训课程。2.课堂氛围的把控主要是看主持人或者是培训讲师对课堂氛围的调节，所以在设置课程的过程中，必须把相对能调动员工情绪的因素设计好。让你的听众跟着你的思路走，悲情的时候你能让他们的眼泪流出来，开心时候你能让他们开怀大笑，讨论的时候各方观点能大声的阐述和辩论，这才是一个号的课堂，而讲师的作用就是一个引导的作用，一个知识火库的导火索。我在授课的时候我也会告诉我的学员“我教不了大家什么，我能做的就是吧把大家的智慧给引发出来，来认识一个新的事物和新的技能而已。”3、传教士方式的授课已经成为过去，现在我们年轻人都是有个性的时代，多元化的课堂，创新形式的课堂才是我们追求的。想要员工参加你的课堂，创新是不可少的。

所以，对于员工参与培训的积极性不高的问题，问题不在员工，而在组织者。思考下：1、你设置的培训课程员工真的需要吗？2、你培训过的东西能否提高员工的认知和绩效呢？3、你的课堂是死气沉沉的还是有歌声、有笑声、有争论省呢？4、你做的培训工作是为了培训而培训走的形式，还是真心的想让公司的培训确确实实的落实到位呢？

态度很重要！到了现在，培训工作笔者几乎不参与，我的目标放到了外部，公司的内部培训按照流程、按照计划一步一步有条有序的进行。

注：每个公司的情况不一样，实际情况实际分析。如对培训者个行业有爱好，可以共同探讨，欢迎大家拍砖。

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