首先人力资源部要分析查找被退回员工退回的具体原因,是工作态度、工作能力还是与上司和同事关系处理问题方面的原因,又或者是人员和岗位不匹配,把原因分析清楚后,针对相应的原因制定培训计划,并与被退回员工达成一致; 另一方面人力资源部又要积极寻找下个接收部门,把下个接收部门对人员的要求明确清楚,在培训中有意识的添加下个部门对员工胜任能力要求。还有一个关键点就是积极的同被退回员工进行沟通,了解被退回员工的思想动态,让培训能够真正的有效果,而不是让退回员工成为真正的“问题员工”
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