推荐 经典面试题：你凭什么胜任此工作？

一、这个问题看起来很平常，其实套路有些深

      这个问题面试官常常会问，并且绝大多数人自认为回答得不错。

      但其实面试官对他们的答复非常不满意。

      这也是为什么很多人在初试时感觉良好，但最终得不到心仪的工作甚至等不到复试的机会。

      所以，这个问题是面试官常问问题中的一道经典题。面试官常问哪些问题？你可以百度一下，可以找到很多说法，大多数问题都是类似的，但对于如何回答这些问题，你常常找不到答案。能找到的基本都是寥寥数语，根本不得要领。当然，在网上找不到详细的解答也不意外，毕竟，懂行的人不愿费口舌和你解释，那些伪专家又说不清楚，只能一语蔽之。

      先来举个真实的例子。国内知名营销专家孙路宏老师作客CCTV二台，他来指导大学毕业生如何求职。在节目现场，孙老师扮演面试官，三名即将本科或硕士毕业的大学生来分别应聘网络信息安全员、家教和律师。经过短暂的现场问答，孙老师说只有应聘家教的小伙子的概率在50%以上，另外二位同学完全没有机会。

      我对孙老师的话特别认同。为什么那二位同学会应聘失败？第一位同学是准备不足，但第三位法律专业毕业的同学是准备了很久。只可惜，虽然这位同学表达的逻辑性不错，但因为没有听过侯老师的课，准备的角度完全不对，导致他的回答完全不得分。

      这位法律专业的高材生是如何回答的呢？他是这么说的：我叫胡XX,我想从三个方面来介绍一下我自己。第一，我在大学期间得过“优秀学生”的称号，也得过“优秀学生干部”的奖励。第二，我的学习成绩在班上位居前十，还得过学校的奖学金，我写的论文在全国挑战者杯上得到三等奖，北京市特等奖，第三，我有三年的学生会工作经历。总之，在大学四年，铸就了我踏实的工作作风，希望为贵公司作出贡献。

      孙老师一听他这么讲，马上就问他：你做过准备吗？小胡说，当然做过啊。

      但是，你这样的表达的成功率在10－20%，孙老师说道。男主持一听这话，有些惊讶地说，说这么流畅，才10－20%？

      孙老师说，表达的时候不能滔滔不绝，不能只说你好在哪里。问题的关键是，我要的不是你要在哪里，而是你能给我做什么贡献。你好在哪里，你得过什么奖，和我有什么关系呢？很多同学一上来就讲自己有什么优点，以为说得越多，成功的概率就越大，殊不知，你特意强调的偏偏是对方不在意的。

      后来，女主持过来打圆场，说孙老师这么讲是给你面子，要是换成是她，绝对不考虑。

      这个故事对你启发吗？你可以好好想想这个问题。

      在我过去数年的HRD工作经历中，看到不少来应聘主管、经理的人都是这样答题的，完全和上面的小胡是一个套路。当我或者部门经理抛出“说说你凭什么够胜任这个岗位？”这个问题时，很多人立马回答自己的优势，恨不得把自己从幼儿园、小学、中学得过的所有三好学生、优秀班干部的奖励都翻出来，结果是让我们心生感叹，妈的，又面试了一个傻X。因为要尊重求职者，不得已又要浪费个把小时。

      为什么这种回答让人感觉不好？如果你还是不懂其中道理，请看下面的例子。

二、从招聘企业谈起，结合企业需求谈自身优势

      2006年，我在东莞某大型港资企业担任HRD。有一次，我和香港总经理共同面试一名猎头推荐来的本土跟单经理候选人。

      我问她，“说说你凭什么够胜任这个岗位？”

      她不慌不忙地说，“贵公司近三年来一直发展迅速，2003年才300多人，短短三年时间员工扩至6千多人。公司在不断吸引新的欧美客户，同时跟单部也在不断招人。我在过去8年的工作经验中，有过2次完全类似的经验，在见证公司扩大的同时，我帮助公司建设并培训了新的团队。我过年8年，一直在和欧美客户打交道，并且，为了让新同事尽快适应工作节奏，我曾制定过详细的培训计划，并取得良好的业绩。相信如果贵公司给我这个工作岗位的话，会对跟单部的发展及管理大有帮助。”

      我暗暗竖起了大姆指，香港副总也觉得回答得不错。在上面这名候选人的回答中，有三个值得称道的地方：

      一、先从企业谈起，然后把企业的需求联系自身优势。

      二、言语自信，不拖泥带水。

      三、回答精练。

      很明显，这是一名有实力的职场老司机。她深知这个道理：回答不能多，越是努力表现自己，往往越让面试官反感。

      答得太多其实有三个隐患。

      第一，说得太多，容易出现漏洞。

      第二，说的内容多，也往往难让人印象深刻。

      第三，说得多，让人觉得当事人不够自信。

      真正有自信的人懂得既不能太被动，同时只需要突出重点就足够了。其余的时间，可以等着对方发问。当然，在简洁的回答中，当事人已经清楚地告知了关键词，这些关键词通常引导了面试官下一步如何发问。

      请你务必要记得这句话：只要你过度表现自己，就必然使观众扫兴，减弱了你本来所具有的魅力。

      特别喜欢表现自己成熟的人才是真正的天真，往往标榜自己愚钝的人才是真正的成熟。

三、面试官常问的30个问题，其实都有大学问

      这2个月，我指导了几名求职的HR朋友成功就职。其中有一名东北的小伙子，985大学毕业后工作了5年，前不久被单位辞退。后来一直求职，并参加面试十余次，但一直被拒，并且不知是何原因。

      因为他是三茅网的粉丝，他读了我的不少文章，后来加了我为好友，再后来他报名参加了我的课程，我便邀请他入我的群。他在群里和大伙说了他的过往经历，并问群友如何办。对于报名参加课程的朋友，只要我感觉他真的希望得到帮助，我一般会尽力相助。后来我主动打电话给他，给他做了一些辅导，帮他解决了一些关键性的问题。前后经过3次电话指导，前几天他被一家公司录取了，这让他喜出望外。

      这位同学在群中说，虽然自己是985大学毕业并且工作多年，但对于很多问题一直不知如何回答。他曾有二次进入了复试，但在回答“你为什么离开原来的单位”这个问题时，他一直不知如何回答，并感觉到用人单位对这个问题的回答相当不满意，因而失去了机会。

      你为什么离开原来的单位？就这一个问题，竟然也是困扰很多人许久。这个问题也是“面试官常问的30个问题”当中的一个问题，确实有些难度。出于篇幅的关系，今天就不分享了。如果你有兴趣，来听听我的课程《如何回答面试官的提问》，在课程中，我会详细解答每个问题的出发点、哪里有坑，以及回答这些问题的策略。

      其实，很难回答的问题很多，比如，“你如何看待加班？”、“你有什么兴趣爱好？”、“你的性格如何？”、“你还有什么问题要问的吗？”等这些问题看起来都很普通，但其实都有很深的学问。要回答好这些问题不容易，它要求你对他人的感受很敏感，并且要了解沟通的原则。

      对于已成功入职并且目前工作感觉良好的同学来说，暂时不必理会这些问题。但如果你当前正在求职，并且总是等不到回音，你要认真思考一下，是在回答哪个问题时出了问题。

      想知道这些问题的答案，有很多不同的途经。有兴趣的朋友可以去看看书，或者自己琢磨，也可以和朋友探讨。这些问题，其实并没有标准的答案，但一定有一些职场精英所认同的禁忌。当然，适当交点学费听侯老师讲《如何回答面试官的提问》这门课，也是一种不错的选择。已有100多名同学听过这个课，都说收益很多。

四、因为你不懂说服力原理，面试失败是正常不过的事

      有一些学员通过了初试，然后在微信上留言问我，侯老师，我在复试的时候应该注意什么呢？

      很多人问我这个问题，尤其是应聘自己心仪岗位的时候，比如HR经理、总经理助理之类的职位。在初试的时候，通常是招聘专员、招聘主管或经理面试他们，然后选中了二、三个觉得基本符合条件的人选进入复试。提问的同学只是其中的一名候选人，非常期待得到这个职位，所以眼巴巴问这个问题。

      在听到这个问题之后，我会反问今天提到的问题：你为什么认为能胜任这个职位呢？如果复试时面试官问你，你会怎么说？

      通常能不能答好这个问题将决定你最终是否能得到这个职位。只要面试官认为你是非常理想的人选，工资通常不是问题。

      事实证明，大多数通过面试的人还是答不好。可能在初试时招聘人员并没有问他们这个问题，或者他们也忘了自己是怎么回答的并稀里糊涂过了关。但复试时，面试官一定会较真：你为什么认为自己能够胜任？

      这就需要你明白说服力的基本原理。面试过程就是一个说服的过程，结果只有二种可能，第一你完全说服了对方，第二你让对方抱有疑虑甚至完全不相信你的鬼话。

      有关说服力的书有一堆，但说服力原理讲的无非就是三句话。正是你不明白这三句话，太多人走了弯路，最终无法说服对方。面试只不过是说服情景中的其中一种，因为求职者不懂这个原理，才会问我上面的这个问题。

      如果想知道是哪三句话，请你往回看我之前写的文章。我以前已经讲了几遍了，只是你已可能忘记。

【作者简介】

侯熙儒（微信ID：13903071906），三茅人力资源网专栏作家，曾任全球知名咨询机构Thomas Group 的中方顾问，参与了美国专家对恒安、金杯、康佳集团的咨询及流程再造，后担任上市公司的人力资源总监，现任多家大型央企（如多家银行、国家电网、三峡公司、中国南车等）的TTT及课程开发讲师，主讲《TTT》进阶课程、《课程开发》、《向乔布斯学演讲》等课程，内容实用性强，深受企业学员的好评，客户重复采购率达85%以上。