被标签的“90后”该如何引导

作者 marshali... 2016-12-05 13:36 488

内容来自 2016-12-05 打卡话题

　　我们是一家房地产销售公司，目前员工有一百多人，其中60%是90后员工，而且多是销售人员。这些90后的员工，有些人家庭条件不错，参加工作只不过是为了有份工作，所以工作上并不能全力以赴，甚至有的动不动就离职，一不高兴就不来了等等。
　　做为销售公司，我们是希望每个销售人员都能全力以赴，以销售目标为中心。针对这种情况，做为人资，不知道如何着手，要从哪些方面进行管理，来调动他们的积极性，让他们充分的发挥自己的优势。
　　希望大家能给一些建议，如何才能管理好90后，怎样可以系统的对90后员工进行指导、培训等，谢谢！

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我，没有经历过类似的情况。

  看完话题阐述，只有一个想法，这位销售公司的HR对90后基这个群体的看法是：家境好，不缺钱，不负责任，不认真工作，小孩子般没有办法管理自己的情绪。

    发现了吗？90后这个群体，被标签、被定义多数是负面的，不好的。许多公司的90前“前辈们”，一提到谁谁谁工作做不好，紧接着就会跟着一句评价：唉，90后都这样。

这些负面的评价来自于我们已有的认识被90后群体打破，90后们对待上级不再是毕恭毕敬、不再是惟命是从，他们有自己的想法、他们敢于发表惊人的言语、他们敢于做自己想做的事情。这个群体，他们在打破旧的思想、打破我们已有的认知，我们便很难去认同。

从这位HR阐述的公司60%的员工都是90后，说明了90后这个群体将成为社会主要的用工群体，中坚力量。未来还会有00后、10后，随着社会高速发展，尤其是互联网的高速发展，信息资讯传播快速、广泛，生活水平日益提高，这些新型人类不再适合、不再认可老一派的管理方式、企业氛围甚至是企业文化。

我查看过许多百年企业的企业经营理念，大多数都有这一条：审时度势，与时俱进。企业切记一直用以前的标准来衡量、评价新生事物，标准是可以改变的，否则被抛弃的不是新生事物，而是企业。

回到话题，这位HR希望提供对90后有效培训方案。

我认为这不是仅通过培训就能解决的问题。

首先，我们需要清楚的是：
1、90后员工为什么频繁离职，离职的原因是什么？
2、90后员工想要的是什么？他们的目标和方向是什么？
3、90后员工对公司文化、公司管理方式是否认同？

了解、分析90后群体实际离职原因，他们的目标和方向在哪里？他们更认可怎么样的公司文化，管理方式。不是说企业要全然按照90后群体意愿走，但我们必须了解这个群体的实际情况、实际想法。

充分了解这些90后群体后，我们才能对症下药。

奖惩方面：
HR说90后群体家庭环境可以，工作不工作无所谓，意思是90后群体经济环境较轻松，不缺钱花。当然，这个说法我认为有少部分是，就当做是大部分，那他们不要钱，他们要什么，要认可？要价值？要肯定？要成功？只是这些都不再能简单的以钱进行衡量，所以需要HR们更深入进行了解。

培训方面：
培训内容一般是对企业文化宣言，业务技能提高，产品了解、熟悉。业务技能课程、产片课程的编排，日常的会议、活动，都要渗透公司的企业文化、人文关怀，加深员工对企业的认可。

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