今天这个话题让我想说点什么的欲望，毕竟工作这么久，也是遇到过各种各样的问题，类似这样的话题也不是未曾遇见过。在这么冷的天气里，捧一杯锡兰红茶，一起来聊一聊。
其实如今回过头来想一下自己的职业生涯，也一直会在思索，当初有机遇的时候若真的未曾选择HR这一行，我现在会做什么？【请用唱的：如果没有遇见你，我将会是在哪里，日子过的怎么样，职业生涯在哪里。。。】或者可能会走向总经办？可能走向策划，更可能做运营，当然做一个培训师或者编辑也不一定，甚至是销售都未尝可知。那么无论做哪一行坚持这十年下来，没准也成为销售总监甚至COO，或者策划总监。而这些也都是我喜欢的工作，那么殊途同归，老游（三茅著名职业生涯指导师、国内知名霍兰德专家游老师，游皓晨）曾经给我做过一个个人职业生涯咨询，说现在我的阶段是在第二阶段“适应发展期”正慢慢向“自我实现”的第三阶段过渡，所以现在特别想接触更多不同的领域。所以在过去感觉自己有些“兴趣”但未曾尝试的都很想去试。那么题主，你现在应该好好的给自己做一个职业生涯规划。
所以，首先给自己做一个职业生涯规划，考虑从自己的爱好、兴趣以及合适的职业轨迹来进行职业生涯规划。简单的PDP测试、中等的MDTI性格测试、复杂的霍兰德、九型人格都可以帮助你进行自我定位。
通常情况下，在总经办走上去或者是总经办主任，而总经办主任的胜任素质模型包括但不限于：
如果你的应变能力、决策能力、沟通能力、系统思考能力都还是可以“被培养，有潜力”的那一位，那么我建议你还是可以在总经办好好的发展一下，毕竟总经办的发展通道还是可以的。若做出来的结果离人力资源的管理者胜任模型更接近，那你就自然考虑在“HR的道路上一条道走到黑” Young等人（1994）构建的人力资源管理人员胜任素质模型，如下图所示：
资料来源：Arthur Young，Wayne Brockbank
and Dave Ulrich. Lower Cost，Higher Value：Human Resource
Function in Transformation[J].Human Resource Planning,1994,17(3):1~11
人力资源管理人员胜任素质模型图
这就是官方的通用的人力资源管理者的胜任力模型。你可以进行判断，看自己是否有“潜力”往这个发展方向继续。言归正传啊，回答一下题主的问题。
问总经办的工作怎么做好不同的行业性质可能会有一些不同，我在这里只能是按通用的告之你，首先如果你现在过去可能只是一个总经办文员或者总经办的秘书，那么大体上的职责包括但不限于：
1、 按轻重急缓合理安排总经理日程，负责总经办所有上下行文整理归档工作；
2、 撰写总经理重要场合对外发言稿及企业文化的宣传文书；
3、 公司的红头文件撰写、文件编号管理、发放等；
4、 某些企业可能是还要协助行政人事部门，建立和完善企业的工作程序、规章制度；
5、 某些企业可能会要负责公司对外工商、税务、劳动等部门联系，公司对外有关政府政策、法律咨询等外联工作；
6、 跟进上级授权或分配的工作，进行跟踪反馈；
7、 某些企业可能还需要保持总经理办公室的整洁或者协助总经理进行小事的处理，比如：经常性整理、归档总经理办公室各类文件等。
同时，不同的企业可能整个总经办的职能也会有些偏差，所以我再把总经办的大体职能提一下：
一、负责公司各类文件的拟制、审核、行文、机要流转和上呈及下发等工作。
二、负责公司内外各种往来文件的登记、流转、回复和存档工作。
三、负责公司各类会议的筹备和组织工作，形成会议纪要并进行会议的总结性工作。
四、负责总经理以及高管交办的事项、会议议定和工作计划等事项的督办工作。并将督办情况和处理建议及时反馈。
五、负责公司各部门之间的工作协调，做好上传下达及横向联络工作。
六、负责公司与集团及集团所属其它公司的联络，保证信息资料的准确传递及渠道畅通。
七、负责公司企业文化的建设工作。
八、负责公司来访的接待和对外公共关系的协调和联络等工作。
九、负责公司行政管理制度的健全和完善工作，推动公司制度化、规范化建设。
十、负责公司行政管理制度执行情况的监督和检查工作，对违反规章制度的行为进行处罚。
十一、及时了解公司内部的新情况、新问题，为公司领导决策提供信息资料。
十二、完成公司领导交办的其它工作。
其实总经办是一个很不错的地方，因为这是抗着“大旗”的部门，这个大旗就是总经理，所以你想要贯彻某些政策、制度以及督办事件会比在行政人事部更容易办理。这一点和三茅著名混的妖的大咖徐弥勒学学，加强职场厚黑学的锻造，加强沟通与协调能力，基本上总经理交办的事件需要保证及时性、准确性、完整性，还有及时反馈！及时反馈！及时反馈！（重要的事情说三次）。
我在这里提醒一下，在总经办会议上做好的会议记要里凡是记录的事件，时刻关注进展情况进行梳理及时与领导沟通，同时在遇到问题的时候，能够抗着“总经办”的大旗先去尝试解决，不要先去“问领导”不然领导让你来做这个岗位做甚？不如自己兼这个岗好了，无论在哪个岗，都想想我写过的文章“站在你领导的角度去思考问题”考虑“领导最近在关注什么？他关注的重点是什么？时间？进展？结果？这些重点分别的责任人是哪个部门？这个部门负责人是否知晓？你是否发邮件的时候通知到这个部门负责人？这些需要督办的事件流程需要走过哪些部门？流程是否合理？”当然这些只是其中的一部分，这么说吧，总经办这个部门虽然是一个职能部门，但是因为处于核心管理层的内核，所以是比较敏感的部门，要想在这样的部门做好，还要做到几点“管住嘴，迈开腿”，当然这不是在说减肥，这是在说知道什么能说什么不能外传，同时要多与领导、部门负责人等多走动，贯彻企业文化、制度、流程还有一些领导需要“反馈、跟踪”的事件。 唉，说来总经办也不是好混的呀。。
那么再说回答说你的第二个问题，与人力资源如何继续。这个太简单了，一般情况下，行政人事部的一些制度、政策还有一些业务流程都可以通过总经办的职能去跟踪，这样你就可以在这个过程中更多的接触其他部门，更接近业务，虽然你做不了招聘这样的事务性工作，却可以在人力资源变革、管理学知识、人际信任这三个方向去历练自己，而你所缺失的仅仅是“技能”而这个却是最容易获取的，那么你在平时多学习人力资源的各项专业知识，在未来若真的有机会还希望去做HR，那么你只需要在最短的时间内运用你的“技能知识库”即可。但是变革、管理技能、人际交往这些胜任力却有了得天独厚的优势。
SO，妹妹你大胆的往前走吧，既可以锻炼自己，又可以在未来走向竭尽，何乐而不为？
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