放开他，让我来

作者清华北大更新于：2016-11-03 08:18 25004

内容来自 2016-11-03 打卡话题

　　这个员工是我们异地管理分店的店长，上半年因销售业绩不好被公司约谈过，公司想把他降级为店员，但他不同意，所以公司就留岗观察。
　　这次的导火索是因为他擅自旷工5天，期间公司联系他不予任何回复。公司发了返岗通知，但他不签收，于是公司按规定发文解除劳动关系。但是他还继续上班。公司派人去当地和他本人协商过一次，他要求恢复劳动关系，现在每天在店里呆满8小时，照常上下班，我也不知道接下来要怎么处理了。
　　请教大家，公司辞退旷工员工，但员工依旧来上班，怎么办？

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本人从三茅的打卡频道，消失了有段时间了。最近的工作变动，让自己一直都静不下心来，明明想好好的写点东西的，却总是起笔后，又放下，完全找不到写下去的感觉，也就只能草草结束，默默的关注其他人的笔记和思路。

今天，看到这个案例，那就真的想写点什么了。所以，请放开他，让我来，好好的聊聊其中的九九。对于我这种喜欢说道别人的人来说，不让我吐槽一下，我就是不舒服，所以，请简单的听我吐槽一番。

第一条，这家公司很好。为什么这么说呢？因为上半年因销售业绩不好被公司约谈过的一个店长，公司想把他降级为店员，但他不同意，所以公司就留岗观察。你看看，这个公司对员工的还是很好的嘛，即使不服气公司的安排，公司也没有把员工怎么样（最起码现在来看，还是没有怎么样）。

第二条，人力资源部门很好。遇到这样的时候，就没法把员工怎么样，可见人力资源部门确实是不错的，不会找员工麻烦，处处为员工着想，我处于感动中，这样的部门，反映出，公司的企业文化是以人为本，好企业。

第三条，员工也很好。最起码人家没有干出什么出格的事情，没有一哭二闹三上吊，只是规规矩矩的上班下班，给店里充人气，还是个挺不错的员工的。

不过呢，还是有几点疑惑的地方，我也要说出来：

第一个，员工擅自旷工的五天的原因到底是什么？

第二个，通知返岗的岗位是什么？

第三个，协商的内容是什么？

第四个，发文解除劳动关系的的过程是否合规？

好，最后一个步骤，我们该怎么办？让我来，简单的说一下我的思路，能不能行的通，各自实践为准：

首先，沟通为主。不管遇到什么事情，我觉得，大部分都是沟通上出现了问题。正是因为沟通出现了问题，才会出现个误会，再加上后期的一些个人情绪，那这个结就真的成为了死结了。就案例上说的，跟员工的沟通次数不多，而且具体内容到时是怎么样的，不得而知。所以，现在首先要做的第一件事情就是，沟通，而且是要引起公司的高度重视，拿出诚意来跟员工沟通，了解员工的真是想法，以及员工后续想怎么解决解决这个问题。

沟通内容，要包括，公司处理员工的依据、员工为何出现旷工的原因、后续公司怎么对待这位员工、员工的行为对公司造成的损失等等，一个个的去聊，聊到公司掌握员工最真实的想法为止，充分沟通。

第二，再次回顾在问题的处理方面，公司是否存在漏洞。比如，岗位调整时，公司有没相关的规定文件？员工是否知道相关规定？对于岗位调整，是否进行过培训后，还是无法胜任本岗位？对于员工旷工处理的规定，是否是合规的？在出台解除劳动关系的时候，是否提前告知过员工？等等，如果有漏洞，那抱歉，赶紧补救，把这些东西全部给我补齐了。

第三，回顾完，发现存在问题，那就这么做。完善制度、培训相关制度、公示、员工签字确认。对于这位员工，也就暂时先放放，再给一次机会，培训，考核，等再次不合格就直接送走（企业自己的问题，只能这么干）。

最后，如果公司的所有程序都没问题，那就好办。收集他妨碍企业日常经营行为，导致企业损失，报案，用法律的手段，去解决，完事。

总而言之，事情总是要处理的，我们不惹事，当然也不要怕事，来事了，该强势的时候强势，该客气的时候客气，做到通情达理，有礼有节。就这样吧，闪人了。

放开他，让我来