app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
晚上看天气预报，明天有雨，心顿觉一凉，隐隐感觉明天约好来的面试者估计又得放鸽子了。
排骨哥作为一只资深的招聘汪，时常面对极具挑战性的招聘任务，弄的焦头烂额；好不容易把目标人选招来公司，又心惊胆战千万别离职啊。这年头，如何提高新员工的留存率，似乎成为了招聘工作成败的关键。
新员工为什么总是存活率不高
根据公开调研数据，新员工普遍的存活率只有70-80%，也就是说有将近⅓的人流失了。进一步的原因分析：
30%：公司情况与预期不符
20% 不适应公司内部氛围和文化
20% 工作难道大，短期难以上手
20% 不喜欢上司和同事
10% 缺乏归属感
如何提高新员工的存活率
排骨哥经过多年的尝试和验证
，总结了提升新员工留存的10个方法
1、 明确具体的责任人
排骨哥和很多同行聊过，发现在很多公司，如果一位新员工流失了，业务部门首先会说HR招的人不行，而hr也一脸懵逼的表示，人选明明是你定的，现在新人刚来几天就走了，明显是业务主管不会带人。
背后所反映出来的问题：很多企业内部对于新员工关怀的工作缺乏统一的认识，殊不知这个工作HR和业务部门都应该承担责任。
小编的经验，由HR部门牵头，制定一套行之有效的新员工关怀方案，其中HR负责那些内容，业务部门负责那些内容，进行明确的界定和要求。
古语有云：凡是预则立，不预则废。
2、为新人准备难忘的第一天
在历尽数个面试官的考验之后，你终于拿到了梦想中企业的offer，高高兴兴在约定之日前去报到，可到了办公室，你发现，HR给你安排的工位上，没有电脑和文具，甚至摆满了上一任的文件和杂物。美好的心情瞬间跌到了谷底。你甚至萌生了想离职的念头。
是不是很熟悉的场景？
所谓好的开始，成功的一半，对新人来说，来公司报道的第一天尤为重要，先入为主的观念一旦形成，再想改变就会很难。
那如何为新人准备难忘的第一天呢？排骨哥的建议是：
-在新人入职的第一天，为其准备好必备的办公用品、干净整洁的办公桌；
-行政带领其熟悉公司的各部门分布、包括餐厅、卫生间的地点。
-所在团队设计一个隆重的新人加入仪式，帮助其快速认识团队成员；
-安排专人与新人共进第一顿午餐；
-第一天，让新人准时下班
3、 系统的新员工培训
关于新员工培训，排骨哥真的想大声告诉boss，这真的是件相关划算的买卖啊；做好新员工培训，好处远不止下面提到的：
1、 新人之间相互认识，快速找到归属感；
2、 快速的了解公司业务流程、部门分工、企业文化
3、 获得与管理层交流的机会，提高认同感；
很不幸的是，排骨哥也见过很多所谓的大公司并没有新员工培训，boss认为花1天甚至2天的时间来做新员工的集中培训，成本太高，收效看不见。但是，boss们却忽视了自己企业人高居不下的人员流动性；也忽视了因为人员流动所造成的招聘成本、人员成本的大幅提升。
4、 提供工作指南
也许业务部门会认为，我招进来的是熟手，还需要我教她？开什么玩笑。事实上，即便是工作多年的老鸟在新的公司环境下，也会需要摸索一段时间才能正确的上手。
而如果你招聘的是出入职场的新人，没有了老鸟的精明和老练，可能很久都没法真正上手，这个时候一份细致、全面的工作指南，就会发挥巨大的作用。
5、让导师制真正发挥作用
现在HR谈及新员工培养时，言语之间必会提到导师制；当然导师制确实对新员工会有帮助，但要想导师制真正发挥作用，却并不容易；那应该怎么做呢？
1、 导师在精不在多，并不是所有老员工都适合担任导师一致；只有那些经验丰富，而有乐于助人的伙伴才是导师的最佳人选；
2、 设计导师激励机制，不能让导师们义务劳动，甚至是背负员工流失的考核压力，却得不到任何好处；
3、 关注导师自身的职业成长，别让导师成了负能量的源头；
6、 就工作目标沟通达成一致
也许你给新员工定的试用期目标并不高，但是作为不熟悉情况的新员工却觉得难以实现，所以你需要就试用期的工作，与新人进行充分的沟通，并告知其具体的实现路径和成功案例；当新员工对试用期目标充满信心并努力去做的时候，也许他就已经不会离开了。
7、 圆桌会议机制
于平等、无差别的交流；这真是新员工们想要的；也只有在这样的环境下，新员工才会真正的讲出心里话。
建议由HR部门在每1-2个月，组织一次新员工的圆桌会议，充分的聆听新员工的心声和建议；并为下一步的员工关怀工作找到改善的方向。
8、 坚持进行人员盘点
现在越来越来的企业开始使用人员盘点的工具，同样对于新员工，我们也可以通过持续的人员盘点，及时的发现问题，并介入改善。
在排骨哥所在的企业，通常我们会每个月针对新人做一次集中的盘点，盘点维度不同于老员工，主要涉及的维度包括：团队融入、学习能力、阶段性目标实现、价值观认同、问题点；
有了这些信息之后，HR的工作将变的有的放矢，事半功倍。
9、 与新人一同庆祝里程碑
当新人签下第一笔订单时，当新人收到客户的第一笔回款时，当新人攻克第一个技术难关时；在这些新员工的里程碑时刻，我们应当与新员工一同庆祝，一块蛋糕、一个间断的鼓励、一个精致的小礼品，都可以让新人充分的感受到公司的尊重和真诚。
10、
一场正式的试用期转正面谈
三个月的时间很快，到了新员工转正的时候，是时候跟你的新员工做一个好好的总结了，过去的三个月，新员工的那些工作完成的很好，那些工作需要改进，个人能力方面需要如何提升，接下来半年的工作重点等等；
当面谈介绍之时，看到新员工充满信心的离开会议室，相信你身上的单子会轻松很多的。
新员工关怀并不是什么高大上的难题，而是在诸多细节上的追求，以及发自肺腑的对新人的尊重和关心。
将心比心，当你真正的关心新员工时，新员工也会以100%的热情回馈与你。
本人同时发布在个人公众号【HR口袋魔法书】，如果你也正在探索HR的道路，欢迎一同交流。
赞同
4
评论
分享
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
12 位牛人参与
王胜会卷毛老师
David江维
威廉王Wong
刘不是
阿东1976刘世东
查看更多
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
HRBP课程考前串讲
考证君、课程班主任
已结束 可回放 186
人力专业知识第15章考点梳理
万红coco
已结束 可回放 476
人力专业知识第14章考点梳理
已结束 可回放 291
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
0
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
查看未读消息
查看最新消息
