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一个高效的HR,必定是使自己的工作紧紧围绕在人、组织、文化层面上的,并尽可能使组织能力发挥最大化价值。人力资源工作的目标就是实现员工劳动效率不断提升,让组织绩效不断增长,这样的HR才是称职的。
每年年底HR的一项重要工作是对下一年做人力资源规划,或者干脆把它叫做一个人力资源项目。人力资源规划是以公司战略绩效为导向,以满足业务资源最佳匹配、最佳投入产出为目标,以人才发展为企业发展的核心,最终实现人力资源的最佳使用。人力资源规划有两种管理模式:一种是先计划后目标,即“职能和项目的正向结构规划”;一种是先目标后计划,即“以绩效目标为导向的逆向规划”。按照企业发展周期来评估,我公司正处在成长期后期,所以选用的人力资源规划管理模式是“以绩效目标为导向的逆向规划”,先定目标,再分步按计划实施,流程如下:
寻找历史数据——>确定目标——>组织评审(目标分析)——>目标确认——>实施计划
历史数据的寻找分为三个方面:历史指标、业务目标、市场目标。这三个方面展开来看,包含了做人力资源规划的指标体系,业务指标包括销量、销售收入、利润、产量;历史指标包括效率指标和人员总量指标、人工成本总额;市场目标包括企业的竞争力、生产力、回报力。所以再做下一年度的规划之前,一定要寻找历史数据并分类研究,确定下一年度的战略目标。
目标确定后进行评审,首先是业务部门进行自评,评审内容包含人员总量结构、人工成本预算、年度绩效指标;其次是分管副总对各业务模块进行评审,包含各业务部门人员总量结构计划以及人工成本总量结构预算、各业务年度绩效指标;最后是CEO或者总裁办对公司人力资源规划进行评审,包含公司年度人力资源计划编制方案、重点业务部门人员总量结构计划和人工成本总量结构预算。
各级评审后,目标确认,人力资源部编制计划模板实施,未来一年按月或季度修正、滚动管理。
人力资源规划在项目执行中需要HR较强的数据分析能力、逻辑思考能力、判断力,一般年末第四个季度开始就可以着手收集数据并协助业务部门做人员盘点,人员盘点盘的不仅是数量还包括质量,也是不小的项目。要做好这些工作,平时的基础工作有没打牢就可见一斑。在人力资源规划的项目中,高效工作,当然不仅做数据分析,还要清楚针对哪些数据进行分析才能抓住重点,这里面就会用到“人力资源规划管理体系”的四力模型(生产力、回报力、竞争力、核心力),以及2号人事部的企业员工数据提取。
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