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好多HR在工作中工作效率不佳,结果呈现不出来,难以刷存在感,更不用说职务的升迁了。通常招不到合适的人才就抱怨公司给的不够、培训出勤不好就抱怨学员积极性不高、任职资格推不动就抱怨管理者人才培养意思不足、绩效管理实施不佳就抱怨业务部门不配合。遇到问题和困难我们都习惯了往外找原因,但起到决定性作用的内在因素我们却很少触碰。如何提高人力资源工作效率,我们可以从思路的变化上来提高我们的工作输出。
一、谁是你的客户:
以市场为导向、以客户为中心,实现客户交付给我们的任务是我们职务存在的前提。所以,我们在日常的工作中要分清谁是我们的客户,不仅分清而且还要分级。我们的工作是承接部门目标,而部门目标是承接公司战略的。在部门里,部门负责人是部门目标实现的直接负责人,也是给我们发粮的人,所以部门负责人和上级就是我们核心的客户;业务部门是提出业务需求和协同完成我们工作目标的,各部门管理者是我们的次级核心客户。所以,个人认为,HR的工作在实现你的核心客户的需求下极力完成次级核心客户的工作需求和协同。
二、聚焦你的目标:
做我们该做的事、而不是做我们想做的事,聚焦目标,全力以赴。把我们每月、每周、每日的工作列出来,用四象限的原则分清主次,聚焦于第二象限和第一象限的工作。
三、事事有结果:
要养成不管工作大小都要有结果输出的工作习惯,工作结果出来了表明你之前的付出没有白费。同时,领导没有精力跟我们具体的每一项工作,但领导想知道我们各项工作的执行情况和结果输出,我们在工作结束或在工作执行过程中需要上级帮忙时,向上汇报是最佳的举动。所以每一项工作都要有结果,适当向上汇报刷存在感。
四、万事皆项目
人力资源工作者往往是从基层单一模块做起的,做久了基层工作就习惯了单打独斗,没有养成团队作战的习惯。万事皆项目,每一项工作我们都用正式的或非正式的项目式的工作方式来开展,往往会起到事半功倍的功效。
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