高效通常理解为在相同时间内能够保质保量的完成更多的工作。那么,是不是完成的工作量越多效率越高呢?先看看一个例子《忙碌的农夫》:
有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。
显然,这位农夫没少忙活,但结果却是什么都没干。通过这个例子,我们还可以看出,农夫需要干的活很多,有的很着急,有的不着急,有的属于例行工作。干工作同样如此,很多事情需要处理,如何安排是一件比较重要的事情。
首先,列好工作计划,并与上司取得共识。作为HR,一个部门即使有明确分工,但有时处理事情也是需要协同配合的,那么,有计划的组织安排工作,就远比临时抱佛脚要好许多。每个人做好工作计划,与上司达成共识,那些个人立即去做,哪些需要配合去做,哪些需要放一放在做。根据四象限法则把需要处理的事情进行分类,优先考虑紧急重要的事情,其次突击紧急不重要的事情(如果可以,尝试多人配合是否更快),分解做好重要但不紧急的,既不重要又不紧急的事情可以选择他日去做或者安排其他人去做亦或是压缩去做,这样你的安排才更具条理性和高效性。凡事预则立,不预则废。做好了工作计划,就相当于完成了一半任务。
其次,注意选择适合的工作方法。计算器比算盘效率高,做事之前动脑筋思考哪种方法最适合操作,充分考虑到事情的内在逻辑性。比如,组织一次大型的文艺演出活动。要明确活动主题,制定要求,安排好进度,责任到个人,确定完成标准……这需要相关的负责人聚在一起开会研究确认,定主题只需要决策者研究决议就行了,每一项工作要求、进度和完成标准,则需要相关负责人的参与讨论。再如做员工的思想工作,一般常采用汉堡市沟通方法,先褒扬长处,再谈不足,提供改进方向或方法,达成整改共识,为多数人接受。但对于性子急的人,可能不适用,倒不如激将法来的更爽快。
再次,盯好过程。事情策划的再好,不落实始终是空文一张。要达到预期效果,必须严格控制过程进度。这需要HR分解出事情进度的几个关键点和易于辨别的结果标准,这样就能够保证事情始终朝着期望的方向发展。一旦有偏离,立即采取纠正预防措施改正,不至于在错误的方向上走的太远。
无论事情大与小,以上方法足以让我们有所成绩。回到文章主题,高效HR绝不会以取得点滴成绩而沾沾自喜,而是以自身综合素质提升为根本目的。可以说,这只是成长路上的一个花朵。
2楼 樵园舍
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