短期激励，重在疗效

作者梅艳芳菲更新于：2016-11-07 13:59 20202

内容来自 2016-11-10 打卡话题

　　我们公司是一家电商公司，规模比较小，只有几十个人，我负责行政人事工作。话说马上就要到电商双11了，目前公司正在紧锣密鼓的备战双11。有个别项目组负责人提出，现在工作这么忙，有些员工配合加班完成工作，但有的员工到一定点儿就下班，这样会影响双11进度。让人事提报一些有意义的激励方案，促进员工抓紧达成目标。说实话，我的专业度有限，不擅长这块。
　　请教大家，双11来临，电商员工该如何做短期激励？

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双11来临，电商员工该如何做短期激励呢？在阐述方案之前，我们先共享下两个案例！

案例一：电视剧《亮剑》中李云龙为了快速训练士兵的本领，在战士们练兵时，叫人杀了猪让炊事班煮了，热气腾腾的，在当时那个吃饭都不饱的年代，那才叫诱惑。让人扔手榴弹，谁能扔到那个筐里就可以吃肉，当然还有其它强项的也可以吃肉，达不到的怎么办，对不起，到一边闻味去。于是，李云龙手下的兵，个个军事技术过硬。

案例二：有人对能通宵达旦玩游戏者不可理解，但当自己去玩时，也往往废寝忘食，原因何在？游戏机上电脑程序是按照由简到繁、由易到难的原则编制的，那种操作者稍有努力就进，不努力就退的若得若失的情况，对操作者最有吸引力。游戏机的事例说明了激励标准适度性问题。保持了这个度，就能使激励对象乐此不疲，反之，如果激励对象的行为太容易达到被奖励和被处罚的界限，那么，这套激励方法就会使激励对象失去兴趣，达不到激励的目的。

通过以上这两个案例，对我们能启发到什么呢？

从侧面告诉我们，做短期激励方案首先要关注：公司设置的目标如何实施，才能准确、及时地牵引员工的行为，使其关注特定的绩效目标和结果。如果做到了这一点，方案何愁不好呢？

下面分析一下公司的实际情况。

1、公司是一家电商公司，只有几十个人；

2、马上就要到电商双11了，目前公司正在紧锣密鼓的备战双11；

3、工作很忙，有些员工配合加班完成工作，有的员工一定点儿就下班；

4、我负责行政人事工作，制定有意义的激励方案。

通过以上信息，我们做如下分析：

一、公司规模比较小，人员又比较少。双十一之间，肯定需要全员加班配合公司工作目标完成，如果做短期激励方案，应该是鼓动全员参与；怎样鼓励全员参与，一是看公司企业文化，二是看绩效激励措施，总之，你要一定把员工动起来。

二、核心的确定。一个几十人的公司，管理层应该在10人以下，其它人员目前暂定为员工层，分核心员工和普通员工两种。我们需要界定出对公司的经营业绩有着直接影响的核心岗位，核心管理人和核心员工。

三、双十一公司短期目标分析和工作任务的分配。我们要根据工作量，工作的关键性，核心岗位，核心管理人，核心员工为主分配，来担当公司的主要工作，引导、引领公司的目标完成；其它工作、工作人员处于从属补充支持地位，要积极响应配合公司去完成。

四、短期激励机制奖金和福利待遇的分配可偏斜于以下方面：

1、对业绩的直接影响最大的管理层和核心人员及辅助人员；

2、组织中级别越高的人员，其对业绩的直接影响也相对越大；

3、对业绩影响程度越大的人员，其短期奖金奖励或福利的比例应越高；

4、工作方法，工作态度，工作能力都表现棒的员工；

5、突破自身的阻力，配合公司的员工；

………

五、激励的方式

企业因为行业、环境、文化等方面不同，采用的激励方式也不同，但概括起来，短期激励的方法无非是：物质激励和精神激励两种，主要包括钞票、休假、聚餐、旅游、荣誉、语言表扬、晋升平台、娱乐等等形式，而选择哪种激励方式，要看我们公司的员工需求。人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后，员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同，对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。比如，有的员工可能更希望得到更高的工资，而另一些人也许并不在乎工资，而希望有自由的休假时间。又比如，对一些工资高的员工，增加工资的吸引力可能不如授予他"A级业务员"的头衔的吸引力更大，因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。因此，我们可以通过设置不同的奖励方案供员工选取，选择适合他们自身需求的机制，更能激励他们积极完成工作目标，实现公司的目的。

六、做短期激励必须注意什么？

1、为员工安排的工作必须与其岗位或性格相匹配。　　

每个人都有自己的优劣势。员工的个性各不相同，决定他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适，他们也才能易于做出成绩，公司才能利益最大化。

2、为每个员工设定具体而恰当且明确的目标。

有证据表明，为员工设定一个明确的工作目标，通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力，从而激励他们更加努力地工作。当然目标不是无限大就好，对于员工来说合适才是好。

3、对完成了既定目标的员工进行奖励。

马戏团里的海豚每完成一个动作，就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样，如果员工完成某个目标而受到奖励，他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。

4、奖励机制一定要公平。

员工不是在真空中进行工作，他们总是在不断进行比较。如果你在加班工作完成后，公司给你提供一份600元的奖金，你可能会感到很满意，并且努力为组织工作。但是，如果你发现另一个和你同样工作取得同样成绩的同事的奖金是800元的时候，你有何反应？你可能感到失望，同时不再像以前那样努力工作。虽然对于你来说，这两天的加班赚得600元的奖金已经不少，但这不是问题所在。问题的关键在于你觉得不公平。

5、金钱激励一定能做到：“金钱能使鬼推磨吗”？

物质激励的重要性是显而易见的。物质是人类生存的基础，衣食住行是人类最基本的物质需要，从这层意义上说，物质利益对人类具有永恒的意义。国外企业对物质激励是十分重视的，认为这是激发人的动机、调动积极性的重要手段。精神激励的效果同样需要物质激励来巩固。而物质激励本身存在的一些无法弥补的缺陷，美国管理学家汤姆斯．彼得（Tom peters）曾经指出，重赏会带来副作用，在重赏之下的激励，很容易让人们产生拜金主义。

这里举个例子，说的是开发新产品。运营经理努力和供应商合作，建立起一个团队，来开发新产品。但开发新产品过程中，遇到了很多麻烦，事实上不能按期限完成任务。运营经理为此事可以说一筹莫展。因为这个企业采购经理是通过压价来获得奖金，这使得采购经理竭力通过挤压供应商的利润空间，来为自己获得好的绩效评定。资金管理经理是因为令公司的流动资产实现了最大化而获得奖金，这会使得他们极力拖延供应商的付款时间。凡此等等，真是雪上加霜。

事实上，激励别人是很容易的。简单地拍拍人家的背，表现出自己的友善，自己也不会有什么损失，同时还能让接收者受益无穷。最近的一项研究结果表明，称赞别人所产生的激励效果与用金钱激励的效果不相上下。所以，我们一定要认真学一学激励的技巧和方法。

结束语：

总之，在最短的时间内，如何制定一套切实可行的激励机制，如何激励员工积极参与保证公司的目标达成，如何保证员工在享受激励后忠诚度和工作积极性更高，真是一门很深的学问，不仅仅要展现HR的专业能力，更需要充分展示HR的情商，当然还有与企业相关的很多因素有关，你要使出三头六臂的功夫，担当好你的角色，起到你应该起的作用，你就配得上无数的大拇哥！

短期激励，重在疗效