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念头需通达,福利需保证

作者 南极熊猫 2016-11-18 10:26 483
内容来自 2016-11-18 打卡话题
员工座谈会敏感问题多,怎么解决?
  我们公司是一家智能小家电公司,公司非常注重企业文化建设,为了提高员工的满意度,公司开展了几次员工座谈会。座谈会我们定的基调就是给员工们创造一个开放的氛围,畅谈对公司的看法和意见,还为大家准备的水果和小零食。
  座谈会上很多员工代表都提出了对公司的建议,但是也有一些问题特别尖锐,例如说,有员工反应公司福利差,过节没有福利。还有员工问,为什么上班时间是8:00,公司却要求大家提前10分钟过来工作区打扫卫生?有些很难回答,搞得领导下不来台,但如果不正面回答,员工又会觉得公司敷衍。
  请问员工座谈会该怎么搞,很多敏感问题咄咄逼人,怎么解决?
  我们公司是一家智能小家电公司,公司非常注重企业文化建设,为了提高员工的满意度,公司开展了几次员工座谈会。座谈会我们定的基调就是给员工们创造一个开放的氛围,畅谈对公司的看法和意见,还为大家准备的水果和小零食。
  座谈会上很多员工代表都提出了对公司的建议,但是也有一些问题特别尖锐,例如说,有员工反应公司福利差,过节没有福利。还有员工问,为什么上班时间是8:00,公司却要求大家提前10分钟过来工作区打扫卫生?有些很难回答,搞得领导下不来台,但如果不正面回答,员工又会觉得公司敷衍。
  请问员工座谈会该怎么搞,很多敏感问题咄咄逼人,怎么解决?
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我,经历过类似的情况。

一、开座谈的目的,为了提高员工的满意度,提出企业文化建设的建议,找出其中存在的问题,加以解决。
二、既然是座谈会,肯定会谈及到一些雷区问题,也是企业文化建设的雷区、关键点。如果管理层还想着着不正面回答,准备和稀泥,这样的座谈会不开也罢,毫无意义。
三、题主是认识到正面回复的必要性的,只是正面回复势必需要公司相关资源的投入,例如福利待遇的额外支出等,这需要老板首肯的。
四、但是,员工反映的问题也不能不解决。念头不通达,员工受到诸般压抑,不可能会产出什么荣誉感责任感;公司到处是雷区,员工做事束手束脚,怎么能轻装上阵呢?
五、所以,怎么争取老板的认同,去解决员工反映的问题,是今天题目的重心。那该怎么去说服老板呢?
1、摆事实,讲成本。
现代HR一定要有成本意识。如果你能说明福利差导致公司损失的人才成本比公司提高福利的成本要高,老板肯定会同意提高福利,因为你让他认识到,这样能节省成本。这往往是好HR和普通HR的分水岭。
2、从全局着手,讲必要性;题主公司非常注重企业文化建设,那就要让老板知道,物质决定文化,没有物质投入谈文化是不行的。如果想让企业文化成为公司发展的重要马车,拉动其他方面的发展,就必须投一定的成本。
3、从目前趋势着手,讲未来发展。目前90后是企业用工的发展趋势,谁能占领90后的人才市场,谁就能赢得胜利。但90后的性格比较张扬自我个性,相对比较缺乏团队忠诚感,他们可以接受工资不高,却很在意企业对员工的诚意和关怀。公司从福利方面加大投入,体现了企业的人性关怀。
以上。

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2024-09-18 17:51
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这个家伙很懒,什么也没有留下~
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