早准备守规矩识人快

作者秉骏哥李志勇更新于：2016-11-17 17:22 22556

内容来自 2016-11-22 打卡话题

　　我在一家互联网电子商务公司工作，本来是做培训工作的，由于公司发展比较迅速，对基层人员的需求比较大，所以我就被调到招聘组了。
　　每周我们要面试很多人，为了尽快达成招聘目标，最近一些岗位我们采取群面的方式，效果挺好的。但是这也引起一部分求职者不满意，说我们大老远跑过来面试，结果却是群面，感觉不被尊重，每次我还要和求职者解释，另外还有一些求职者发现是群面，就直接走掉了。但如果一对一面试，确实很浪费时间。
　　我想问的是，群面适合哪些岗位，应该掌握哪些技巧？另外如何提高面试效率？

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群面被经常使用，不单是人资部门，公司领导也经常采用，总之，是希望达到既节约时间、又便于迅速识别较优秀者或挑出淘汰者，基于这样的目的和思路，我是这样来看待群面的：

应聘者较多的岗位适合群面

如果要说什么岗位不适合群面，我认为是没有的，或者说哪些岗位适合群面，也不能一概而论，需要根据实际情况来定，主要涉及应聘者多少、面试官节约时间、重点考察应聘者综合表现能力等这几个方面。

应聘者比较多的时候，不管什么岗位，都可以用群面，先淘汰一大批，留下相对适合的进入下一轮，这是群面最容易最先考虑的因素，如果应聘者本来就很少，甚至只有1人，怎么群面。

然后，面试官工作比较忙，没有那么多时间来逐一面试，特别是初试，就很容易考虑用群面，通过群面的问与答，比较容易发现相对优秀者。

最后，若想迅速发现应聘者中谁在某方面的能力更优秀，也可以通过群面来识别出来，同样的问题，不同的回答，这些回答中，总能找到相对更让面试官满意的，不管是表达能力、现场应变能力或操作水平等。

综合以上三个采取群面的影响因素，比较适合群面的岗位通常可以有：普工、文员、驾驶员、基层管理人员、基层营销人员、保安、清洁工、校招各个岗位等。

群面要注意以下几个方面

1：需思想引导。群面主持者要告诉各位面试者，今天采用集体面试的方式，目的是让大家机会均等、公平发挥，同时有利于双向选择，对公司和各位更好负责，让面试情况在阳光下操作，请大家放松心情，发挥出自己的真实水平。

2：不厚此薄彼。需要逐一点名、均衡关注，不要特别关注那些外表漂亮、帅气的面试者，表达清楚面试的各种要求和共同注意事项即可。

3：要分工协作。参加群面，面试官一般也不止1位，面试官就要分工，既关注全体面试者每个人的表现，也更关注自己分管的那几位，最后大家集体协商后，采取少数服从多数的原则，所以，面试官一般是单数。

4：逐个回答。包括两方面含义，一是问题一个个提出来，二是全部面试官回答完这个问题后再提下一个问题。回答问题时，面试官们要详细记录。

5：问题固定。不能对这个应聘者使用这个问题，而其他应聘者采用其他问题，必须是每个面试者回答问题的内容、顺序是一致的，只能这样，才是公平合理的，如果采用不一样的问题，就不是群面了。

6：控制好时长。一般来讲，群面不管是2人、3人、20人或者更多，群面的时长都不宜超过1小时，达到淘汰第一波人或者识别出第一批优秀者的目的即可。比如：初面普工，50人站成5排，让大家都拿出毕业证、身份证、健康证明等，二三名面试官按照统一制订的面试标准（假设是：身体健康，年龄18-35岁，身高160CM以上，初中以上，长相端正，表达流利，无刺青，不留奇异发型等）挨着检查，一轮下来，留下谁、淘汰谁就比较明显了，遇到不好判断或有争议的，可以集体决定。

守规矩，少扯皮，效率高

由于面试官和面试者人数较多，要提高面试效率，以下三点需要注意：

1：守规矩。不管是面试官还是面试者，都必须服从主持人的指挥，不能私自行事。面试官不能想提什么问题就提什么问题，面试者在回答问题时也要控制好时间，要听从主持人的劝阻，服从主持人事先公布的面试注意事项和纪律要求。

2：有核心。群面应当有组长，当大家意见难有高低时，组长就要当机立断，不能没有主见。

3：早准备。磨刀不误砍柴功，群面也是一样，及时准备充分，与各位面试官交流沟通到位，通知各位应聘者按时到场，少去许多等待时间，按照事先准备好的群面流程逐步推进，如果主持人或组长控场能力强，效率会变得非常高。

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