部门没有目标,NO! 每个公司在设立部门的时候各不相同,但有个出发点是一致的,那就是为公司目标服务,否则存在的意义是什么?假使最简单的清洁的阿姨、保安,他们也有很明确的服务对象,有很明确的目标。清洁为员工创造好的工作环境,保安为公司财物和人员保障安全等,都有做的好不好的标准。目标是靠挖掘的,有目标大家就会受约束,不达成会有处罚,简单讲就是不好混了。但作为公司辅助管理人员,特别是绩效管理专员就不能有这种想法。约束有没错,但也是成绩的体现,只看做不好的处罚,没看做的好的嘉奖吗! 每个公司都应该用输入与输出的关系简单梳理各部门的关系及存在意义,如人力资源输入的可能是各部门的人员要求,培训需求等等,输出是合格的人员等。有存在价值就会有服务的客户,相对客户的要求就是目标,就是工作的方向。自由状态是不存在的!如人力资源招不到人,或招来的人不合适,用人部门没想法吗? 有了存在价值,有了服务对象,目标、考核就简单了,再不济让客户提意见,让用人部门对人力资源评分,都是可以的。当然这里最大的,心里最明了的应属老板了,他建立公司,谁对公司发展最有贡献,心里总有谱。从部门负责人到部门人员,老板定谱,人力资源写曲就是。
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